Resepsionisnya tidak ramah, kebanyakan dari mereka. Tidak begitu ramah.
Kami masuk untuk check-in, saya melihat mereka semua sibuk dengan ponsel mereka sampai kami menyapa. Keesokan harinya kami berjalan ke lobi, tidak ada satu pun dari mereka yang menyapa selamat pagi atau tersenyum, mereka sibuk mengobrol.
Kamarnya luar biasa, petugas kebersihannya ramah.