Aston Karimun City Hotel

Lihat Aston Karimun City Hotel
8,2
Mengesankan
Dari 545 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,2

Kenyamanan Kamar

8,1

Makanan

8,1

Lokasi

8,4

Pelayanan dan Fasilitas

8,2

Yang banyak dibahas tentang Aston Karimun City Hotel
Semua
Keramahan Staff (19)
Kamar Tidur (18)
Suasana (17)
Kamar Mandi (16)
Jarak ke Pusat Kota (15)
Rasa (15)
Variasi (15)
Ukuran Kamar (14)
Akses (13)
Kekedapan Suara (12)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Aston Karimun City Hotel

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
AZARYL A.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
Semua staf (Front of First, Housekeeping, Maintenance) sangat perhatian & ramah, termasuk petugas keamanan. Hotel Indonesia lain tidak memiliki bau selokan di kamar mandi. Saya suka bantalnya... membuat saya tidur nyenyak. Hanya saja, semoga di masa mendatang mereka akan memasang pelindung kasur. Dari segi keamanan cukup baik karena tamu yang tidak diinginkan tidak dapat masuk tanpa kartu kunci kamar. Terakhir, Aston Management sebaiknya melakukan renovasi kecil, terutama kamar mandi... Secara keseluruhan, staycation yang memuaskan.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
A***L
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
7,3
/10
Diulas 3 minggu lalu
Kurang memuaskan, masuk kamar handuk untuk mandi tidak ada, kamar jarang dibersihkan, staf FO kurang ramah dan respon lambat.
Apakah review ini membantu?
hoelwill
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 6 minggu lalu
Kamar bersih dan luas untuk menginap bersama keluarga.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
azmi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Kamar bagus, bersih, dan besar. Ada sofanya.
Apakah review ini membantu?
w***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 19 minggu lalu
Kamar sangat luas, kondisi tenang, pelayanan memuaskan, makanan enak dan banyak pilihan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Apr 2026
Dear Tamu yang terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kamar yang luas dan suasana yang tenang, serta merasa puas dengan pelayanan kami. Senang juga mendengar bahwa pilihan makanan yang kami sajikan sesuai dengan selera Anda. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Warm regards, Management Hotel ASTON Karimun
Aira R.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 27 minggu lalu
Terima kasih untuk pelayanan-nya 🙏❤️
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Jan 2026
Tamu yang Terhormat, Terima kasih kembali atas kepercayaan dan ulasan baik yang Anda berikan. Kami sangat senang dapat melayani Anda dan mengetahui bahwa pelayanan kami berkesan bagi Anda. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di lain kesempatan. Hormat kami, Management ASTON Karimun Hotel
J***r
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 30 minggu lalu
Bagus saat check in dan staff-nya sangat ramah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Jan 2026
Tamu yang Terhormat, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa proses check-in berjalan dengan baik dan staf kami memberikan pelayanan yang ramah selama kunjungan Anda. Masukan Anda menjadi penyemangat bagi seluruh tim untuk terus menjaga kualitas pelayanan dan keramahan kepada setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Aston Karimun pada kesempatan berikutnya. Hormat kami, Management ASTON Karimun Hotel
Doni E.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 36 minggu lalu
Senang menginap di Aston Karimun dekat perbelanjaan jalan kaki sampai kfc , 3 hari menginap di Aston Karimun semuanya oke pelayanan oke staf2 nya semua ramah, next time kalau ke Karimun pasti nginep kesini lagi
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
Dear Bapak Doni, , Terima kasih atas ulasan positif dan kepercayaannya telah memilih Aston Tanjung Balai Karimun sebagai tempat menginap Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi hotel yang strategis serta pelayanan ramah dari tim kami. Kami akan dengan senang hati menyambut kedatangan Anda kembali di kunjungan berikutnya ke Karimun. Semoga pengalaman menginap Anda selanjutnya semakin berkesan bersama kami. Salam hangat, Management ASTON Karimun Hotel
L***r
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 39 minggu lalu
kamar bersih dan luas ,nyaman . meskipun staff kurang senyum tapi gpp .overall oke .
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Oct 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa nyaman dengan kamar yang bersih dan luas selama menginap bersama kami. Kami juga menghargai masukan Anda mengenai sikap staf yang dirasakan kurang ramah. Hal ini akan segera kami tindak lanjuti dengan pelatihan dan pengingat kepada tim kami agar selalu menyambut setiap tamu dengan senyum dan keramahan. Masukan Anda sangat berarti bagi kami untuk terus memperbaiki pelayanan ke depannya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik lagi. Hormat kami, Management Hotel ASTON Karimun
M***d
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 40 minggu lalu
Pelayanannya bagus, stafnya sangat ramah dan mudah diajak bicara.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Oct 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih banyak atas kata-kata baik Anda! Kami sangat senang Anda terkesan dengan layanan kami yang luar biasa dan staf kami yang ramah serta mudah diajak bicara. Pujian Anda sangat berarti bagi tim kami dan memotivasi kami untuk terus memberikan layanan yang ramah dan penuh perhatian kepada semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat! Salam hangat, Manajemen, Aston Karimun Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
ACHMAD E.
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Diulas 46 minggu lalu
Pelayanan staff kurang ramah , kamar yang di tempati bocor pada saat hujan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Aug 2025
Tamu yang terhomat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan pengalaman Anda. Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas pelayanan staf kami yang dirasakan kurang ramah, serta kondisi kamar yang tidak nyaman akibat kebocoran saat hujan. Hal ini jelas tidak sesuai dengan standar pelayanan dan kualitas yang kami ingin berikan kepada setiap tamu. Kami telah menindaklanjuti masukan Anda kepada tim terkait untuk segera melakukan perbaikan pada fasilitas kamar, serta memberikan pembinaan kembali kepada staf agar dapat selalu melayani dengan sikap ramah dan profesional. Masukan Anda sangat berharga bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan kenyamanan hotel. Kami berharap masih diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang jauh lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Management Hotel ASTON Karimun
b***u
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 47 minggu lalu
Fasilitas lengkap hotel ditengah kota ada kolam renang sarapan enak pelayanan baik
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Sep 2025
Yth. Bapak/Ibu Tamu yang Terhormat, Salam hangat dari Aston Karimun City Hotel. Terima kasih atas ulasan positif yang telah Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati fasilitas lengkap hotel kami, mulai dari lokasi yang strategis di tengah kota, kolam renang, sarapan yang lezat, hingga pelayanan dari tim kami. Ulasan seperti ini sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang selalu menyenangkan. Hormat kami, Management Hotel ASTON Karimun
b***u
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 47 minggu lalu
Fasilitas lengkap, hotel di tengah kota, ada kolam renang, sarapan enak, pelayanan baik
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Sep 2025
Yth. Bapak/Ibu Tamu yang Terhormat, Salam hangat dari Aston Karimun City Hotel. Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati fasilitas lengkap kami, lokasi strategis di tengah kota, kolam renang, sarapan yang lezat, serta pelayanan yang baik dari tim kami. Masukan seperti ini menjadi penyemangat bagi kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan agar setiap tamu selalu mendapatkan pengalaman menginap yang berkesan. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Management Hotel ASTON Karimun
H***A
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 47 minggu lalu
Layanan puas, bersih, nyaman, penilaiannya sepenuh saya alami. Hotel Aston good
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Sep 2025
Yth. Bapak/Ibu Tamu yang Terhormat, Salam hangat dari Hotel ASTON Karimun. Terima kasih atas ulasan positif yang tulus dari pengalaman Anda selama menginap bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan layanan kami, serta merasakan kenyamanan dan kebersihan hotel. Penghargaan Anda terhadap Aston sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dengan pengalaman yang selalu menyenangkan. Hormat kami, Management Hotel ASTON Karimun
H***o
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 48 minggu lalu
Sangat berkesan dan happy saat berlibur
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
14 Aug 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa liburan Anda bersama kami memberikan kesan yang baik dan membuat Anda merasa bahagia. Membuat tamu merasa nyaman dan membawa pulang pengalaman yang menyenangkan adalah tujuan utama kami. Semoga kami dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya dengan pelayanan yang sama, atau bahkan lebih baik lagi. Hormat kami, Management Hotel ASTON Karimun
DONI P.
icon-origin-TRAVELOKA
7,0
/10
Diulas 49 minggu lalu
dibawah karper kotor masih ada pasir dan sampah bekas kacang dekorasi tempat tidur sobek dan sudah usang , lemari toilet udah mau patah price dan fasilitas ga seimbang btw aku lupa kamar berapa dilt2. depan mushollah oh iya mushollahnya juga dindingnya ga kerawat parah sih sekelas aston sediakan tempat ibadah dibawah standar thank you (review jujur dan santun)
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Aug 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah menyampaikan ulasan yang jujur dan penuh kepedulian. Kami mohon maaf atas berbagai ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap bersama kami, mulai dari kebersihan kamar, kondisi dekorasi, hingga fasilitas kamar mandi dan musala. Apa yang Anda sampaikan sangat kami hargai dan menjadi masukan penting bagi kami untuk melakukan perbaikan secara menyeluruh. Kami akan segera menindaklanjuti laporan mengenai kebersihan di bawah karpet, dekorasi tempat tidur yang usang, serta kondisi lemari kamar mandi. Kami juga telah mencatat masukan mengenai musala, dan akan segera kami koordinasikan dengan tim untuk melakukan perbaikan agar lebih layak dan nyaman digunakan. Kami menyadari bahwa pengalaman Anda belum mencerminkan standar layanan dan kualitas yang semestinya kami berikan. Untuk itu, kami mohon maaf sebesar-besarnya dan berkomitmen untuk meningkatkan kualitas di semua aspek demi kepuasan tamu. Kami berharap di lain kesempatan, Anda bersedia memberikan kami kesempatan untuk memperbaiki kesan yang kurang berkenan ini. Hormat kami, Managemen Hotel ASTON Karimun
D***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 51 minggu lalu
Selalu menginap di hotel ini saat berkunjung ke Karimun. Stafnya ramah.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Aug 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih banyak atas kepercayaan Anda yang berkelanjutan kepada kami! Kami sungguh merasa terhormat menjadi hotel pilihan Anda setiap kali Anda mengunjungi Karimun. Ucapan baik Anda tentang keramahan staf kami sangat berarti bagi kami — mereka akan senang mendengar apresiasi Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat untuk pengalaman menginap yang menyenangkan! Salam hangat, Manajemen Aston Karimun Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***N
icon-origin-TRAVELOKA
5,8
/10
Diulas 58 minggu lalu
Kebersihan agar ditingkatkan. Kecewa dengan adanya tikus yang berisik di plafon. Parahnya sampai harus minta pindah kamar tengah malam karena tikus tersebut turun ke kamar.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 Jun 2025
Yth. Bapak/Ibu Tamu yang Terhormat, Salam hangat dari Aston Tanjung Balai Karimun. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan berbagi pengalaman Anda kepada kami. Kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan serius yang Anda alami terkait dengan kebersihan dan adanya gangguan dari hewan di area plafon kamar. Situasi seperti ini tentunya tidak sejalan dengan standar pelayanan dan kenyamanan yang kami janjikan kepada seluruh tamu. Kami menyesal hal tersebut sampai mengganggu waktu istirahat Anda dan membuat Anda harus pindah kamar di tengah malam. Ini adalah pengalaman yang sangat tidak kami harapkan terjadi. Saya sudah berkoordinasi dengan tim housekeeping dan engineering kami untuk segera melakukan inspeksi menyeluruh serta mengambil tindakan konkret agar kejadian serupa tidak terulang kembali. Proses penanganan kebersihan dan pengendalian hama akan kami tingkatkan secara serius dan berkala. Sekali lagi kami mohon maaf atas pengalaman yang tidak menyenangkan ini. Kami sangat berharap dapat diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Management Hotel ASTON Karimun
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 58 minggu lalu
semuanya oke.. kecuali ada sedikit bocor dari air yg ntah dr mana sumbernya.. merembes keluar dari dinding kamar
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jun 2025
Yth. Bapak/Ibu Tamu yang Terhormat, Salam hangat dari Aston Tanjung Balai Karimun. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda selama menginap di hotel kami. Kami senang mengetahui bahwa secara keseluruhan Anda merasa puas dengan pelayanan dan fasilitas yang kami berikan. Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait adanya rembesan air di dalam kamar. Hal ini tentu menjadi perhatian serius bagi kami. Tim engineering kami akan segera melakukan pemeriksaan menyeluruh dan perbaikan untuk memastikan kenyamanan tamu tidak terganggu di kemudian hari. Masukan Anda sangat berharga bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas hotel. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang lebih sempurna di masa yang akan datang. Hormat kami, Management Hotel ASTON Karimun
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 65 minggu lalu
Bila check in lamanya, nungguin
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Apr 2025
Yth. Tamu yang kami hormati, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan ulasan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami saat proses check-in. Waktu tunggu yang lama tentu bukan standar layanan yang kami harapkan untuk tamu-tamu kami. Kami akan segera mengevaluasi dan memperbaiki proses check-in agar lebih efisien dan nyaman ke depannya. Kepuasan Anda adalah prioritas kami, dan kami berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik di kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, Management Hotel ASTON Karimun
Jumlah review per halaman
20
40