8,6
Mengesankan
Dari 3.670 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,7

Kenyamanan Kamar

8,7

Makanan

8,5

Lokasi

8,7

Pelayanan dan Fasilitas

8,5

Yang banyak dibahas tentang Veranda Hotel Pakubuwono
Semua
Keramahan Staff (41)
Suasana (40)
Jarak ke Pusat Kota (36)
Kamar Tidur (35)
Area Hotel (35)
Lingkungan Sekitar (34)
Akses (33)
Kamar Mandi (30)
Ramah Keluarga (28)
Rasa (27)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Veranda Hotel Pakubuwono

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Pasca S.
icon-origin-TRAVELOKA
6,1
/10
Diulas 2 minggu lalu
Stafnya tidak ramah, tidak peka, dan tidak membantu.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Dear Pasca S., Salam hangat dari Veranda Hotel Pakubuwono. Terima kasih telah memberikan ulasan tentang pengalaman Anda selama menginap. Meskipun kami sangat ingin Anda memiliki pengalaman yang sangat baik, kami menyesal bahwa Anda mengalami ketidaknyamanan perihal staf kami kurang ramah, tidak cukup peka, dan kurang membantu. Kami sangat menyesalkan bahwa pengalaman Anda tidak mencerminkan standar pelayanan yang kami tetapkan di Veranda Hotel Pakubuwono. Kami selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang tulus, penuh perhatian, dan responsif terhadap setiap kebutuhan tamu kami. Kejadian ini jelas tidak sesuai dengan harapan kami, dan kami memahami bagaimana hal tersebut dapat memengaruhi kenyamanan Anda. Atas nama manajemen, izinkan saya menyampaikan permintaan maaf yang sebesar-besarnya atas pengalaman tidak menyenangkan yang Anda alami. Sebagai informasi, umpan balik ini telah dieskalasi ke departemen terkait untuk diperbaiki dan agar tercipta pengalaman yang lebih baik untuk kunjungan Anda selanjutnya. Terima kasih telah membagikan pengalaman Anda, dan kami berharap Anda memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Dewi Novita General Manager
Profile Picture
isnin h.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Review jujur dari saya terkait hotel ini sebenarnya sudah saya tulis berulang kali. Tiap kali saya ke Jakarta, saya selalu stay di hotel ini. Selain hotelnya bersih, staff yang ramah, kamarnya luas, fasilitas yang lengkap, suasana yang bikin kangen adalah suasananya yang seperti di rumah. Untuk business traveller seperti saya, butuh hotel yang suasananya seperti rumah, jadi ketika saya berada di kamar, saya tidak merasa bekerja jauh dari rumah, kesannya saya masih di rumah. Terima kasih, Veranda Hotel, telah menjadi tempat ternyaman sehingga saya bisa bekerja dengan baik di Jakarta. Sukses selalu buatmu, Veranda
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jul 2025
Dear isnin h., Salam hangat dari Veranda Hotel Pakubuwono. Terima kasih telah berbagi pengalaman menyenangkan dari kunjungan Anda dan saya sangat senang mendengar bahwa kami telah memberikan pengalaman yang berkesan bagi Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan fasilitas hotel kami. Kami mengucapkan semoga Anda baik-baik saja dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Veranda Hotel Pakubuwono. Hormat kami, Dewi Novita General Manager
a***e
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 4 minggu lalu
masukan aja utk fasilitas kamar sblom ready utk dtempati dcek kembali, biasa nya handuk kecil tersedia, kmren nginap hanya handuk mandi aja yg ada.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jul 2025
Dear a***e, Salam hangat dari Veranda Hotel Pakubuwono. Kami mengucapkan terima kasih atas ulasan yang telah Anda berikan kepada, dan kami senang mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman yang menyenangkan bersama Veranda Hotel Pakubuwono. Kami telah menyampaikan umpan balik Anda mengenai fasilitas kamar atas ketersediaan handuk yang Anda soroti, dan ini akan menjadi motivasi yang baik bagi kami untuk menjadi lebih baik di masa mendatang. Namun, jika Anda memiliki pendapat lebih lanjut mengenai ulasan yang Anda berikan, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami berharap dapat bertemu dengan Anda pada kesempatan lain. Hormat kami, Dewi Novita General Manager
f***y
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Selalu suka tiap menginap di sini
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
14 Jul 2025
Dear f***y, Salam hangat dari Veranda Hotel Pakubuwono. Kami sangat senang menerima penilaian yang luar biasa dari Anda. Sungguh luar biasa mengetahui bahwa Anda puas dengan pengalaman Anda di hotel kami! Terima kasih telah mempercayakan Veranda Hotel Pakubuwono, kami semua menantikan kedatangan Anda kembali secepatnya. Hormat kami, Dewi Novita General Manager
m***d
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staf ramah dan kamarnya sangat bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Jul 2025
Dear m***d, Salam hangat dari Veranda Hotel Pakubuwono. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman menginap Anda melebihi ekspektasi. Kami senang mengetahui bahwa pelayanan dari staf kami, telah meningkatkan pengalaman Anda lebih jauh lagi. Kami akan memastikan bahwa yang bersangkutan akan mendapatkan pengakuan yang layak atas keramahan luar biasa yang mereka berikan. Hormat kami, Dewi Novita General Manager
D***h
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Pertama kali menginap di hotel Veranda, hotelnya bagus, bersih, kamar bersih dan cukup luas. Untuk makanan, breakfast variasinya menarik dan rasanya enak semua, ruang dining di restoran juga cukup luas, ada tempat makan outdoor juga.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 Jun 2025
Dear D***h, Salam hangat dari Veranda Hotel Pakubuwono. Kami sangat senang menerima penilaian yang luar biasa dari Anda. Sungguh luar biasa mengetahui bahwa Anda puas dengan pengalaman Anda di hotel kami! Terima kasih telah mempercayakan Veranda Hotel Pakubuwono, kami semua menantikan kedatangan Anda kembali secepatnya. Hormat kami, Dewi Novita General Manager
i***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 11 minggu lalu
Tempat nyaman, di bolehkan check in lebih awal 😊 Selalu special staycation di Veranda
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Jun 2025
Dear Ibu /Bapak (nama), Salam hangat dari Veranda Hotel Pakubuwono. Kami sangat senang menerima penilaian yang luar biasa dari Anda. Sungguh luar biasa mengetahui bahwa Anda puas dengan pengalaman Anda di hotel kami! Terima kasih telah mempercayakan Veranda Hotel Pakubuwono, kami semua menantikan kedatangan Anda kembali secepatnya. Hormat kami, Dewi Novita General Manager
Profile Picture
Ricky I.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Hotelnya bagus dan stafnya ramah
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jun 2025
Kepada Ricky I, Salam dari Veranda Hotel Pakubuwono. Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda di Veranda Hotel Pakubuwono, khususnya mengenai layanan luar biasa yang diberikan oleh staf kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa staf kami memainkan peran penting dalam menjadikan kunjungan Anda luar biasa. Kami menganggap staf kami sebagai aset yang berharga bagi tim kami, dan kami sangat menghargai pengakuan Anda atas layanan luar biasa staf kami. Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali di Veranda Hotel Pakubuwono. Hormat kami, Dewi Novita. General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
I***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Tempat yang bagus untuk staycation, sangat dekat dengan mal Gancit
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Jun 2025
Kepada I*a, Salam dari Veranda Hotel Pakubuwono. Kami sangat senang menerima penilaian yang mengagumkan dari Anda. Sungguh luar biasa mengetahui bahwa Anda puas dengan pengalaman menginap Anda di Hotel kami! Terima kasih telah mempercayakan Veranda Hotel Pakubuwono, kami semua berharap dapat menyambut Anda kembali secepatnya. Hormat kami, Dewi Novita. General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Oon S.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 16 minggu lalu
Suka juga sama kolam renangnya. Cukup luas (panjang), enak buat olahraga.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Apr 2025
Dear Bapak Oon S, Salam hangat dari Veranda Hotel Pakubuwono. Terima kasih atas ulasan positif mengenai pengalaman Anda di hotel kami. Kami senang mendengar bahwa layanan dan fasilitas kami melebihi harapan Anda, terutama fasilitas kolam renang kami. Kami berusaha untuk memberikan pelayanan yang luar biasa, dan apresiasi Anda akan selalu menjadi motivasi kami. Kami mengucapkan semoga Anda sehat selalu dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Veranda Hotel Pakubuwono. Hormat kami, Dewi Novita General Manager
Guest
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 16 minggu lalu
Kamar dan sarapannya bagus. Nyaman.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Apr 2025
Tamu yang terhormat, Salam dari Veranda Hotel Pakubuwono. Kami mengucapkan terima kasih atas ulasan yang Anda berikan, dan kami sangat senang mendengar pengalaman menyenangkan Anda. Kami telah memperbaiki kamar yang nyaman, menyediakan sarapan di Wyl's Kitchen yang Anda sampaikan, dan masukan Anda akan menginspirasi kami untuk berusaha lebih baik lagi di masa mendatang. Jika Anda memiliki pemikiran tambahan mengenai pengalaman Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di lain kesempatan. Hormat kami, Dewi Novita. General Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Kara B.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Diulas 17 minggu lalu
AC tidak berfungsi dengan baik di kamar saat kami menginap di sana. Kami melapor ke resepsionis, teknisi datang, tetapi AC tidak berfungsi dengan baik. Kami memang merasa tidak puas saat menginap di beranda.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
30 Apr 2025
Kepada Yth. Ibu Kara B, Salam dari Veranda Hotel Pakubuwono. Terima kasih telah berbagi pengalaman selama kunjungan Anda baru-baru ini. Kami menghargai waktu yang Anda luangkan untuk berbagi masukan Anda. Saya mohon maaf karena pengalaman Anda dengan AC kami tidak memenuhi harapan Anda. Izinkan saya menyampaikan permintaan maaf saya yang sebesar-besarnya. Di Veranda Hotel Pakubuwono, kami berusaha memberikan pengalaman layanan yang luar biasa bagi setiap tamu; Oleh karena itu, masukan Anda sangat penting bagi kami. Terima kasih telah berbagi kekhawatiran Anda, dan kami berharap Anda akan mengizinkan kami untuk melayani Anda dengan lebih baik dalam waktu dekat. Hormat saya, Dewi Novita. General Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
I***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 18 minggu lalu
berlokasi di pusat kota jakarta selatan, anda dapat mencapai PIM atau kota gandaria dalam waktu 15 menit. anda juga dapat mengakses ke pusat kota jakarta dalam waktu 20 menit, hotel ini dekat dengan banyak kafe dan restoran. kamarnya indah, saya memilih tempat tidur king yang sangat nyaman, kamar dan fasilitasnya sangat bersih, dan memadai. anda harus mencoba memesan nasi goreng iga mereka 👍🏻. semua staf penuh perhatian dan baik. sarapan di tepi kolam renang juga sangat memuaskan. jika anda memiliki anak, mereka menyediakan kegiatan melukis di pagi hari.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
+4
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
30 Apr 2025
Tamu yang terhormat, Salam dari Veranda Hotel Pakubuwono. Kami mengucapkan terima kasih atas ulasan yang telah Anda berikan, dan kami sangat senang mendengar pengalaman menyenangkan Anda. Kami telah memperbaiki lokasi, kamar yang bersih dan memadai, makanan yang disajikan di Wyl's Kitchen, terutama nasi goreng iga, fasilitas Weekend Kids Activities, juga keramahtamahan staf yang Anda sampaikan, dan masukan Anda akan menginspirasi kami untuk berusaha lebih baik lagi di masa mendatang. Jika Anda memiliki pemikiran tambahan mengenai pengalaman Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di lain kesempatan. Hormat kami, Dewi Novita. General Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Bintang D. P.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 22 minggu lalu
Kebersihan dan Pelayanan Petugas sangat baik serta ramah Untuk hotel dengan rate 4stars mungkin variasi menu saat breakfast dan Room Dine in perlu ditambah overall : very recommended Hotel
+4
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Mar 2025
Dear Ibu/Bapak Bintang D. P., Salam hangat dari Veranda Hotel Pakubuwono. Terima kasih telah memberikan penilaian yang sangat baik untuk kunjungan terakhir Anda. Pertama-tama, terima kasih atas apresiasi Anda terhadap kebersihan, pelayanan dan keramahtamahan para staf kami. Namun saya sangat menyesalkan bahwa kami memberikan kesan yang kurang memuaskan terkait kurang variatifnya menu makanan yang kami sajikan, yang mengurangi harapan dan kenyamanan Anda. Sebagai perwakilan dari manajemen, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama kunjungan Anda di Veranda Hotel Pakubuwono. Kami telah mengkomunikasikan masalah ini dengan departemen terkait. Semoga Anda baik-baik saja dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Veranda Hotel Pakubuwono. Hormat kami, Dewi Novita General Manager
V***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 25 minggu lalu
Staff ramah dan tempatnya nyaman bgtt
1 orang merasa terbantu
F***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 26 minggu lalu
Staff hotel sangat koordinatif dan bertanggumg jawab
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Feb 2025
Ibu/Bapak F***a yang terhormat, Terima kasih dan kami sangat menghargai ulasan Anda tentang masa tinggal di Veranda Pakubuwono, terutama mengenai pelayanan dan keramahan para staf kami yang dapat meninggalkan kesan sangat baik bagi Anda. Tim kami berusaha untuk memberikan tingkat layanan yang hangat yang identik dengan keramahtamahan khas Veranda Pakubuwono, dan kami berbesar hati bahwa kami dapat menciptakan pengalaman yang menyenangkan secara keseluruhan untuk Anda. Kami yakin bahwa ulasan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf, karena kami selalu berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih telah berbagi pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Salam hormat, Dewi Novita General Manager
Ratu M.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 27 minggu lalu
Nyaman hotelnya, ramah staf hotelnya
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Feb 2025
Ibu Ratu M. yang terhormat, Terima kasih dan kami sangat menghargai ulasan Anda tentang masa tinggal di Veranda Pakubuwono, terutama mengenai kenyamanan yang kami sediakan. Kami juga sangat bangga, mendapatkan ulasan Anda mengenai pelayanan dan keramahan para staf kami yang dapat meninggalkan kesan sangat baik bagi Anda. Tim kami berusaha untuk memberikan tingkat layanan yang hangat yang identik dengan keramahtamahan khas Veranda Pakubuwono, dan kami berbesar hati bahwa kami dapat menciptakan pengalaman yang menyenangkan secara keseluruhan untuk Anda. Kami yakin bahwa ulasan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf, karena kami selalu berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih telah berbagi pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Salam hormat, Dewi Novita General Manager
a***e
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 28 minggu lalu
Untuk fasilitas di dalam toilet dcek lagi apakah sudah berfungsi dengan baik, untuk yang lain sudah bagus dan dtingkatkan trus kebersihannya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Jan 2025
Dear a***e, Salam hangat dari Veranda Hotel Pakubuwono. Terima kasih telah berbagi pengalaman yang hebat dari kunjungan terakhir Anda. Kami senang mendengar bahwa kami telah memberikan pengalaman yang berkesan bagi Anda. Kami juga menghargai waktu Anda untuk membagikan umpan balik. Kami meminta maaf bahwa pengalaman Anda terkait fasilitas toilet dan kebersihan kamar belum memenuhi ekspektasi. Di Veranda Hotel Pakubuwono, kami berusaha untuk memberikan pengalaman pelayanan yang luar biasa untuk setiap tamu, oleh karena itu umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Terima kasih telah berbagi kekhawatiran Anda, dan kami berharap Anda akan memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik di masa mendatang. Kami menantikan kedatangan Anda di Veranda Hotel Pakubuwono. Hormat kami, Dewi Novita General Manager
Ayu S. R.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 30 minggu lalu
selalu nginap disini karena serasa hangat baik karyawan nya dan pelayanan nya semua terima kasih
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Jan 2025
Dear Ayu S. R, Salam hangat dari Veranda Hotel Pakubuwono. Terima kasih atas ulasan positif mengenai pengalaman Anda di hotel kami. Kami senang mendengar bahwa layanan dan fasilitas kami melebihi harapan Anda. Kami berusaha untuk memberikan pelayanan yang luar biasa, dan apresiasi Anda terhadap pelayanan yang diberikan akan selalu menjadi motivasi kami. Kami mengucapkan semoga Anda sehat selalu dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Veranda Hotel Pakubuwono. Hormat kami, Dewi Novita General Manager
I***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 31 minggu lalu
Kekurangan nya cuma 1, TV nya harusnya sudah upgrade ke smart TV. Channel tv nya juga jadul banget padahal tv itu adalah entertainment utama di dalam kamar. Semoga bisa segera upgrade.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Jan 2025
Dear I***a Salam hangat dari Veranda Hotel Pakubuwono. Kami mengucapkan terima kasih atas ulasan yang telah Anda berikan kepada, dan kami senang mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman yang menyenangkan bersama Veranda Hotel Pakubuwono. Kami telah menyampaikan umpan balik Anda mengenai Smart TV yang Anda soroti, dan ini akan menjadi motivasi yang baik bagi kami untuk menjadi lebih baik di masa mendatang. Namun, jika Anda memiliki pendapat lebih lanjut mengenai ulasan yang Anda berikan, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami berharap dapat bertemu dengan Anda pada kesempatan lain. Hormat kami, Dewi Novita General Manager
Jumlah review per halaman
20
40