Rating & Review Keseluruhan Matea

El lugar esta muy bonito y super tranquilo, la atención del personal fue excelente! Todo el personal muy atento!

Excelente opción para descansar y desconectarte. El servicio de todo el personal...EXCELENTE y la comida deliciosa! Sin duda, un lugar al que regresaremos

las habitaciones en verdad que son hermosas y la atención recibida fue mucho más allá de lo esperado.

The hotel is very cozy, kind of romantic, service was outstanding, food was very good just my personal opinion I like the temp colder in my room

Excelent service

Very nice oasis at less than 1.5h from Mexico City. Really great as a weekend escape!

Cucacarachas en la habitación las habitaciones sin aire acondicionado sin gym sin spa

Very good! Excellent staff

Me gusto mucho el lugar, Atencion.

Nos atendieron muy bien, fue una grata experiencia en todos los sentidos, ampliamente recomendable.

Hola el servicio es excelente, pero no hay clima en la alberca, por ende si quieres entrar debes esperar después de las 2 pero el sol no alcanza a calentar toda el agua.

Todo el servicio más que excelente. El único pero que encontré es que la alberca está un poquito lejos de las habitaciones y no está templada,está muy fría. El resto de maravilla

Muy bien el lugar! Excelente atención del personal y los servicios

La zona en la que está es excelente, no me gusta el tipo de cuarto demasiado amontonado todo

Los cuartos muy bonitos, el personal muy amable. El desayuno un poco lento. Tienen un restaurante para cenar que esta muy caro y vacío, deberían hacer un menú más accesible pues en Ixtapan no hay mucho donde ir a cenar

Excelente y agradable hotel. Comida deliciosa. La atención en recepción, restaurante y todo el personal con gran actitud y amabilidad. Por supuesto que lo recomiendo y sin duda regresaré.

Excelente hotel y servicio

La primera persona del hotel que nos atendió no tenía la amabilidad que creo que debería de tener en un hotel que no cuesta diez pesos por noche, porque es la primera imágen que un huésped tendrá. En la recepción y restaurante tampoco los staffs no tenían profesionalidad. Perdón pero nunca volveré a este hotel.

excelente servicio y con muchas novedades, cuenta con un buen restaurant

Excelente servicio y atención del personal. Muy bonito lugar.