Senang berada di Mercure dengan harga yang pas.

Tempatnya okee dan harganya sesuai. Menghilangkan penatt di sini sehabis kerja 🌹 Will be back here again! 😘

Kamarnya oke, stafnya ramah, apalagi rotinya enak banget, makanannya juga enak, banyak pilihan. Next menginap lagi di sana...

Lantai kamarnya ngeres. Mungkin bekas debu vulkanik. Tolong dibersihkan ya.

Proses check-in dan check-out cepat, semua pegawai ramah, kolam renang air hangat dan besar. Sangat senang menginap di sini. Kalau ke Bandung mau ke sini lagi. Terima kasih Grand Mercure.

Keramahtamahan yang luar biasa, terima kasih kepada seluruh staf.

Sangat ramah seluruh staf, sangat direkomendasikan untuk hotelnya. Bersih dan nyaman.

Kolam air hangat sangat sangat oke dekat mana.di mana

Hotel yang bagus buat keluarga dengan kolam renang dan bisa main pingpong, yang utama dekat masjid untuk salat subuh berjamaah.

Not bad... Poolnya lumayan besar dan hangat. Breakfast-nya lumayan enak dan beragam. Kamar bersih, tidak ada komplain. Tapi ada sedikit kendala, saya check-in paginya, menunggu sampai jam 3 sore lebih masih belum dihubungi. Begitu saya tanyakan di resepsionisnya malah disuruh check-in lagi dan minta KTP lagi, petugasnya ngotot saya belum check-in tanpa mau mengecek lebih dulu?? Buat apa berargumen dengan saya padahal komputer tepat ada di depannya. Setelah dia cek di komputer, baru bilang sudah bisa masuk sekarang, SOP-nya perlu ditinjau kembali. Dikasih kartu akses pun tidak bisa dipergunakan, akhirnya setelah ditukarkan lagi baru bisa. Ya anggap saja saya kurang beruntung dapat resepsionis yang kurang cekatan.

Hotel-nya cukup strategis, walaupun di pinggir jalan utama tetapi tidak bising kendaraan. Untuk kamar dan kamar mandi sudah bersih. Service juga sudah oke.

Mercure Setiabudi adalah salah satu hotel yang selalu membuat ingin kembali. Suasana yang nyaman, fasilitas yang lengkap dari kolam renang, playground untuk anak-anak, ruang fitness serta fasilitas spa yang memanjakan. Terima kasih atas keramahan pelayanan dari mulai check-in sampai check-out. Thanks for the hospitality.

Saya suka es americano dan cappuccino. Yang terbaik.

Pelayanan luar biasa. Melebihi ekspektasi saya. 👍 Saya meminta ucapan selamat ulang tahun di menit-menit terakhir di kamar teman saya yang berulang tahun, dan tim GRO melakukan yang terbaik dengan mendekorasi kamar dengan dekorasi ulang tahun dan mereka juga memberi kami kue & kartu ulang tahun dari GM, terima kasih Pak! 💙💜 Terima kasih semuanya. Misi berhasil 👌

Mati lampu beberapa kali. TV juga hilang-hilang sinyalnya. Di kamar agak kurang bersih. Tapi other than that service-nya top notch.

Lokasi bagus, staf ramah, dan kamar bersih. Sarapannya juga lezat dengan banyak pilihan. Nilai uang yang sangat baik! Kami selalu menginap di sini untuk perayaan khusus tertentu karena sangat menyenangkan. Kami akan kembali setelah renovasi kamar-kamar di laguna selesai.

Hotel favorit saya setiap kali saya pergi ke Bandung bagian atas, lokasinya bagus, cocok untuk ke Lembang, dan untuk ke bagian bawah kota juga oke.

Kamar mandi kacanya ada celah sehingga air keluar dan banjir. Sprei warnanya putih tua, terlihat tidak bersih. Jadi tidur tidak nyaman. Staff cukup ramah. Lokasi macet.

Sangat nyaman dengan pelayanan maupun kamar-nya. Variasi makanan-nya saja lebih ditingkatkan.

Mantap, memuaskan. Terima kasih, pelayanan bagus.