Dr. M
6,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Hotel ini terdiri dari beberapa bangunan terpisah, dan navigasinya tidak mudah. Hotel ini juga tidak terletak di alamat jalan yang tertera, tetapi alamat yang berbeda harus dimasukkan ke dalam sistem navigasi. Ketika kami menghubungi resepsionis, kami tidak mendapatkan petunjuk arah yang jelas, sehingga kesan pertama kami membingungkan.
Kamarnya luas, praktis seperti kompleks dua kamar, dan kamar mandinya mewah: shower ganda, bak mandi, produk Rituals, mesin kopi Nespresso, dan pemutar piringan hitam menciptakan suasana yang nyaman. Cokelat panas adalah tambahan yang menyenangkan, tetapi ketiadaan air minum kemasan mengejutkan saya. Nuansa nostalgia bangunan tentu menarik banyak orang, tetapi hotel seharusnya menjelaskan lebih jelas tentang tangga yang besar dan kurangnya aksesibilitas.
Kamarnya bersih, tetapi terasa lembap dan dingin saat tiba. AC hanya berfungsi mendinginkan, tidak ada pemanas, dan seprai terasa berdebu. Minibar terisi dengan menarik, tetapi bahkan tidak tercolok, yang merupakan kejutan yang sangat tidak menyenangkan.
Hidangan pembuka dan penutup untuk makan malam sangat enak, dan cita rasa serta kematangan hidangan utama sangat baik, meskipun porsinya banyak saus. Namun, kami menunggu lebih dari satu jam untuk hidangan utama, yang cukup merepotkan, terutama karena salah satu anggota rombongan tidak memesan hidangan pembuka. Pelayan menangani situasi tersebut secara profesional, meminta maaf atas keterlambatan, dan menawarkan sup vichy yang kami pesan atas nama pihak hotel, sehingga kesannya lebih seperti masalah dapur daripada masalah hotel. Makan malam juga terganggu oleh AC yang sangat dingin.
Di malam hari, televisi di kamar tidur tidak berfungsi. Pemilik hotel yang datang ke lokasi mengatakan bahwa kerusakan tersebut telah diketahui sebelumnya pada hari itu, yang menimbulkan pertanyaan mengapa kamar tersebut masih digunakan. Ada pembicaraan tentang kompensasi, tetapi saat check-out, resepsionis tidak memiliki informasi tentang masalah tersebut, dan tidak ada pengembalian dana yang ditawarkan.
Malam itu cukup berisik karena lalu lintas dan musik yang berasal dari jalan. Parkir juga menimbulkan tantangan: iklan memberikan kesan bahwa ada banyak tempat parkir, tetapi tempat parkir gratis terbatas dan cepat penuh. Terdapat dua titik pengisian daya Tipe 2 untuk mobil listrik, tetapi pengisian dayanya lambat dan cukup mahal.
Sayangnya, sarapan kurang memuaskan dibandingkan dengan standar hotel. Pilihannya sangat terbatas dan banyak produk tampaknya sudah tersedia sejak lama.
Hotel ini jelas populer di kalangan penduduk lokal dan sering mengadakan pesta, yang menciptakan suasana nyaman. Hotel ini memiliki karakter tersendiri, fasilitas yang luar biasa, dan pelayanan yang ramah, tetapi kesan keseluruhan melemah karena kami terus-menerus mengalami kekecewaan kecil. Kesalahan individual mudah dilupakan, tetapi ketika kesalahan-kesalahan itu menumpuk, pengalaman yang seharusnya hebat menjadi kurang lengkap.
Read More


