Rating & Review Keseluruhan Ramada Encore Queretaro

A pesar de que no avisamos que llegaríamos tarde no tuvimos ningún problema, el personal muy amable.

Sólo que cuiden el ruido de los huéspedes después de las 9 pm, ya que lamentablemente las habitaciones tienen paredes de falso plafón y todo se escucha entre habitación y habitación. Y el hotel debe hacer un llamado a los huéspedes ruidosos. El check in es muy tarde y el check out demasiado temprano.

Bien

Excelente

Todo excelente

Muy agradable la estancia, cómodo, alberca tibia y el desayuno delicioso y variable.

Not walkable and far from the city

Buena estancia

All

Soy cliente VIP y solicité upgrade y no me lo quisieron dar y el Hotel no tenía ocupación total era evidente.

Bien

Excelente opción de negocios sobre todo en grupos por todas las facilidades que ofrecen, y con el extra de que es un hotel divertido.

Excelente opción de negocios sobre todo en grupos por todas las facilidades que ofrecen, y con el extra de que es un hotel divertido.

Excelente opción de negocios sobre todo en grupos por todas las facilidades que ofrecen, y con el extra de que es un hotel divertido.

Cuando realice mi reserva no me notificaron que la alberca estaba fuera de servicio. Es una estancia familiar así que era necesario para nosotros que contaran con este servicio

Divertida opción de negocios sobre todo en grupo, ya que cuentan con muchas amenidades

Se ve que la cuidan bien

pésimo manejo del check in por parte del staff. Pésimo servicio en restaurante, lento en exceso

Tanto el ingreso n como la Salida fueron rápido y sencillo. Seguro, amable y excelente para el descanso.

El agua de la alberca irrito los hojos de mis dos niñas y de mi esposa, se reporto en recepcion a la salida del hotel y el aire de la habitacion no funciono al incio y tuvo que aistir personal de mantenimiento a solucionar el problema.