Bem atendido. Limpeza. O que foi contratado

Muito boa as acomodações, para quem viaja em familia exelentes flats, geladeira, fogao, microondas...fiquei no 509.

Fiquei no quarto 106. Simplesmente o hotel retirou o botão do ar condicionado que regula o tipo de função, deixando travado na função ventilar. Reclamei com a recepção para trocar de quarto e a informação foi que o Hoteis.com alugava direto com o proprietário e que ali não era um hotel. Enfim... resultado, calor a noite toda. Não volto e não recomento.

Gostamos das acomodações e localização. Não das piscinas muito pequenas e pertubação de hospedes com música muito alta.

Tem ótima localização, um lugar simples mas muito aconchegante. Apesar de ter tido um problema com o horario do check-in, fui muito bem recebida!

Só estacionamento que não achei legal, mas é bastante confortável.

Fomos mal atendidos, primeiro não queriam fornecer roupa de cama para a criança que estava na reserva e, depois, cobraram novamente a taxa de 8,00 reais por pessoa que já havíamos pago no ato pelo aplicativo. A nossa tarifa era 101,00, com a taxa foi pra 109,00. Cobraram esses 8,00 novamente no balcão.

Localização excelente,porém os quartos são equipados com ar-condicionados antigos(ultrapassados,com muito ruído,pouca eficiência)tirando estes detalhes fomos muito bem acomodados,quartos amplos e bem mobiliados e esperamos em breve voltar para mais uma férias em família!

Fomos bem atendidos em nossas necessidades, quarto espaçoso e muito bem limpo. Piscinas quentinhas e limpas. Localização maravilhosa! Voltarei outras vezes!

Gostamos do Hotel e suas áreas comuns em geral. Quanto ao apartamento, não estava pronto quando chegamos, sem roupa de cama e sujo. Além disso não havia utensílios domésticos para cocção de alimentos. A TV não pegava quase nenhum canal e os que pegavam estavam ruins. Parecia mal cuidado.

O flat que eu fiquei é ótimo! Próximo a tudo, inclusive ao objetivo que eu e meu filho tinha que era o hot Park. Funcionários atenciosos e educados.

Cobrança de taxas a mais no check in além do escolhido no momento da reserva (R$40,00 estacionamento) e taxa de hospedagem por pessoa e dia

Próximo a serviços como mercados, farmácia, sorveteria, pizzaria, da feirinha de comida que ocorre em alguns dias à noite e da entrada da Pousada do Rio Quente. Café da manhã por peso baixo custo. Alguns flats têm telas de proteção na sacada.

Recomento

Ótimo custo X benefício. Próximo ao Rio Quente Resort. Ótima localização.

Nada do que mostra na hora da compra. Não acomoda 4 pessoas, sem sofá cama. Arrumaram um outro colchão depois que reclamamos. Enganação. Liguem antes de reservar

Recepção do Hotel atende de má vontade. Péssimo treinamento. Não vimos nenhuma vontade em nos receber bem, ajudar com as malas, dar informações de boa vontade. O quarto é bom, e atende as necessidades básicas de um casal com até 3 filhos. (5 pessoas) Muito perto do hot park. Comércio ao redor com padarias e lanchonetes atende bem as refeições. Economizam nas toalhas. Trocam de dois em dois dias, e não oferecem toalhas para a piscina. Se passa do horário das 20h, tudo fica mais difícil.

Hotel simples, limpo e ambiente agradável. Ótima localização.

O maior problema foi a piscina. A única piscina quente, estava quente demais, ninguém entrou, e as outras piscinas muito frias. Portanto não deu para aproveitar o principal que se busca num hotel em Caldas Novas ou Rio Quente.

A localização é ótima, a estrutura do quarto razoável, mas faltou um ar condicionado ou ventilador para o ambiente da sala e o wifi praticamente não funcionou no quarto que fiquei. Faltou travesseiros para as pessoas que ficam na sala, haja vista que a cobrança é feita por pessoa. Se a cobrança fosse para 2 pessoas está ok!, mas acho que no mínimo deveriam alertar. O assento do vaso sanitário bem danificado.