接客対応が素晴らしい

東京や京都だと3倍程度はすると思います。皆さん親切で全く不満はありません。ただし、露天風呂がないことと、廊下の電気が一部つけられていないことで設備はマイナス1しています。

前回よりも、料理が今ひとつでした。 食器も、前回の方がいいものでした。 少し残念です。

Hagi Yado no Tomoe is an elegant traditional inn. While the outside is pleasant and clean, once inside you will enter a rare and elegant world. The facilities are immaculate and it is clear every decision is made with exceptional taste. The staff are polite, extremely kind and respectful of privacy. The rooms are gorgeous, and the multiple course Kaiseki dinners are delicious and incredibly beautiful. They also have a lovely selection of local pottery on display for sale. Today,upon departure, I did their sake brewery tour. The guide and staff driving couldn’t have been nicer, and the sake master was so down to earth and kind. I also enjoyed a sake tasting and purchased a small bottle to take home. After the tour they recommended a lovely place for lunch, making sure I knew where to catch my but to return to Yamaguchi City. While in Hagi I particularly enjoyed my visit to Toukouji Temple and the surrounding area. My stay at Hagi Yado no Tomoe was delightful in every way. I hope to return.

ウェルカムドリンク嬉しかったです。朝食も、素晴らしい。出掛けに、写真撮りたいなと思ったら、中からスタッフさんが走り出てくれて、撮りましょうかと声かけてくれて嬉しかったです。また行きたいお宿です。一つだけ、風呂場に、掛け湯用の桶か何かあると良いと思いました。朝人がいっぱいで、洗い場が塞がっていて、桶が無いので風呂に入ることも出来ず、、でした。良いお宿でした。ありがとうございました。

The staff and facilities were wonderful

とても心地よく泊まれました。 お食事は最高でした。 お酒も東洋美人が飲めて満足でした。 離れになっているので静かです。 お風呂、ベッドもクオリティ高いです。 また泊まりにいきます。

This place was a treasure for us as we thoroughly enjoyed our 3 nights at this hotel. The hotel is excellent, the food (breakfast and dinner) were delicious and all of the staff were wonderful to us

Veldig fin bruk av en klynge gamle hus til å lage et unikt og hyggelig overnattingssted. Svært vennlig personale.

It would have been nice to know about the dinner service they offered.

庭の手入れが行き届いており、部屋や通路からも楽しめました。特に、夜はライトアップされ、贅沢な気分を味わわせていただきました。

接客の対応も良くウェルカムドリンクの夏蜜柑ジュースが美味しかったです！

清潔感もあり、スタッフの方の対応も良かったです。ただ、冷蔵庫の中に前のお客の物が入ったままになっていたのが1点気になりました。

施設の独特感と特別感は素晴らしい。 辛口の評価は、共用のお風呂が狭く、朝は湯の温度も低く、非常に残念であった事と、自販機の設置が無かった点に依る。

お庭が素晴らしく　宿全体が広々と厳かな空間でした。 夕食は部屋食で落ち着けました。 お風呂が少し狭い。 売店に萩焼が並んでおり　作家さんの名前等を説明してくださり　納得して購入することができました。

丁寧な対応、綺麗にリノベーションされた施設

Hagi No Yado Tomoe is an elegant ryokan that is conveniently located within walking distance of the Higashi-Hagi station. The property is beautifully landscaped with rock gardens and mature trees. Every every meal, breakfast and Kaiseki, was prepared and served with exceptional attention to detail. Staff members provided advice and rides to help with sightseeing. The onsens are public but since it was low season, there were very few guests so the experience was a good as a private onsen. One of the best inn stays in Japan over all and highly recommend as a shining example of Japanese hospitality.

素晴らしい宿でした。ゆっくりと時間をかけて伺いたいと思います。

séjour de 3 nuits en demi-pension twin supérieure au RDC sur jardin privatif. Beau ryokan datant de 1925 de 25 chambres. Beaux jardins zen entourant le ryokan. Navette gratuite AR / gare d'Higashihagi.. MAIS Y rester 2 nuits au maximum, étant donné la nette baisse de la qualité des diners au fur et à mesure du déroulement du séjour. Le 1er soir, c'était fantastique (qualité, présentation et varieté des mets proposés)., le 3e soir, quantité réduite et service d'une maigre crevette éventail..Même constat pour les petits déjeuners servis dans salle commune (constat après 9 voyages au Japon). Le service stylé des 2 premiers était sympathique et professionnel en essayantt de traduire en anglais les plats servis pour nous (au japonais plutôt basique) Mais La personne du 3e soir était un peu trop expéditive ne respectant pas l'horaire fixée pour le dîner, peu souriante et peu professionnelle (aucun effort de traduction des plats et hésitant par exemple sur le placement des plats). Seulement 2 serviettes de toilette/ personne, la serviette moyenne servant aussi au petit onsen. Liaison internet trop instable,

萩だけに使用している器がよかった。室礼も素敵です。目線の先の景色に細やかな心遣いを感じます。ただそれだけに、生け花が今ひとつで残念でした。