Halo Bapak Trong, Terima kasih telah memilih Ngoc Phat Hotel untuk menginap dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai layanan hotel. Semua komentar dan saran Anda sangat penting bagi hotel. Atas nama manajemen hotel, kami mohon maaf atas masalah yang Anda alami selama menginap. Pihak hotel telah melakukan pengecekan ulang, dan pada saat itu kamar sebelah terlambat check-in, sehingga terjadi sedikit kekacauan dan kebisingan yang mengganggu tidur keluarga Anda. Sekali lagi, terima kasih banyak telah berbagi ulasan berharga dan informasi detail Anda dengan pihak hotel agar pihak hotel dapat meningkatkan layanannya dengan lebih baik. Kami berharap dapat melayani Anda dan keluarga Anda di lain kesempatan saat berkunjung ke Dalat. Terima kasih banyak, Tim Penjualan.