"Saya ingin melaporkan masalah kebersihan kamar saya selama menginap di hotel Anda baru-baru ini, terlepas dari fasilitas lain yang cukup memuaskan. Saya menemukan kelabang kecil di bak mandi, yang cukup mengganggu. Kondisi handuk juga kurang memadai. Selain itu, terdapat rambut di bak mandi dan banyak jamur di keran. Namun, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Manajer Malam, Bapak Danang, yang segera menanggapi keluhan saya dan memberikan kompensasi yang besar dengan meningkatkan kamar saya. Terima kasih, Bapak Danang, atas layanan pelanggan Anda yang luar biasa dan atas upaya Anda untuk memperbaiki situasi ini."