Positiv in dem Hotel war das sehr freundliche und aufmerksame Personal am Empfang / Rezeption. Außerdem war das Frühstück echt in Ordnung. Insbesondere die ganzen weichen Brötchen. Okey bis schlecht war jedoch leider der Rest. Die Zimmer waren so semi sauber. Wir hatten einmal eine dreckige Decke, der Abfluss im Bad war nicht sauber und unsere Toilette nicht mehr fest verankert (Raum 1150). Der Pool hat seine besten Zeiten hinter sich und das Personal scheint dort etwas überfordert zu sein. Wir mussten einmal 60min für unsere Getränke und 2 Burger warten die wir an der Terrasse bestellt haben. Außerdem hat uns der Kellner kein Wechselgeld gegeben nachdem wir bar bezahlt haben... Die Gegend vom Hotel ist übrigens eher nicht so für Touristen zu empfehlen. Es herrscht viel Obdachlosigkeit und ich habe mich nicht ganz so wohl gefühlt.

Hospedagem incrível, ótimo atendimento de todos os funcionários, café da manhã maravilhoso e limpeza impecável em todas as áreas.

Excelente café

RECOMENDO! Apartamento perfeito. Só precisa melhorar a iluminação. Para quem quer se maquiar, a iluminação não ajuda.

O hotel continua sendo um custo/ benefício razoável. Mas, infelizmente, difícil ainda de se fazer uma boa avaliação. A cama do quarto em que fiquei teve o pior colchão que já experimentei em toda minha vida. Foram todas as noites muito mal dormidas (para se dizer o mínimo). Colchão de péssima qualidade, extremamente duro!!

pelo valor da diária , poderia ter no banheiro produtos de higiene dignos . Suporte de sabão líquido pra lavar tudo , além de funcionarem bem , não são nada “confortáveis” . De resto , tudo bem. Funcionários excelentes .

Amei este lugar, Funcionários muitos prestativos.

Excelente estadia, funcionários e qualidade dos serviços tudo ótimo, a única coisa ruim é a insegurança no bairro.

Tudo ótimo, mais uma vez.

Excelente!

Ficamos em um quarto próximo ao elevador de serviço então o barulho era a parte ruim mas de modo geral foi bom

Hotel é excelente , todos os colaboradores são prestativos atenciosos , com destaque a Sra que faz as tapiocas , ovos etc no café da manhã

Tudo ótimo

Um bom hotel com uma linda piscina. Ótimo café da manhã. Quartos grandes. Serviço apenas ok. Vizinhança não é uma maravilha.

Excelente hospedagem. Equipe atenciosa e prestativa, hotel muito bonito.

Quero deixar a nossa satisfação sobre o hotel já recomendo a todos amigos e familiares. Parabéns a equipe do Vilã Galé todos funcionários e nas próximas viagens sem dúvidas vamos ficar nessa rede de hotéis maravilhosos o nosso muito obrigada!!!!

Ótimo café da manhã! A localização central facilitou o deslocamento para os pontos turísticos.

Super hotel Breakfast very busy Staff really helpful

Ja

Café da manhã desorganizado