Rating & Review Keseluruhan Lotte Hotel Hanoi

Saya masih punya kesan yang baik di sini setelah banyak pengalaman. Namun, baik saya maupun teman saya merasa bahwa sarapannya kurang pilihan makanan dan minumannya dan tempatnya agak kecil, jadi pelanggan harus menunggu karena mejanya kurang.

Bagus, bersih, sentral dan nyaman

Hotel yang bagus dan direkomendasikan untuk pelancong bisnis dan rekreasi

Tenang, pemandangan indah, staf antusias

Saya mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan di sini. Staf yang ramah, sikap pelayanan yang sangat baik. Kamar bersih

Tenang, nyaman, dan sangat bersih. Layanan hebat. Nyaman untuk berbelanja. Terima kasih.

Staf yang ramah, kamar bersih dan sejuk, semuanya hebat

Saya menginap di hotel ini, dan saya senang menemukan bahwa kamarnya sama persis dengan gambar promosi. Itu bersih dan nyaman, membuat masa menginap yang menyenangkan.

Kamar yang sangat bagus, pemandangan yang indah. Layanan hebat, dekat dengan segalanya.

Vị trí thuận lợi.. sạch đẹp giá hợp lý.. nhân viên nhiệt tình vui vẽ....

Pada dasarnya bagus, tapi saya tidak mengerti mengapa hotel bintang 5 tidak memiliki minuman selamat datang untuk tamu

Khách sạn tuyệt vời, không có gì chê. Tiếc là không có thời gian trải nghiệm các dịch vụ tại khách sạn.

Lokasi bagus, dekat Mall, kamar bagus, dan staf ramah.

Lokasi bagus, staf ramah dan fasilitas sangat lengkap.

Giá cao nhưng support quá tệ! Đây là lần cuối

Makanan dan layanan yang luar biasa dengan harga yang wajar.

Hotel ini memiliki makanan yang enak dan nyaman untuk pergi ke bandara.

Lúc checkin nhân viên hỗ trợ rất nhiệt tình. Lúc check out thì nhân viên có thái độ không tốt và hời hợt

Nhân viên lễ tân tư vấn về Lounge không rõ ràng khiến tôi nghĩ là không có đồ ăn nên phải đi ăn ngoài dù có đặt hạng phòng Suite

Rất hài lòng về phòng nghỉ, tiện nghi và thái độ phục vụ. Chỉ hơi phiền khi di chuyển thang máy do phải tách thành 2 lần thang.