Bagus dan bersih. Stafnya ramah dan membantu. Dekat dengan tempat wisata. Sarapannya juga enak!

Hotel yang cukup tua, tetapi tetap sangat menawan. Kamar yang kami dapatkan agak kecil (tidak yakin apakah kami mendapatkan kamar deluxe atau tidak) tetapi masih cukup nyaman. Toiletnya luas dan sangat bersih. Tempat tidurnya besar, tetapi bantalnya berbau tidak sedap (bau badan). Saya suka sarapannya dan betapa mudahnya berjalan kaki ke berbagai objek wisata di Penang 👍🏼

Hebat dalam segala aspek terutama staf yang ramah dan sarapan yang lezat, pasti akan kembali lagi!

Kamarnya sangat bersih. Stafnya hebat dan sarapannya enak.

Hotel ini jauh dari hospital, sekitar 5 km. Cari makanan ada tapi tidak begitu banyak seperti di tengah kota. Tapi kalau mau cari ketenangan di sini tempat yang cocok. Lokasi dekat dengan dermaga kapal pesiar. Kamar cukup luas. Breakfast banyak pilihan. Ada tempat gym. Kolam renang bagus dengan air asin sehingga badan relaks. Pelayanan sangat ramah.

Penginapan yang luar biasa.. aroma hotelnya sangat harum dan membuat saya merasa tenang 😚 sarapannya luar biasa. Ada berbagai pilihan roti canai yang dibuat sesuai permintaan. Akan kembali menginap di hotel ini 😍

Menginap di hotel ini sungguh menyenangkan. Saat kami tiba, hari masih agak pagi dan kamar belum siap. Jadi, pihak hotel melakukan pra-check in untuk kami dan mengundang kami untuk menggunakan fasilitas hotel sambil menunggu kamar. Kami menghabiskan waktu di kolam renang yang sangat kami nikmati, setelah itu kami bisa mengambil kunci dan memasuki kamar. Kamar kami berada di lantai 5 dan kami memiliki pemandangan laut sebagian. Ada kapal pesiar yang berlabuh di pelabuhan dan pemandangan dari jendela cukup menarik. Sarapannya fantastis. Ada banyak pilihan dan sebagian besar sangat enak.

Seprai kami (di bawah selimut) terkena noda di beberapa tempat saat kami tiba. Kami menelepon bagian tata graha dan mereka segera menggantinya.

Suasana Hotel Mewah Heritage dengan Staff yang Ramah.

Hotel yang dikelola dengan baik sesuai dengan merek Royale Chulan. Tempat duduk yang lebih nyaman di kamar deluxe akan sangat dihargai. Sebagian besar kamar memiliki tempat duduk chaise longue. Sofa kecil jauh lebih nyaman dan harus dipertimbangkan dengan renovasi terkini. Sarapan sangat baik - variasi dan kualitas serta tata graha sangat baik. Saya akan terus memilih akomodasi Royale Chulan di Malaysia.

staf hotel yang ramah & membantu. Makanan lezat & bervariasi. Saat saya parkir di lantai 3, kata stafnya lift ke bawah rusak. 1-2 kali saya parkir di depan hotel saja

Lokasi amat strategis, ke pusat kuliner dan pusat kota dekat, kamar nyaman dan luas, fasilitas baik sekali, puas menginap di sini.

Hotelnya bagus, hanya saja ada beberapa lampu yang tidak menyala. Lampu di dalam kamar lebih banyak, jadi tidak masalah. Sisi kanan tempat tidur tidak memiliki colokan listrik, detail kecil lainnya, tidak masalah. Untuk nilai yang saya bayar, saya rasa itu sepadan.

Kartu akses kamar tidak berfungsi, telepon rusak, remote TV, dan brankas tidak berfungsi. Perlengkapan kamar mandi rusak. Permintaan untuk membersihkan kamar saya tidak dilakukan selama saya menginap.

What a hotel :) Not a 5-star, but the service is so friendly, so helpful, and easy to find.

Lokasi hotelnya sangat strategis… sangat dekat dengan jalan bersejarah dan dikelilingi oleh banyak bangunan yang indah…. Satu-satunya keluhan yang saya dapatkan hanya untuk waktu pembersihan, karena kami menginap di sana waktu untuk membersihkan kamar sangat disayangkan. Ada 1 hari di mana kamar kami tidak dibersihkan. Selain itu semuanya sempurna

Strategic location. Nearby to hawkers, banks, street art, little India. Wide spread of breakfast.

ชอบมากเดินทางสะดวก คนไม่เยอะมาก ไม่น้อยมาก รู้สึกปลอดภัย

Friendly staff, quick check-in, and comfortable room. Nice breakfast, too. Definitely repeat 👍.

The check-in & check-out process was smooth; improved than before. Free & safe parking. The location is great; Penang CAT bus stop is just a few steps away. The room was comfortable & clean. The breakfast hall was spacious; we were using the hall on the 1st floor. However, the service could be better as we had to find our own seats; preferably if the staff can arrange the seats for us.