A***i
6,5
/10
Diulas 6 hari lalu
Staff kurang gercep sama tamu-tamunya yang berisik yang bisa mengganggu kenyamanan tamu lainnya. Malam jam 21.00-22.00 masih berisik tamu lain teriak-teriak, lari-lari, bahkan main basket dan tenis meja. Sampai saya pikir kami yang salah pesan hotel, akhirnya kami cari di mana letak lapangan, atau arena bermain itu. Tapi tidak ada fasilitas itu. Puncaknya saat telepon resepsionis mereka tahu ada yang main itu tapi tidak ada tempat/arena untuk memfasilitasi itu, agak membingungkan sih. Staff pun mungkin baru menegur setelah saya telepon. Pagi jam 5.30 mereka sudah berisik saling teriak-teriak, lari-lari, dan sebagainya. Tapi herannya tidak ada teguran dari staff. Kalau hotel lain, sebelum tamu menegur atau merasa terganggu, seharusnya staff sudah langsung cepat menegur.
Anw, saya bawa anak kecil dan berhari-hari di tempat ini. Sungguh-sungguh bad experience untuk menginap bareng keluarga.
Read More
1 orang merasa terbantu




