D***n
6,8
/10
Diulas 40 minggu lalu
Jaringan dan sinyal TV lemah, tidak bisa digunakan (karena TV juga butuh internet untuk menggunakannya)
Tidak ada pisau cukur di kamar
Tidak bisa memberikan struk kepada tamu
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Sep 2025
Pertama-tama, Thanh Lich Royal Boutique Hotel ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas waktu yang Anda luangkan untuk berbagi pengalaman Anda.
Kami mohon maaf atas masalah sinyal Wi-Fi yang lemah, yang memengaruhi penggunaan TV di kamar. Ini merupakan masalah serius dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan mengganggu liburan Anda.
Segera setelah menerima umpan balik, kami segera bekerja sama dengan departemen teknis untuk memeriksa dan memperbaikinya secara menyeluruh. Kami akan memastikan bahwa sistem jaringan selalu stabil sehingga semua fasilitas di kamar dapat digunakan sebaik mungkin.
Komentar Anda sangat berharga, membantu kami mengenali kekurangan untuk terus meningkatkan dan menghadirkan pengalaman yang lebih sempurna bagi semua pelanggan.
Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat agar Anda dapat merasakan layanan yang benar-benar berbeda dan lebih baik.
Hormat kami,
Lihat deskripsi asli





