Hôtel.com annonce un avantage pour les clients gold avec une bouteille offerte, mais lhotel nest pas au courant.
Jarrive pendant le service de restauration pour prendre ma chambre et on me fait clairement comprendre que ca gêne. Lorsque je veux payer on me soutiens que cest deja payé lorsque j'indique que non, on est envore plus malaimable. On me donne ma clef sans me donner la direction de la chambre, je suis parti a la recherche de la chambre sans succes quand je reviens , la personne reconnaît quil fallait que je paie, je fais donc le reglement et on ne sait pas me sortir la facture. Heureusement que j'ai deja séjourné là-bas sinon je ny serais jamais retourné