Yth: Valued Customer,
Terima kasih sudah meluangkan waktunya untuk memberikan ulasan buat favehotel Jababeka, Cikarang.
Kami sangat menyesal Anda mendapatkan pengalaman yang kurang menyenangkan selama menginap terutama karena tempat tidur kurang layak/miring, bed sheet dan pillow case sudah berubah warna serta spot, dan area dalam/lobby panas karena AC tidak dinyalakan. Setiap ulasan, baik itu keluhan, masukan dan saran selalu mendapatkan perhatian yang serius dari manajemen untuk melakukan investigasi dan mengambil langkah preventif agar tidak terulang, karena hal tersebut sangat jauh dari standard favehotel. Kami memastikan kepuasan, kenyamanan dan keselamatan setiap tamu adalah prioritas manajemen dan staff favehotel Jababeka, Cikarang.
Kami berharap Anda dapat mengunjungi dan menginap kembali di favehotel Jababeka, Cikarang sehingga kami dapat memberikan pelayanan yang terbaik sesuai dengan standard favehotel.
Salam Hormat,
Astika Parwata - Hotel Manager