Hôtel bien situé dans un quartier agréable et au calme. Très bon rapport qualité prix. Bon accueil. Chambre spacieuse et confortable. Point positif, la piscine. Point négatif sur 4 jours, un seul jour avec la wifi dans la chambre, obligé de descendre dans le hall pour faire nos recherches.

Atendimento rude e deram a chave do quarto errado. Tive que descer novamente para trocar o quarto.

The cleaning staff is Missing in action. The normal stuff is missing. Lamps none. light switches in strange places. Wooden floors with zero mats! Hanging hooks in the bathroom None. Great door locks !

I’ve stayed here multiple times and find it to be excellent value for money. The location is very convenient — the metro is only a short walk away, and there are plenty of restaurants and pubs nearby. The staff are also really helpful, which adds to the overall positive experience. It’s not a 5-star hotel, so don’t expect luxury facilities, but if you’re after a clean, safe, and comfortable place to sleep while visiting Santiago, I’d happily recommend it. Breakfast is included and works on a “lucky dip” style, meaning you don’t get to choose specific items, but it does the job. There’s no parking available, but with the metro so close, getting around the city is very easy.

Todo excelente me sentí como en casa estos días :)

Tudo perfeito

Esperava mais… estadia simples, sem frigobar no quarto, não tinha onde guardar as roupas, tive que deixar direto na mala, água da torneira não esquentava, café da manhã simples, não era você que se servia, a moça levava um pré pronto na sua mesa. A localização salvou, é bem localizado.

Gostei..chuveiro bom..ar condicionado bom...roupas de camas razoável...limpeza do quarto nao veio qndo solicitei...recepção boa e cafe nao dispuseram meu pedido sem glúten pq sou alérgica

Hotel excelente com ótimo custo benefício.

Boa localizaçao. 5 minutos de caminhada para o Pátio Bela vista. Café da manhã tarde . Quem sai cedo para os passeios , não consegue. Café estilo continental ( porção de frutas , 1 sanduíche, cereal ).

Café da manhã é horrível, limpeza de roupa de camas é precária… o cobertor estava um nojo. Atendimento da recepção é péssimo, por duas vezes fiquei do lado de fora esperando eles abrirem a porta. No frio e correndo risco de assalto.

A estádia foi incrivel! Tudo limpo, confortável, chuveiro excelente, quarto com aquecedor e a localização otima!! Funcionarios simpaticos e solícitos.

Desayuno no tenian cafe,salon muy frio y los calentadores sin gas,habitacion fuerte olor a barniz ,el cafe llego 20 minutos después

A localização muito boa. Numa rua tranquila, próximo ao pátio bellavista e Cerro SanCristobal. O café da manhã é razoável, servido na mesa por ordem de chegada dos hóspedes. Os pontos negativos: usam um aromatizante muito forte (cheiro de terreiro de umbanda), não trocam as toalhas, sem frigobar e quartos sem limpeza adequada e, o local do café da manhã muito frio.

Nice place to stay.

Café da manhã sem variedade e limpeza razoável.

O custo benefício é excelente. Tivemos apenas dois problemas. O quarto de cima tem piso de madeira, que é o teto do quarto de baixo e isso causa muito barulho quando pisam em cima. Percebemos que as uvas servidas no café estavam com terra ou algo parecido. Limpamos com guardanapo e retiramos a sujeira, então concluímos que não foram lavadas. Os recepcionistas Maria e Israel foram maravilhosos, receptivos e deram excelentes dicas.

Staff was extremely helpful and friendly. The hotel is in an inconvenient location on a small hard to find street near the university. But there is a nice outdoor mall with small tourist shops and a lot of restaurants across the street. Unfortunately, it is hidden from the street, so if you do not know it is there, you could miss it.. Difficult to get to city centre.

It was clean and quiet. Perfect for 2 days

Todo muy bien solo que deberían de cal otra mas a sus recepcionistas y que traten de solucionar los problemas de los clientes.