Rating & Review Keseluruhan Hotel Real de Minas Bajio

Es excelente pero falta mucha luz. Es un lugar muy obscuro en general me agradó y el personal súper amables.

Very nice place. Everything is good, except two things I didn't like; there's no elevator, so if you're carrying heavy luggage, you have to use the stairs and perhaps making several trips upstairs. The other one is a dirty pool. It was a hot day and wanted to go cor a swim, but after seeing the pool, I decided no to. The water filter was not running, or maybe it didn't have one. Other than those couple of things, everything is good.

Todo bien

Good place to stay. If you are hace some heavy luggage, you have to carry it up the stairs, because there's no elevator. The pool wasn't clean, no working filter for the water. The rest of the place, including room was really good and clean. Convenient location for shopping and a straight drive to the airport.

Está ubica cerca de los outlets, restaurantes. La ropa de cama estaba medio sucia. Descuidado en limpieza, el personal es atento. Hotel de ambiente familiar

La reservación la hice por dos habitaciones, teniendo la confirmación y todo, no la respetaron, alegando que sólo era una habitación la que se había reservado, hasta que se mencionó que se iría a la PROFECO, fue que la manager del hotel salió a decir que casualmente le habían cancelado una habitación y tenían chance de darla. A mi parecer, la confusión por parte del hotel, fue que las habitaciones estaban con el mismo nombre (el adulto encargado del pago) y lo único que hacían era querer culpar a Expedia diciendo que lo hacían para estafar a los usuarios, cuando en realidad, no se había realizado ningún cobro, el cobro sería directamente en la propiedad.

Todo bien, el desayuno continental que incluía en mi reservación podría mejorar de nivel para hacer la estancia plena

Estancia agradable. Considerar que el pan de desayuno continental puede mejorar.

All staff very nice and always available i lki all hotel on all areas the included breakfast delicious waitress very nice and respectful i recommended this hotel

Buena para descansar

No hay servicio al cuarto nocturno.

El servicio excelente y la limpieza genial el desayuno súper bueno

Solo fui por poco tiempo (2 dias), mi unica opinion negativa es que en una de las camas al destenderla habia pastillas y cosas que me supongo fueron del cliente anterior, por lo mismo no usamos esa cama.

Por la noche parecia motel fue muy desgradable escuchar esos sonidos

Todo bien

No me quitaron el cargo de tarjeta de crédito Y pagué con débito

Es un hotel viejo, la estancia fue buena, la habitación limpia, pero sin ventilación. Durante el día, mantienen los pasillos sin luz a oscuras, tuve problemas con la llave, desde el primer día, tuve que estar regresando a la recepción a que la volvieran a programar y solo podía usarla una vez.

Mucho ruido en mi ultimo dia de estancia parecia motel

Accesibilidad a pie

No sirve el wifi ,, y muy mal servicio