M***d
Wisata
6,0
/10
Diulas 14 minggu lalu
Bayar biaya parkir 60 RM. Hotel pertama di Malaysia tanpa tempat parkir. Hotel pertama di Malaysia tanpa air. Anda tidak bisa mandi karena tekanan air rendah di lantai 3.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Mar 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik Anda. Kami dengan tulus meminta maaf atas masalah tak terduga yang Anda alami selama menginap, khususnya masalah pasokan air. Pemadaman air mendadak tersebut tidak terduga dan membutuhkan waktu yang cukup lama untuk diatasi. Ini bukanlah standar yang selalu kami upayakan untuk berikan kepada tamu-tamu kami yang terhormat. Kami sangat sedih karena pengalaman menginap Anda baru-baru ini tidak memenuhi harapan Anda. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Kami menghargai semua umpan balik tamu karena membantu kami meningkatkan layanan dan fasilitas kami. Yakinlah bahwa kekhawatiran Anda telah diteruskan kepada tim manajemen kami untuk segera ditindaklanjuti, dan kami akan berusaha untuk menyelesaikannya lebih lanjut. Kami berharap Anda akan mempertimbangkan untuk memberi kami kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Tim Hotel Sfera
Lihat deskripsi asli


