Pelayanan cepat, ramah, bersih dan paling menyenangkan karena dekat dengan pusat perbelanjaan terbesar se-Bekasi.

Cukup berkesan menginap di sini, suasana nyaman, bersih, ruangannya luas-luas dan fasilitasnya bagus. Pelayanannya oke, ramah.

Pokoknya semuanya terbaik. Enggak pernah bosan nginep di Harris.

Semua pelayanannya oke, kamar hotel bersih. Menu sarapan enak.

Hotel yang bagus untuk staycation, akses langsung ke mal, staf ramah.

Makanan cukup variasi, kamar bersih dan pelayanan cepat.

Setelah perjalanan panjang dan macet di jalan tol dari Bandung, kami membayar untuk kamar Harris dengan pemandangan kota, tetapi pada akhirnya kami diberi kamar tanpa pemandangan kota, padahal ini hari libur, sungguh menyebalkan...

Sebenarnya saya paling nggak mau tulis bad review.. Tapi ini untuk perbaikan ke depannya yaa.. Kamis, 18 Juni 2026 pukul 22:30 kami check-in di sini untuk mengungsi karena mati lampu di rumah. Awal datang security mengarahkan langsung ke parkir di basement, padahal saya lihat ada space 2-3 mobil bisa parkir di situ. Saya pikir ya sudah mungkin itu area yang harus clear dari kendaraan. Dari basement, saya naik eskalator yang sudah dimatikan (berasa jadi naik tangga manual) dengan bawa koper yang lumayan berat masuk dari akses yang connecting ke mall tapi di kunci (harus pakai akses)!! Saya turun lagi bawa koper keliling parkiran cari petugas hotel, tapi untung ketemu. Sama beliau diantar masuk, dengan kembali naik eskalator mati dan bawa koper!! Saat masuk kamar, kamar seperti lama nggak ditempati yaaa, tapi oke lah karena saat itu sudah lelah semua. 1 jam kemudian saya keluar mau beli minum. And you know what, saat saya lewati rute depan hotel tempat security awal tadi mengarahkan saya pertama kali parkir, tetiba parkiran yang tadi saya lihat kosong sudah diisi mobil. Asli, saat itu saya merasa kok diskriminasi amat yaa.. Padahal itu security lihat lho saya perempuan dan di mobil ada anak-anak serta ibu saya, tapi malah dibuat repot!! Mana naik turun eskalator mati!! Saat sarapan paginya, hanya anak dan ibu saya yang sarapan. Tapi kata petugas jaga sudah ada orang dari kamar saya klaim untuk sarapan, whaaattt??? Hai Harris, bagaimana sih mekanisme sarapannyaaaa, Emang yang sarapan nggak nunjukkin kartu akses kamar???? Untung anak saya berani ngomong dan debat sama petugasnya. Huuffttt..pengen menghilangkan capek malah jadi capek beneran.. Asli kalau saat itu anak-anak dan ibu lagi nggak capek banget mending ke Four Points Pakuwon deh.. Tolong Harris diperbaiki layanannya.. Terima kasih

Secara keseluruhan, cukup layak untuk harga tersebut dengan akses mudah ke mana-mana.

Staf hotel ramah dan sangat membantu.

Akses langsung ke mall SMB, makanan bervariasi, kamar bersih.

Perfect. Semuanya nyaman. Mulai dari fasilitas dan sarapan. Terima kasih.

Hotel nyaman dan menyatu dengan pusat makanan dan mal.

Pelayanan ramah, nyaman, bersih, lokasi strategis, memuaskan.

Buat kalian yang ingin menginap terus mengendarai sepeda motor saran saya jangan. Seriusan parkiran motornya jauh banget kita harus jalan kaki di parkiran motor mall SMB ke lobby hotel. Kalau sendiri sih gpp ya, tapi ini aku bersama istri dan anak serta membawa 1 koper gede. Jadi saran saya bagi kalian yang mau menginap di hotel ini terus naik motor sebaiknya jangan, terima kasih.

Hotel bersih, rapi. View kolam renang dan kotanya bagus.

Terima kasih atas pelayanan yang sangat baik dari tim Harris Hotel. Kami sangat menikmati menginap di sana. Hotelnya bersih dan nyaman. Sangat praktis karena dekat dengan pusat perbelanjaan.

Sejak awal memesan kamar di Hotel Harris, saya iseng menuliskan catatan kecil di kolom permintaan khusus: "Kalau bisa, minta kamar dengan pemandangan terbaik ya." Jujur, biasanya saya tidak terlalu berharap banyak, karena tahu betapa padatnya tingkat hunian hotel. Namun, begitu melangkah masuk kamar, kejutan manis langsung menyambut. View terbaik yang memanjakan mata. Dan juga, semua sudut benar-benar dijaga kebersihannya. Kamar mandi sangat resik, kering, dan higienis. Terima kasih Harris Bekasi atas keramahannya.

Untuk parkiran motor karena ikut dengan parkiran motor SMB jadinya jalan jauh. Untuk kamar banyak debu di dalam kamar sudut atas pintu kamar. Pintu lobby hotel sedang rusak dan yang didepan tidak ada security yang jaga saat sianv hari.

Saya bersama teman-teman dan kami bersenang-senang. Stafnya ramah, kamarnya luas dan bersih 👍