IDR | ID
Promo
Unduh App
Bisnis
Bantuan
Pesanan
Log In
Daftar
Hotel
Tiket Pesawat
Tiket Kereta Api
Tiket Whoosh
Tiket Bus & Travel
Antar Jemput Bandara
Rental Mobil
Atraksi dan Aktivitas
Kapal Pesiar
Produk Lainnya

Hotel Ciputra Cibubur by Swiss-Belhotel International

Lihat Hotel Ciputra Cibubur by Swiss-Belhotel International

Rating & Review Keseluruhan Hotel Ciputra Cibubur by Swiss-Belhotel International

Traveloka (3.584)
Sumber lain (79)
8,7
Mengesankan
Dari 3.584 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,9

Kenyamanan Kamar

8,8

Makanan

8,6

Lokasi

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

8,7

Yang banyak dibahas tentang Hotel Ciputra Cibubur by Swiss-Belhotel International
Semua
Kamar Tidur (57)
Ukuran Kamar (55)
Suasana (51)
Rasa (47)
Keramahan Staff (46)
Akses (44)
Kamar Mandi (44)
Lingkungan Sekitar (41)
Ramah Keluarga (39)
Variasi (39)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Hotel Ciputra Cibubur by Swiss-Belhotel International

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Profile Picture
William A. S.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Well, semua bagus overall, hanya saja amenities kurang lengkap.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Oct 2026
Dear Bapak William, Terima kasih banyak atas ulasan positif yang diberikan. Kami senang mendengar pengalaman menginap Anda secara keseluruhan menyenangkan. Mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait kelengkapan amenities yang kurang. Masukan Anda sangat berharga dan akan menjadi bahan evaluasi tim kami untuk meningkatkan kelengkapan fasilitas ke depannya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Hotel Ciputra Cibubur! Best Regards, Elvriani Girsang General Manager
Profile Picture
eko l. y. s.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Bagus, agar dipertahankan pelayanannya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Sep 2026
Dear Guest Value, Terima kasih banyak atas review dan rekomendasinya! Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa puas selama menginap di hotel kami. Kami sangat menantikan kunjungan Anda kembali di lain kesempatan. Best Regards,. Elvriani Girsang. General Manager
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Para staf sangat ramah dan membantu!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Aug 2026
Kepada Pelanggan Setia, Terima kasih banyak atas kata-kata baik Anda! Kami senang mendengar bahwa staf kami membuat Anda merasa disambut dan dilayani dengan baik. Kami sangat menghargai dukungan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali segera! Hormat kami, Elfriani Kirsang, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***h
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Bagus dan hotelnya rekomen pokoknya.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Aug 2026
Dear Guest Value, Terima kasih banyak atas review dan rekomendasinya! Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa puas selama menginap di hotel kami. Kami sangat menantikan kunjungan Anda kembali di lain kesempatan. Best Regards, Elvriani Girsang General Manager
m***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 12 minggu lalu
Rekomendasi, lokasi oke, area mal, dekat mana-mana, sangat strategis.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
Dear Guest Value, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan rekomendasi Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menyukai lokasi hotel kami yang strategis, dengan akses langsung ke area mal serta kemudahan menjangkau berbagai destinasi di sekitar. Kami selalu berupaya memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi setiap tamu selama menginap. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Hotel Ciputra untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkannya. Best Regards, Elvriani Girsang General Manager
G***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 13 minggu lalu
Staff ramah banget, bahkan sampai ke security juga ramah. Kamar bersih, harga terjangkau. Suka sekali nginap di sini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Jul 2026
Dear Guest Value, Terima kasih banyak atas ulasan dan kepercayaan Anda. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa nyaman selama menginap, mulai dari keramahan seluruh staf hingga kebersihan kamar dan harga yang sesuai. Apresiasi Anda akan kami sampaikan kepada seluruh tim, termasuk petugas keamanan. Kami tunggu kedatangan Anda kembali untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkannya. Best Regards, Elvriani Girsang General Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu
Tempatnya nyaman ya buat anak-anak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Dear Guest value, Terima kasih atas ulasannya. Senang sekali mendengar bahwa tempat kami nyaman untuk anak-anak. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali di lain kesempatan. Best Regards, Elvriani Girsang General Manager
Desynurkomalasari
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu
Menginap yang menyenangkan, anak-anak suka.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jul 2026
Dear Ibu Desy Nurkomalasari, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda dan keluarga menikmati pengalaman menginap bersama kami, terlebih anak-anak juga merasa senang selama berada di hotel. Kepuasan dan kenyamanan seluruh keluarga merupakan kebahagiaan bagi kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dan keluarga untuk menciptakan momen menyenangkan lainnya di kunjungan berikutnya. Best Regards, Elvriani Girsang General Manager
Y***a
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 19 minggu lalu
Staff hotel ok. Kebersihan ok. Breakfast not ok rasa.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jun 2026
Dear Guest Value, Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan pelayanan staf kami serta kebersihan hotel yang kami jaga. Apresiasi ini akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami mohon maaf apabila pengalaman sarapan kami belum memenuhi harapan Anda. Masukan ini akan kami sampaikan kepada tim kuliner sebagai bahan evaluasi dan perbaikan ke depannya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. Best Regards, Elvriani Girsang General Manager
Abdi M. G. A.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 19 minggu lalu
Hal yang paling menonjol bagi saya: kecepatan internet hingga 150mbps untuk unduhan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jun 2026
Kepada Bapak Abdi, Kami senang mendengar bahwa salah satu aspek yang paling menyenangkan dari kunjungan Anda adalah koneksi internet berkecepatan tinggi. Kami memahami betapa pentingnya layanan internet yang andal dan cepat, baik untuk pekerjaan, hiburan, atau tetap terhubung dengan keluarga dan teman. Terima kasih telah memilih untuk menginap bersama kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Hormat kami, Elvriani Girsang, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Oon S.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 19 minggu lalu
Puasss... Semua menyenangkan. Yang utama, staff-nya ramah dan pool-nya bersih, kamar bilasnya juga bersih. Insya Allah bakal balik lagi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jun 2026
Dear Bapak Oon S, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas selama menginap bersama kami. Kebahagiaan Anda terhadap keramahan staf kami, kebersihan kolam renang, serta fasilitas kamar bilas menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Terima kasih atas kepercayaan yang telah Anda berikan kepada kami. Kami sangat menantikan kedatangan Anda kembali di masa mendatang. Insya Allah kami akan selalu siap menyambut Anda dengan pengalaman menginap yang sama menyenangkannya, bahkan lebih baik lagi. Best Regards, Elvriani Girsang General Manager
Nurmayanti
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 20 minggu lalu
Pelayanan memuaskan. Staf ramah, kebersihan standar. Fasilitas biasa saja tapi lumayan lah, yang mudah itu dekat dengan mal jadi tidak susah cari makan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jun 2026
Dear Ibu Nurmayanti, Terima kasih atas ulasannya. Kami senang Anda puas dengan pelayanan dan keramahan staf kami. Masukan mengenai kebersihan dan fasilitas akan kami jadikan bahan evaluasi agar dapat memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Senang juga mengetahui lokasi kami yang dekat dengan mal memudahkan aktivitas Anda. Sampai jumpa kembali. Best Regards, Elvriani Girsang General Manager
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 21 minggu lalu
Sangat menyenangkan, stafnya ramah, harganya terjangkau, dan lokasinya terbaik, aksesnya mudah.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jun 2026
Kepada Pelanggan Terhormat, Terima kasih atas umpan balik positif Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati layanan ramah kami, harga yang wajar, dan lokasi yang strategis. Kami sangat menghargai dukungan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali segera. Hormat kami, Elfriani Kirsang, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 21 minggu lalu
Staf hotel sangat ramah dan tempat sangat bagus
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jun 2026
Dear Guest Value, Terima kasih atas ulasan positif yang telah Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami dan merasa puas dengan keramahan staf serta suasana hotel kami. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman yang lebih menyenangkan. Best Regards, Elvriani Girsang General Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 28 minggu lalu
Hotel pilihan saat harus menginap di Jakarta, ke mana-mana dekat, pintu tol tidak jauh, mau makan tinggal turun, perlu apa-apa mudah, the best pokoknya.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Jul 2026
Dear Guest Value, Terima kasih banyak atas ulasan positifnya! Kami sangat senang mengetahui bahwa hotel kami menjadi pilihan Anda saat berkunjung ke Jakarta. Senang mendengar Anda menikmati lokasi kami yang strategis, dengan akses mudah ke pintu tol, berbagai pilihan tempat makan, serta kemudahan untuk memenuhi kebutuhan selama menginap. Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan dan pengalaman menginap terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya. Best Regards, Elvriani Girsang General Manager
M***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 29 minggu lalu
Hotelnya bagus dan pelayanan sangat ramah. Menyenangkan dan sangat enjoy stay di hotel ini. Suasana/Fasilitas: Baik dan bagus. Makanan: Lumayan enak dan bervariasi. Bantuan Staf: Baik dan ramah. Highlights: Suasana kamar bagus karena hotel baru jadi semuanya tampak sangat bersih. Harga: Cukup bersaing dan baik. Lokasi: Sangat strategis karena di dalam Ciputra Mal Cibubur jadi kalau mau makan dan lain-lain sangat mudah.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Jul 2026
Dear Guest Value, Terima kasih banyak atas ulasan positifnya! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Senang mendengar Anda menyukai suasana hotel yang nyaman, kebersihan kamar, keramahan staf, variasi makanan, serta lokasi hotel yang strategis. Apresiasi Anda terhadap pelayanan, fasilitas, dan nilai yang kami berikan menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya dan menghadirkan pengalaman menginap yang sama menyenangkannya. Best Regards, Elvriani Girsang General Manager
M***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 29 minggu lalu
Hotelnya bagus dan pelayanan sangat ramah. Menyenangkan dan sangat enjoy stay di hotel ini. Suasana/Fasilitas: Baik dan bagus. Makanan: Lumayan enak dan bervariasi. Bantuan Staf: Baik dan ramah. Highlights: Suasana kamar bagus karena hotel baru jadi semuanya tampak sangat bersih. Harga: Cukup bersaing dan baik. Lokasi: Sangat strategis karena di dalam Ciputra Mall, jadi kalau mau makan dll sangat mudah.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Jul 2026
Dear Guest Value, Terima kasih banyak atas ulasan positifnya! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Senang mendengar Anda menyukai suasana hotel yang nyaman, kebersihan kamar, keramahan staf, variasi makanan, serta lokasi hotel yang strategis. Apresiasi Anda terhadap pelayanan, fasilitas, dan nilai yang kami berikan menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya dan menghadirkan pengalaman menginap yang sama menyenangkannya. Best Regards, Elvriani Girsang General Manager
A***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 30 minggu lalu
Hotel bagus... Bersih... Hanya saja waktu check in telat... Hampir jam 3 kamar belum bisa ditempati dengan alasan belum selesai dibersihkan (masih bau asap rokok).
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Jul 2026
Dear Guest Value, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan berbagi pengalaman menginap bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda menyukai kondisi hotel yang bersih. Namun, kami juga memohon maaf atas keterlambatan proses check-in yang Anda alami karena kamar belum siap ditempati. Kami memahami bahwa hal tersebut tentu kurang nyaman. Masukan Anda menjadi perhatian serius bagi kami. Kami akan mengevaluasi proses persiapan kamar dan meningkatkan kualitas. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik. Best Regards, Elvriani Girsang General Manager
Vivi N. H.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 30 minggu lalu
Hotel memiliki akses langsung dengan mal sehingga memudahkan untuk jalan-jalan atau cari makanan. Kamar cukup luas dan bersih, kamar mandi juga bersih dan amenities lengkap. Saat check in dan check out dilayani dengan amat baik oleh Mas Meyfin. Setelah check out, ternyata HP ibu saya tertinggal di kamar. Mas Meyfin menghubungi bahwa HP bisa diambil di lobi. Bersyukur HP tersebut aman dan bisa diambil kembali. Terima kasih banyak. Makanan saat sarapan tidak terlalu banyak variasi dan kebanyakan rasanya plain. Masukan supaya rasa dan variasi makanan bisa ditingkatkan. Kartu akses kamar hanya diberikan 1, biasanya hotel memberikan 2. Jadi gak bisa stay di kamar saat yang lain mau keluar. Terima kasih atas pelayanan staff-nya yang luar biasa ramah, dari security sampai ke housekeeper-nya. Bonus: Bisa titip koper after check out.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Jul 2026
Dear Ibu Vivi, Terima kasih banyak atas ulasan positifnya! Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi hotel yang memiliki akses langsung ke mal, serta merasa nyaman dengan kebersihan dan keluasan kamar beserta fasilitas yang kami sediakan. Terima kasih juga atas apresiasi yang diberikan kepada Mas Meyfin. Kami akan dengan senang hati menyampaikan pujian Anda kepadanya. Kami turut bersyukur karena HP ibu Anda yang tertinggal di kamar dapat segera ditemukan dan kami informasikan, sehingga dapat kembali dengan aman. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali pada kunjungan berikutnya. Best Regards, Elvriani Girsang General Manager
Adi P.
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 31 minggu lalu
Tuas shower sudah rusak. Sarung bantal terdapat bercak noda. Handuk keset terdapat bekas noda darah.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Jul 2026
Dear Bapak Adi, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan masukan mengenai pengalaman menginap Anda. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Masukan Anda telah kami teruskan kepada tim Housekeeping dan Engineering untuk segera dilakukan pemeriksaan, perbaikan, serta evaluasi agar kejadian serupa tidak terulang di kemudian hari. Kami sangat menghargai masukan Anda karena membantu kami untuk terus meningkatkan kualitas fasilitas dan pelayanan. Besar harapan kami dapat kembali menyambut Anda di masa mendatang dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik. Best Regards, Elvriani Girsang General Manager
Jumlah review per halaman
20
40
Jadi Partner Traveloka
Partner Pembayaran
Tentang Traveloka
Follow kami di
Produk
Lainnya
Download Traveloka App
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved.