Pengalaman saya saat menginap (stay) di hotel ini sangat buruk. Karyawan/staff tidak ada sopan santun. Ketika saya keluar sebentar dari kamar, tiba-tiba saat saya balik kondisi kamar saya ada yang masuk, beberapa barang saya seperti cemilan (snack), tisu, dan fasilitas kamar seperti kopi dan pemanas air digunakan, bahkan ada kopi di meja kamar saya. Padahal saya tidak pernah minum kopi. Benar-benar sangat buruk dalam pelayanan, kenapa bisa ada staff atau orang yang masuk dan akses kamar saya. Saat saya melaporkan ke resepsionis, alasannya sangat tidak masuk akal, jawabannya katanya ada orang yang salah masuk kamar. Di luar logika. Dan tidak ada kejelasan jelas dan pertanggung jawaban ke saya terkait itu.