Ketika kami check-in, kami meminta untuk menempatkan kamar di tingkat yang sama dengan kamar putra kami (dia akan datang hari berikutnya), tetapi diberitahu bahwa kamar ukuran raja hanya di lantai 8. Mereka memberi kami kamar yang ber-AC tidak bekerja dengan baik serta toilet tidak bisa menyiram. Pagi berikutnya, kami meminta untuk mengubah kamar ke orang yang bertugas di konter. Yang mengejutkan saya, sebenarnya ada kamar ukuran king di lantai yang sama dengan tempat tidur twin. Terima kasih banyak kepada orang yang bertugas dan mengubah kamar ke lantai yang sama dengan kamar anak kami. Saya tidak mengerti mengapa mereka menolak kami di hari pertama.