La habitación que nos asignaron de inicio, la 208, tiene problemas de aire acondicionado, hace mucho ruido y no enfría. Pedimos cambio de habitación, una vez hecho todo estuvo bien.

La limpieza de las habitaciones y la amabilidad del personal

The staff was always attentive, always nice. The room was very clean.

Todo muy bien, limpio y buen servicio. Lo recomiendo para viajes de trabajo.

todo bien

Excelente atención y estancia

La habitación limpia sin embargo el baño necesita más limpieza y mantenimiento, como comentario se necesita en la regadera un lugar para poner accesorios personales ( como no hay las tenía que poner en el suelo)

NECESITAS AVENA

Instalaciones cómodas y limpias. El personal amable.

Todo limpio y la gente amable

Falta aire acondicionado en los pasillos, las toallas del baño estaban deshilachadas , olían raro, el baño de la recámara le falta renovación en el shower

el restaurante tenía la fruta ya en estado de descomposición, el salón de eventos demasiado pequeño, algunos platillos frios

Room was very quiet and clean. The gym was small but perfect

La habitación tenía una fuga del aire acondicionado y se nos llenó un pedazo de agua en la habitación, Además habían varios eventos y gente en sus habitaciones haciendo escándalo, no podíamos dormir, los reportamos varias veces.

Poca capacidad del personal de recepción Al llegar el segundo día tuve que bajar a reprogamar la llave Llega uno cansado y con ganas de ir al baño y todavía me hacen firmar unos papeles que ya había llenado el primer día

Room.

Punto uno deberían especificar que las mascotas tienen costo o al momento de poner la cantidad de huespedes, si va alguna mascota , por otro lado la regadora tenía pelos, y solicité una toalla extra ya que solo había 2 y se reservó para 3 personas y la toalla extra parecía lija, el olor en los pasillos era desagradable

Personal muy amable

Reservé una habitación con 2 camas Queen, pero en su lugar me asignaron una cama Queen y un sofá cama matrimonial y muy incómodo. Solicito una reducción o reembolso, ya que no se cumplió con lo que pagué. Gracias.

Muy bueno