Saya jarang menulis ulasan hotel, tapi yang satu ini benar-benar pantas mendapatkannya.
Terima kasih banyak kepada tim hotel — terutama staf yang membantu saya dari saat saya check-in hingga check-out (saya lupa menanyakan namanya, tapi orangnya sama saja sepanjang waktu — pelayanannya luar biasa!).
Kesan positif:
• Saya diizinkan check-in lebih awal, sebelum jam makan siang
• Kamarnya luas dan rapi, kamar mandinya besar dan bersih
• Fasilitasnya lengkap, dan pemandangan dari kolam renangnya luar biasa
Yang paling berkesan bagi saya:
Setelah check-out dan menuju bandara, saya mendapati penerbangan saya ditunda 7 jam. Saya mulai panik karena saya punya obat yang harus disimpan dingin, dan es gel saya hanya bertahan sekitar 6 jam. Bandara tidak menjualnya.
Jadi saya memutuskan untuk kembali ke hotel dan bertanya apakah saya boleh menitipkan bagasi dan, jika memungkinkan, menyimpan obat saya di kulkas mereka.
Yang mengejutkan saya, staf yang sama dari sebelumnya ada di sana — dan dia dengan ramah membantu saya lagi. Dia dengan senang hati menerima kedua permintaan saya dan mengikuti instruksi penyimpanan obat dengan saksama. Layanannya sungguh luar biasa.
Terima kasih telah menyimpan obat saya dan untuk pengalaman menginap yang menyenangkan. 🙏🏼