POP! Hotel Kelapa Gading

Lihat POP! Hotel Kelapa Gading
8,4
Mengesankan
Dari 12.883 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,5

Kenyamanan Kamar

8,3

Makanan

7,6

Lokasi

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

8,3

Yang banyak dibahas tentang POP! Hotel Kelapa Gading
Semua
Keramahan Staff (180)
Kamar Tidur (165)
Lingkungan Sekitar (161)
Akses (156)
Suasana (155)
Kamar Mandi (136)
Area Hotel (132)
Waktu Check-in/out (107)
Ukuran Kamar (105)
Jarak ke Pusat Kota (104)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler POP! Hotel Kelapa Gading

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Abdul
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 15 jam lalu
Hotel bagus dan murah dekat ke mana-mana.
Apakah review ini membantu?
Chandra L.
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Diulas 1 hari lalu
Kamar kecil dan tidak kedap suara.
Apakah review ini membantu?
I***o
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Diulas 5 hari lalu
Airnya kecil dan showernya rusak tidak berfungsi.
Apakah review ini membantu?
L***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
The best hotel for transit! Pelayanannya sangat ramah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah memilih POP! Hotel Kelapa Gading dan telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan. Kami senang Anda merasa hotel kami adalah pilihan yang tepat untuk perjalanan Anda dan Anda menikmati layanan ramah dari tim kami. Masukan berharga Anda sangat kami hargai dan memotivasi kami untuk terus memberikan layanan yang hangat dan ramah kepada semua tamu kami. Masukan Anda adalah sumber daya paling berharga kami untuk terus meningkatkan layanan dan fasilitas kami guna memenuhi semua harapan Anda. Terima kasih sekali lagi, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, Francisco Holmes-Brown, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Medis
Perjalanan Medis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staf hotel baik hati mau menambahkan jam untuk cek out karena kami butuh tempat untuk sholat.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah menginap di POP! Hotel Kelapa Gading dan telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan. Kami senang tim kami dapat membantu Anda selama menginap dan memberikan layanan yang penuh perhatian serta memenuhi kebutuhan Anda. Kami sangat menghargai pujian Anda dan senang mendengar bahwa layanan kami berkontribusi pada pengalaman menginap yang nyaman dan menyenangkan. Masukan Anda adalah sumber daya kami yang paling berharga dalam upaya terus menerus untuk meningkatkan layanan dan fasilitas kami guna memenuhi harapan semua tamu kami. Terima kasih sekali lagi, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, Francisco Holmes-Brown, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***l
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 4 minggu lalu
Tempatnya lumayan bagus, sesuai dengan harga. Akses ke mal juga ada di lantai 3.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
31 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah menginap di POP! Hotel Kelapa Gading dan telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan. Kami senang Anda menikmati hotel kami dan merasa hotel ini memberikan nilai yang baik untuk uang Anda. Kami juga senang bahwa akses mudah ke pusat perbelanjaan menambah kenyamanan Anda selama menginap. Masukan Anda adalah sumber daya kami yang paling berharga untuk terus meningkatkan layanan dan fasilitas kami guna memenuhi semua harapan tamu kami. Terima kasih sekali lagi, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Hormat kami, Francisco Holmes-Brown, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
G***a
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Kamarnya nyaman dan bersih. Ini pengalaman ke-2 menginap di sini. Resepsionisnya juga cepat dan bagus pelayanannya meskipun check-in tengah malam. Lokasinya juga strategis karena di sebelah Mall Kelapa Gading dan tinggal jalan saja.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah memilih POP! Hotel Kelapa Gading untuk menginap dan telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan yang positif. Kami senang mengetahui bahwa ini adalah kunjungan kedua Anda dan Anda merasa kamar kami nyaman dan bersih. Kami juga senang mendengar bahwa tim concierge kami memberikan layanan yang cepat dan prima, bahkan saat Anda check-in larut malam. Kami senang bahwa lokasi kami yang strategis di dekat Mall Kelapa Gading semakin meningkatkan pengalaman menginap Anda. Masukan Anda adalah sumber daya kami yang paling berharga, karena kami terus berupaya untuk meningkatkan layanan dan fasilitas kami untuk memenuhi semua harapan tamu kami. Terima kasih sekali lagi atas pujian Anda. Kami menghargai loyalitas Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, Francisco Holmes-Brown, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
R***o
icon-origin-TRAVELOKA
8,1
/10
Diulas 7 minggu lalu
Convenient location, cukup nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah menginap di POP! Hotel Kelapa Gading dan telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan. Kami senang Anda merasa lokasi kami nyaman dan masa menginap Anda menyenangkan. Masukan Anda sangat berharga bagi kami karena kami terus berupaya meningkatkan layanan dan fasilitas kami untuk memenuhi semua harapan Anda. Terima kasih sekali lagi atas ulasan baik Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, Francisco Holmes-Brown, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
R***h
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 7 minggu lalu
Lokasinya memudahkan untuk makan di sekitar hotel.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah menginap di POP! Hotel Kelapa Gading dan telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa lokasi hotel kami nyaman, dengan akses mudah ke berbagai restoran di sekitarnya. Kami berharap lokasi kami yang strategis berkontribusi pada pengalaman menginap yang lebih nyaman dan berkesan. Masukan Anda sangat berharga dan mendorong kami untuk terus meningkatkan layanan dan fasilitas kami guna memberikan pengalaman terbaik bagi semua tamu kami. Terima kasih sekali lagi, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, Francisco Holmes-Brown, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
R***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Terima kasih. Pelayanan sangat memuaskan.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
02 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah memilih untuk menginap di POP! Hotel Kelapa Gading dan telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan yang kami berikan selama menginap. Masukan Anda merupakan dorongan besar bagi tim kami. Karena kami tetap berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi semua tamu kami, komentar Anda sangat berharga dan memotivasi kami untuk terus meningkatkan layanan dan fasilitas kami. Terima kasih sekali lagi, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Hormat kami, Francisco Holmes-Brown, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Sigit K.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 8 minggu lalu
Kamar kurang kedap suara. Suara dari kamar sebelah terdengar cukup jelas. Poin plusnya hotel terhubung langsung ke food court MKG.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah menginap di POP! Hotel Kelapa Gading dan telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan tentang hotel kami. Kami menghargai masukan Anda mengenai kedap suara di kamar kami. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh kebisingan dari kamar tetangga dan memahami bahwa hal ini mungkin memengaruhi kenyamanan Anda selama menginap. Masukan Anda adalah sumber daya kami yang paling berharga karena kami berupaya untuk meningkatkan layanan dan fasilitas kami agar lebih memenuhi harapan semua tamu kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati lokasi yang strategis dekat dengan pasar Medan Selera dan kami berharap ini menambah nilai pada pengalaman Anda secara keseluruhan. Terima kasih sekali lagi dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, Francisco Holmes-Brown, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***d
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 9 minggu lalu
Lokasi strategis dekat dengan pusat perbelanjaan
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
21 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah menginap di POP! Hotel Kelapa Gading dan telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati lokasi kami yang sangat baik dan akses mudah ke pusat perbelanjaan terdekat. Memberikan kenyamanan kepada tamu adalah salah satu prioritas utama kami, dan kami senang bahwa lokasi kami berkontribusi pada pengalaman menginap Anda yang positif. Masukan Anda adalah sumber daya kami yang paling berharga dalam terus meningkatkan layanan dan fasilitas kami untuk lebih memenuhi harapan Anda. Terima kasih sekali lagi, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, Francisco Holmes-Brown, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
p***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 9 minggu lalu
Staf selalu ramah, pelayanan oke. Berulang kali menginap di sini tidak pernah ada masalah. Terbaik 👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah memilih untuk menginap di POP! Hotel Kelapa Gading dan telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan yang begitu positif. Kami sangat senang Anda telah memilih untuk menginap bersama kami beberapa kali dan bahwa staf serta layanan kami yang ramah selalu memenuhi harapan Anda. Kami sangat senang mendengar bahwa masa menginap Anda berjalan lancar dan nyaman. Kepercayaan dan dukungan Anda yang berkelanjutan sangat berarti bagi kami. Umpan balik seperti ini memotivasi tim kami untuk terus berupaya mempertahankan standar layanan dan keramahan tertinggi. Terima kasih sekali lagi atas pujian Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke POP! Hotel Kelapa Gading di masa mendatang. Hormat kami, Francisco Holmes-Brown, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
H***a
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,6
/10
Diulas 9 minggu lalu
Ketika saya datang, banyak semut kecil di sekitar kepala kasur. Saya pesan dua kamar, dan keduanya ada semut. Petugas datang membersihkan ketika saya info. Mungkin lebih baik ada jadwal giliran kamar-kamar dibersihkan sampai sela-sela perabot supaya pengunjung tetap nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah menginap di POP! Hotel Kelapa Gading dan telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan Anda. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh semut di kedua kamar Anda. Kami memahami hal ini mungkin memengaruhi kenyamanan Anda selama menginap. Kami menghargai Anda telah memberi tahu kami, dan kami senang bahwa tim kami dapat merespons dan membantu dengan cepat. Terima kasih juga atas masukan berharga Anda mengenai pembersihan kamar yang lebih menyeluruh dan sering, termasuk area di sekitar dan di belakang furnitur. Komentar seperti Anda sangat penting dan membantu kami mengidentifikasi peluang untuk perbaikan. Kami akan menyampaikan masukan Anda kepada tim housekeeping untuk ditinjau dan ditindaklanjuti lebih lanjut. Masukan Anda adalah sumber daya kami yang paling berharga karena kami berupaya untuk terus meningkatkan layanan dan fasilitas kami untuk memenuhi semua harapan tamu. Terima kasih sekali lagi atas saran Anda yang bermanfaat. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih nyaman di masa mendatang. Hormat kami, Francisco Holmes-Brown, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Yudha P.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Staff ramah, ke mana-mana enak, banyak makanan di lantai 5.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah menginap di POP! Hotel Kelapa Gading dan telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap Anda dan merasa staf kami ramah serta lokasinya nyaman untuk aktivitas Anda. Merupakan suatu kehormatan bagi kami untuk menerima pengalaman yang nyaman dan berkesan dari para tamu kami. Masukan Anda adalah sumber daya kami yang paling berharga karena kami berupaya untuk meningkatkan layanan dan fasilitas kami agar dapat memenuhi semua harapan Anda lagi. Terima kasih sekali lagi atas ulasan baik Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke POP! Hotel Kelapa Gading pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, Francisco Holmes-Brown, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
K***n
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 10 minggu lalu
(+) Lokasi strategis, terhubung dengan Mal Kelapa Gading. (+) Terlihat mewah. (+) Kamar cukup luas & sprei putih bersih. (+) Ada siaran TV kabel. (-) Perlengkapan mandi kurang lengkap. (-) Lift terbatas, hanya 2 yang aktif. (-) Kamar ada semut. (-) TV buram & Wi-Fi lemot.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah menginap di POP! Hotel Kelapa Gading dan telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan. Kami senang Anda menikmati lokasi kami yang strategis dekat dengan Kelapa Gading Mall, serta suasana hotel secara keseluruhan. Kami juga senang mendengar bahwa Anda merasa kamar Anda nyaman, luas, dan terawat dengan baik, dengan linen yang bersih dan segar. Masukan Anda adalah sumber daya kami yang paling berharga karena kami berupaya untuk meningkatkan layanan dan fasilitas kami agar lebih memenuhi harapan semua tamu kami. Terima kasih sekali lagi atas ulasan baik Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, Francisco Holmes-Brown, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
SURYA D. S.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Diulas 10 minggu lalu
Saya tertinggal barang di kamar, dinyatakan tidak ditemukan.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah menginap di POP! Kelapa Gading dan atas umpan balik Anda yang berharga. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh Anda yang meninggalkan pengisi daya ponsel di kamar. Setelah menerima pemberitahuan Anda, staf hotel kami segera melakukan pencarian menyeluruh di kamar Anda dan area sekitarnya berkoordinasi dengan tim keamanan dan housekeeping kami. Namun, pengisi daya yang Anda sebutkan tidak ditemukan. Kami memahami ketidaknyamanan tersebut dan menghargai kesempatan Anda untuk memberikan umpan balik. Yakinlah bahwa kami sangat mematuhi kebijakan barang hilang dan ditemukan, dan semua barang yang ditemukan di kamar tamu dicatat dan disimpan dengan benar. Kami menghargai informasi dan umpan balik berharga Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Francisco Holmes-Brown, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
SURYA D. S.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Diulas 10 minggu lalu
Saya ketinggalan barang di kamar, dinyatakan tidak ditemukan.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah menginap di POP! Kelapa Gading dan atas umpan balik Anda yang berharga. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh Anda yang meninggalkan pengisi daya ponsel di kamar. Setelah menerima pemberitahuan Anda, staf hotel kami segera melakukan pencarian menyeluruh di kamar Anda dan area sekitarnya berkoordinasi dengan tim keamanan dan housekeeping kami. Namun, pengisi daya yang Anda sebutkan tidak ditemukan. Kami memahami ketidaknyamanan tersebut dan menghargai kesempatan Anda untuk memberikan umpan balik. Yakinlah bahwa kami sangat mematuhi kebijakan barang hilang dan ditemukan, dan semua barang yang ditemukan di kamar tamu dicatat dan disimpan dengan benar. Kami menghargai informasi dan umpan balik berharga Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Francisco Holmes-Brown, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***A
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Diulas 10 minggu lalu
Pengalaman barang tertinggal di kamar, saat dikonfirmasi dinyatakan tidak ditemukan.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah menginap di POP! Kelapa Gading dan atas umpan balik Anda yang berharga. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh Anda yang meninggalkan pengisi daya ponsel di kamar. Setelah menerima pemberitahuan Anda, staf hotel kami segera melakukan pencarian menyeluruh di kamar Anda dan area sekitarnya berkoordinasi dengan tim keamanan dan housekeeping kami. Namun, pengisi daya yang Anda sebutkan tidak ditemukan. Kami memahami ketidaknyamanan tersebut dan menghargai kesempatan Anda untuk memberikan umpan balik. Yakinlah bahwa kami sangat mematuhi kebijakan barang hilang dan ditemukan, dan semua barang yang ditemukan di kamar tamu dicatat dan disimpan dengan benar. Kami menghargai informasi dan umpan balik berharga Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Francisco Holmes-Brown, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Muhammad F. I.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 11 minggu lalu
Akses ke mal yang sangat dekat.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah menginap di POP! Hotel Kelapa Gading dan telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati lokasi yang strategis dekat pusat perbelanjaan, yang membuat masa menginap Anda semakin nyaman. Masukan Anda adalah sumber daya kami yang paling berharga, karena kami berupaya untuk meningkatkan layanan dan fasilitas kami untuk memenuhi dan melampaui semua harapan Anda. Terima kasih sekali lagi, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, Francisco Holmes-Brown, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40