las instalaciones no se ven nuevas y con falta de mantenimiento, sinembargo el cuarto estab limpio, las camas comodas y la ubicacion excepcional

El hotel estaba muy sucio, el personal que nos recibió no fue amable, y la primer noche no nos tocó estacionamiento porque solo tenían un número de tarjetas, y nos tocó pagar $570 pesos de estacionamiento! Además nos tocó en el piso 1 y justo abajo están los bares, un ruido.. que batallamos mucho para poder dormir! Para nada buena experiencia y menos por el precio que estás pagando!

Personal excelente, propiedad en mal estado y muy sucio

Este hotel no es ni de 2 estrellas, son un engaño las fotos, los cuartos tienen piso viejo no alfombra, cortinas rotas, todo deteriorado, no son ni parecidos a las fotos. Los pasillos del hotel sucios y la alfombra roja, lo unico bueno del hotel es la ubicación, nunca me volvería a quedar aqui.

Staff amable y servicial. La cama cómoda, sin embargo las fotos no reflejan las condiciones reales del hotel. Las alfombras de los pasillos estaban muy sucias, el piso de la habitación con manchas de pintura, la persiana estaba rota, se sentía descuidado en general. Al ser un hotel de cadena esperaba mejores condiciones

El hotel con temas graves de estacionamiento y mal servicio por parte del Personal mismo del estacionamiento. Aparte súper incómodo. El hotel con problemas de agua caliente ya que primero salía quemando y luego se enfriaba se reportó y no se hizo nada cobran el hotel como un corte hartas pero en verdad es un hotel viejo de muy mal la calidad y no deberían cobrar lo que cobran por el simple hecho de estar cerca de una buena zona. La verdad una pésima estancia.

i booked a king size bed but they didnt have the room i reserved. Was given a two queen bed and told i would be moved, it didnt happen. Hallway was dirty the whole stay. Very unkept. Hot water takes awhile to work and it doesnt last. Hotel is not as pictured, its next to a bar that is open 24hr causing elevator and lobby to smell like smoke and marijuana. positive side is that they have reliable taxi drivers in the front, that will take you places for a small fee.

Hotel housekeeping staff was very nice, but the valet staff was constantly asking for money to to bring the cars and over char

This hotel needs significant maintenance. The hallway carpets are dirty, and the room carpets are in poor condition as well. There’s a strong musty smell throughout the halls, which makes the environment uncomfortable. Additionally, there is no self-parking available, and guests are required to pay for valet parking, which is inconvenient.

Don´t know I did´t went to the pool, but the room was not nice.

Horrible

El hotel está en Remodelacion y se me inundó el cuarto porque hubo una fuga en el piso de arriba

La habitación estuvo bien, pero en el pasillo había un olor a humedad fuerte. El personal atento. Tiene poca accesibilidad (la entrada tiene una mala ubicación para personas con dificultad de movimiento o silla de ruedas). El estacionamiento es con valet, y tuvo un costo adicional.

Muy malo el desayuno de lo peor y mal atendido

Amable el personal y habitavion limpia… buena habitación

El desayuno muy bien!!

Service was 10/10. One of the best hotels I been too. I have no complains

Me gustó mucho! Lo único es que el agua de la regadera a veces está deli calientita y o se calienta demasiado o se enfría de golpe, pero todo muy bien!

Desayuno escaso. El resto muy bien

Buena ubicación buen servicio la comida ok