Ike Prasetya Ningrum
6,0
/10
Diulas 233 minggu lalu
Mungkin karena habis pandemi jadi belum siap menerima tamu. Saya pwsen buat tamu dikomplain, hiks. Mulai dari air di kamar mandi ada yang tak berfungsi, kebersihan juga kurang, tidak dapat air mineral, ga ada sabun, sampo.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Jan 2022
Dear Ibu Ike,
Selamat pagi dari kami di Candidasa.
Pertama-tama izinkan kami mengucapkan terima kasih sudah memilih property kami untuk tempat istirahat ibu dan rombongan dari Kabupaten Negara / Jembrana - Bali.
Saya cukup kaget menerima review yang sedikit kurang bagus dari Traveloka pagi ini dan belum pernah kami terima dari tamu yang lainnya.
Saya selaku Manager Rama Shinta mengucapkan terimakasih atas masukannya dan kami akan mengevaluasi kembali info dari ibu dengan team kami.
Sekedar info dari Property kami, Rama Shinta berusaha mengurangi sampah plastik jadi semua botol plastik kami ganti menjadi potol kaca atau dispenser.
Sabun, sampo, hand shop semua tersedia di kamar mandi dengan cara isi ulang.
Air mineral kami sediakan dalam Jug dan free untuk isi ulang silahkan contact staff kami untuk semua itu
Semoga ibu dan rombongan bisa menerima maaf kami dan kami menunggu kedatangannya kembali di sini.
Salam,
Eka Sariti / Resort Manager
