Saya sangat kecewa, dari jam 2 subuh saya mendengar suara sangat berisik dan kerja dari bawah dengan kasar, tidak ada respect untuk orang yang sedang menginap. Saya sudah call resepsionis 2 kali untuk konfirmasi mengenai itu namun tidak ada perubahan sampai jam 4.40 saya masih mendengar suara yang sama. Suara seperti melempar barang atau apa lah itu dengan tidak baik-baik atau beberes, intinya sangat mengganggu kenyamanan dan tidak bisa istirahat dan tidur. Hotel itu tempat singgah dan istirahat, harusnya kita bayar kenyamanan. Dari awal masuk saya juga upgrade kamar saya supaya saya bisa nyaman istirahat dan tidur, tapi percuma saya bayar. Ujung-ujungnya saya tidak bisa tidur sampai saat ini di jam 4.45. Manager-nya mana tolong diperbaiki, coba kalau Anda di posisi saya bagaimana, capek ingin istirahat dan sudah bayar, tapi bahkan tidak bisa istirahat dan saya mau refund untuk bookingan saya malam selanjutnya. Terima kasih.