Rating & Review Keseluruhan Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah mempercayakan pengalaman menginap pertama Anda kepada Hotel Ciputra World Surabaya, dan atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan staf kami, proses check-in dan check-out yang cepat, serta lokasi yang terhubung langsung dengan mal memberikan kenyamanan bagi liburan keluarga Anda. Ulasan seperti ini menjadi penyemangat bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali di kesempatan berikutnya. Salam Hangat, Veronica Amanda K. Guest Service Manager Hotel Ciputra World Surabaya

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah berbagi ulasan positif mengenai pengalaman menginap di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan staf, suasana yang tenang, serta kebersihan hotel membuat pengalaman menginap Bapak/Ibu terasa nyaman. Ulasan seperti ini menjadi motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali di kesempatan berikutnya. Salam Hangat, Veronica Amanda K. Guest Service Manager Hotel Ciputra World Surabaya

Kepada Yth. Bapak Hendra, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan ulasan mengenai pengalaman menginap Bapak di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami terkait kondisi TV di kamar. Masukan Bapak telah kami teruskan kepada tim terkait untuk segera dilakukan evaluasi dan tindak lanjut yang diperlukan. Kami juga menyayangkan bahwa kami belum memiliki kesempatan untuk menangani hal tersebut secara langsung selama masa inap Bapak. Kami memahami betapa pentingnya kenyamanan selama menginap, dan hal ini menjadi perhatian serius bagi kami dalam upaya peningkatan layanan ke depannya. Sebagai bentuk apresiasi dan permohonan maaf kami, apabila diperkenankan, kami sangat berharap dapat menyambut Bapak kembali pada kunjungan berikutnya. Dengan senang hati, kami akan memastikan Bapak mendapatkan pengalaman menginap yang lebih nyaman dan berkesan. Hormat kami, Veronica Amanda K. Guest Service Manager Hotel Ciputra World Surabaya

Tamu yang Terhormat, Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik mengenai pengalaman menginap Anda baru-baru ini di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami sangat menghargai kata-kata baik Anda dan senang mengetahui Anda menikmati waktu Anda bersama kami. Namun, kami juga memperhatikan komentar Anda mengenai akses jalan menuju hotel. Kami memahami bahwa hal ini mungkin telah menyebabkan ketidaknyamanan, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan selama kunjungan Anda. Meskipun akses jalan sayangnya berada di luar kendali langsung kami, kami terus bekerja sama dengan pihak-pihak terkait untuk menjajaki kemungkinan perbaikan. Umpan balik Anda sangat berharga dan membantu kami mengadvokasikan pengalaman tamu yang lebih baik, bahkan di luar pintu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan Anda pengalaman menginap yang lebih lancar dan menyenangkan. Salam hangat, Veronica Amanda K. Manajer Layanan Tamu. Hotel Ciputra World Surabaya

Dear Wahyu A., Salam hangat dari Hotel Ciputra World Surabaya! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan yang menyenangkan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya, baik saat senggang maupun dalam perjalanan lainnya ke Surabaya. Sampai jumpa lagi dan jangan ragu untuk menghubungi kami jika ada hal yang bisa kami bantu untuk kunjungan berikutnya. Hormat kami, Veronica Amanda K. Guest Service Manager Hotel Ciputra World Surabaya

Yang terhormat Dewi S., Terima kasih atas ulasan positif yang Anda sampaikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap di Hotel Ciputra World Surabaya — mulai dari kenyamanan kamar, dinginnya AC, hingga pelayanan ramah dari tim kami. Kami juga senang Anda menikmati hidangan yang kami sajikan. Semoga kami bisa segera menyambut Anda kembali di kunjungan berikutnya! Salam hangat, Veronica Amanda K. Guest Service Manager Hotel Ciputra World Surabaya

Yang terhormat Ibu Dessy C., Terima kasih banyak telah berbagi pengalaman berkesan selama menginap bersama kami di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami sangat senang bisa menjadi bagian dari momen spesial Ibu Dessy dan suami — kejutan kecil di hari ulang tahun tersebut adalah bentuk apresiasi tulus dari kami. Kami juga senang mendengar bahwa Ibu Dessy menikmati kenyamanan kamar, kelengkapan fasilitas, serta momen bersantai di kolam renang kami yang terletak di lantai 22 dengan pemandangan kota. Semoga kenangan indah ini membawa Ibu Dessy kembali ke Hotel Ciputra World Surabaya di lain kesempatan. Sampai jumpa di kunjungan berikutnya! Salam hangat, Veronica Amanda K. Guest Service Manager Hotel Ciputra World Surabaya

Kepada Yth. Ibu Anindita P., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda dengan kami. Kami senang mengetahui bahwa masa inap Anda selama pertunjukan balet putri Anda nyaman dan menyenangkan. Senang mendengar bahwa tim kami memberikan kesan yang positif dan akses langsung ke Mal Ciputra World semakin memudahkan kunjungan Anda. Kami harap pertunjukan putri Anda berjalan dengan lancar, dan kami akan dengan bangga menyambut Anda dan keluarga kembali dalam waktu dekat! Salam hangat, Veronica Amanda K. Manajer Layanan Tamu. Hotel Ciputra World Surabaya

Yth Ibu Ajeng, Terima kasih telah mempercayai kami menjadi bagian dari perayaan honeymoon Ibu dan Bapak. Kami sangat senang mengetahui bahwa pelayanan kami memuaskan, keramahan staff, serta fasilitas dan variasi makanan yang kami sediakan sesuai dengan harapan Bapak/Ibu. Ulasan positif dari Ibu Ajeng menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami nantikan kunjungan Bu Ajeng berikutnya di Hotel Ciputra World Surabaya. Salam hangat, Veronica Amanda K. Guest Service Manager Hotel Ciputra World Surabaya

Tamu yang terhormat, .Terima kasih telah menginap bersama kami dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan. Kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang terhubung langsung dengan mal memberikan kenyamanan selama masa inap Anda. Kami juga mengapresiasi masukan mengenai fasilitas TV. Saat ini kami sedang mengevaluasi opsi untuk menambahkan layanan seperti Netflix dan YouTube agar pengalaman menginap menjadi lebih menyenangkan di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, Veronica Amanda K. Guest Service Manager Hotel Ciputra World Surabaya

Tamu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan positif dan penilaian 9/10 yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama perjalanan bisnis Anda bersama kami. Tim resepsionis kami juga akan senang mendengar bahwa pelayanan mereka yang sigap (‘gercep’) meninggalkan kesan baik bagi Anda. Masukan seperti ini sangat berarti bagi kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya! Salam hangat, Veronica Amanda K. Guest Service Manager Hotel Ciputra World Surabaya

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas ulasan positifnya. Kami senang Anda menikmati pemandangan dari balkon kolam renang kami. Semoga pengalaman ini menambah kenyamanan selama menginap di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami tunggu kunjungan Anda berikutnya! Salam hangat, Veronica Amanda K. Guest Service Manager Hotel Ciputra World Surabaya

Tamu Yang Terhormat, terima kasih telah memilih tinggal bersama Kami dan meluangkan waktu memberikan positive score dan ulasan kepada Kami. Besar harapan, Kami dapat memberikan layanan yang terbaik dan memberikan momen menyenangkan tinggal bersama kami ke depannya. Kami menunggu kunjungan Anda kembali. Salam hangat dan sehat selalu,. Reggie Alfandi Front Desk Manager

Tamu Yang Terhormat, terima kasih telah memilih tinggal bersama Kami dan meluangkan waktu memberikan positive score dan ulasan kepada Kami. Besar harapan, Kami dapat memberikan layanan yang terbaik dan memberikan momen menyenangkan tinggal bersama kami ke depannya. Kami menunggu kunjungan Anda kembali. Salam hangat dan sehat selalu,. Reggie Alfandi Front Desk Manager

Tamu Yang Terhormat, terima kasih telah memilih tinggal bersama Kami dan meluangkan waktu memberikan positive score dan ulasan kepada Kami. Besar harapan, Kami dapat memberikan layanan yang terbaik dan memberikan momen menyenangkan tinggal bersama kami ke depannya. Kami menunggu kunjungan Anda kembali. Salam hangat dan sehat selalu,. Reggie Alfandi Front Desk Manager

Kepada Tamu Kami yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan yang begitu bermakna tentang pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami senang mendengar bahwa lokasi kami yang strategis di sebelah pusat perbelanjaan memberikan nilai tambah bagi kunjungan Anda, dan keramahan serta kesediaan tim kami untuk membantu memberikan kesan yang positif. Senang juga mengetahui bahwa Anda menghargai kebersihan dan kondisi fasilitas kami yang relatif baru dan terawat dengan baik. Umpan balik Anda mengenai variasi sarapan sangat kami hargai. Kami memahami betapa pentingnya menyediakan lebih banyak pilihan, terutama bagi tamu yang menginap beberapa hari. Mohon yakinlah bahwa komentar Anda telah kami sampaikan kepada tim kuliner kami untuk ditinjau dan ditingkatkan. Kami sangat menghargai masukan Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya. Salam hangat, Veronica Amanda K. Manajer Layanan Tamu. Hotel Ciputra World Surabaya

Kepada Tamu Kami yang Terhormat, Salam hangat dari Hotel Ciputra World Surabaya. Terima kasih telah berbagi umpan balik berharga Anda dengan kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa inap Anda, dan kami sangat menghargai masukan Anda mengenai layanan sarapan. Kami mohon maaf jika beberapa item yang tersedia, seperti keju, tidak disajikan atau dikomunikasikan dengan jelas selama kunjungan Anda. Komentar Anda sangat membantu dan akan kami sampaikan kepada tim kuliner dan layanan kami untuk memastikan semua menu yang ditawarkan ditampilkan dengan lebih baik atau ditawarkan secara proaktif kepada tamu kami di masa mendatang. Kenyamanan dan kepuasan Anda sangat penting bagi kami, dan kami berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Salam hangat, Veronica Amanda K. Manajer Layanan Tamu. Hotel Ciputra World Surabaya

Yang kami hormati Ibu Sulis W., Salam hangat dari Hotel Ciputra World Surabaya! Terima kasih yang sebesar-besarnya atas ulasan indah dan penuh semangat yang telah Ibu Sulis bagikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman staycation Ibu Sulis bersama suami pada tanggal 11 Mei lalu memberikan kesan yang begitu positif. Sungguh menyenangkan bagi kami mendengar bahwa Ibu Sulis menikmati kenyamanan kamar Grand Deluxe King dengan pemandangan kota Surabaya, serta merasakan suasana mewah dan elegan yang kami hadirkan, baik di lobby maupun di seluruh area hotel. Kami juga sangat berterima kasih atas apresiasi Ibu Sulis terhadap keramahan staf kami. Senyum dan pelayanan terbaik untuk para tamu memang menjadi prioritas kami. Ulasan dari Ibu Sulis sangat berarti dan menjadi semangat bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami harap dapat menyambut Ibu Sulis dan keluarga kembali dalam waktu dekat untuk pengalaman menginap yang tak kalah berkesan. Salam Hangat, Veronica Amanda K. Guest Service Manager Hotel Ciputra World Surabaya

Yang Kami Hormati Bapak/Ibu Dwi F. P., Salam hangat dari Hotel Ciputra World Surabaya! Terima kasih atas ulasan singkat namun sangat berarti bagi kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati staycation di hotel kami. Kepuasan dan kenyamanan tamu selalu menjadi prioritas utama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya, untuk pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Hormat kami, Veronica Amanda K. Guest Service Manager Hotel Ciputra World Surabaya