Rating & Review Keseluruhan alpenhotel Kaiserfels

The only good thing is if you go with family and try to stay in all the time then it is cool . They give you only specific table to sit town you have no right to choose and surprisingly got charged for service fee which they didn’t even clean my room

Die Auswahl beim Frühstück war wirklich super, auch das Abendessen war sehr vielfältig. Den Saunabereich haben wir sehr genossen. Die Zimmer waren nachts sehr warm und ein lüften war leider nicht möglich, da starker Güllegeruch von den Wiesen rein kam. Leider war an einer Nacht eine Party bei der nebenan befindlichen Rockbar, welche bis 4 Uhr morgens anhielt. Aber das Hotel an sich ist sehr schick und modern eingerichtet.

Preis Leistung passt wunderbar!

Das Hotel ist ruhig am Ortsrand und direkt am Skihang gelegen. Vom Zimmer hatten wir einen herrlichen Blick auf die Berge. Das Personal war sehr nett und freundlich. Das Zimmer war groß und das Bad sauber. Der Wellness/Spa Bereich ist schön groß und bietet viele Möglichkeiten. Sehr schön ist auch der kleine Spielplatz direkt am Hotel. Außerdem gibt es genügend kostenlose Parkplätze direkt vor dem Hotel. Was uns sehr verwundert hat, ist das Verhalten einiger Hotelgäste. So haben wir nach dem Ein-Checken auf dem Zimmer festgestellt, dass es nur Bademäntel für uns Erwachsene gab, aber keine für die Kinder. Auf unsere Rückfrage, sagte uns das Personal, dass sie kaum noch Kinder-Bademäntel haben, weil die ständig gestohlen werden... Im Sauna Bereich lag eine benutzte Pampers Windel einfach so auf dem Fussboden. Obwohl dies nicht erlaubt ist laut Hotel, sind morgens trotzdem Hotelgäste mit Badelatschen zum Frühstück gekommen. Am zweiten Abend war der Pool quasi nicht benutzbar, weil Kinder von allen Richtungen in den Pool gesprungen sind und die Eltern waren offensichtlich nicht da. Ein paar Verbesserungsvorschläge: - Für die Kinder gab es jeden Abend Fischstäbchen mit Pommes oder Nudeln mit Tomaten/Bolognese Sauce. Ein bisschen mehr Abwechslung wäre toll. - Wir fanden es im Zimmer sehr warm und es gibt keine Möglichkeit, die Temperatur / Klimatisierung im Zimmer zu regeln. - Wir machen oft in Österreich Urlaub und im Sentido gab es zum ersten Mal kein Abschiedsgeschenk

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Die Unterkunft kann man nur weiterempfehlen!

Ich war jetzt zum dritten mal in diesem Hotel. Der Aufenthalt war wie immer außergewöhnlich.

Das Alpenhotel Kaiserfels ist ideal für Skianfänger und deren Begleitung gelegen. Der Wellness Bereich überzeugt!

Insgesamt hat es uns sehr gut gefallen. Es gab eine sehr große Auswahl beim Frühstück und Abendessen. Auch der Wellnessbereich war sauber und wir konnten zwischen verschiedenen Saunen wählen. Punktabzug gibt es leider für die Sauberkeit des Zimmers. Es lagen kleine Glasscherben auf dem Boden, in die meine Begleitung getreten ist. Nachdem wir aber an der Rezeption Bescheid gegeben hatten, wurde unser Zimmer nochmal gereinigt und alles war gut.

Food excellent, location good but out of town. Rooms comfortable, almost all staff extremely friendly.

Great location right by skischool and lifts. Rockbar Nextdoor was perfect for lunch. Lovely pool area. We were half board which I would recommend. Would return.

We had an excellent stay at the Sentido. Location for skiing was perfect. Rooms were very bright and comfortable and extra pillows and a kettle were provided immediately upon request. All staff were fantastic. Although the spa area is amazing you need to be very comfortable with stripping off - not for us unfortunately so we therefore felt we missed out. Everyone was naked inside and out of the steam and sauna. I appreciate that this is the way, however, there was no option to stay in you bathers.

Det er et fantastisk dejligt sted og kan kun anbefales. Service, mad og renlighed er helt i top. Skal vi sige noget negativt, er der for varmt i restauranten og baren. Stedet skal få vores bedste anbefaling

Unglaublich vielfältiges und qualitativ hochwertiges Frühstücks- und Abendbuffet !

Schön, dass wir spontan unseren Aufenthalt verlängern könnten!

Es war vom Anfang bis zur Abreise alles super gut.

Sehr schönes Hotel. Sehr gutes Abendessen, v.a. für Kinder ist immer was leckeres dabei. Sehr sehr freundliches Personal - wir kommen gerne wieder!

Wir hatten ein Zimmer im Neubau. Dieses war sehr schön, jedoch könnten die Betten bequemer sein. Für mich fühlte sich das an wie Zustellbetten. Das Essen war sehr sehr lecker, der Service im Restaurant ausgezeichnet. Vor allem der Restaurantleiter fiel uns absolut positiv auf. An der Rezeption könnte man etwas freundlicher sein. Das Schwimmbad war schön, allerdings könnten auch hier die Liegestühle bequemer sein.

außerordentlich freundliches Personal, saubere und ruhige Lage, hervorragendes Essen

Property is modern and extremely clean. Staff are super friendly and service is excellent. Food setup excellent too. We have come to this hotel the last 3 years for skiing and love it. This year there was a large corporate group staying at hotel, and were loud until the early hours of next day which was frustrating as family found it difficult to sleep until noise stopped. Not our normal experience and I’d say unusual for hotel.