Ini hotel paling ga ribet yg pernah saya datangi. Awalnya saya booking cuma 1 hari. Ketika sampai hotel sebenarnya sudah jam 3 sore tapi kamar belum ready krn memang waktu itu long weekend. Tapi tidak masalah karena saya juga buru2 mau pergi lagi, jadi saya titip barang saja. Petugasnya menawarkan apakah saya mau barang2 nanti diantar langsung ke kamar setelah kamar ready? Saya setuju sekaligus waktu itu saya sekalian pinjam sarung dan sajadah. Pas malam saya kembali ke hotel, benar semua barang sudah rapih dikamar, termasuk sarung dan sajadah sudah terlipat rapih dan wangi. Kamar bersih dan nyaman, dan pagi ketika buka jendela dikasih view gunung yg cantik. Ternyata saya dikasih kamar yg bagus. Lalu ketika mau pulang, ada kendala kereta gara2 banjir. Akhirnya saya extend lagi 1 hari, dan prosesnya tetap mudah. Ketika besoknya mau check out, saya dibolehkan sholat dulu dikamar sebelum check out dan kartu akses kamar diperpanjang tanpa ribet supaya saya tetap bisa masuk kamar (karena sudah jam 12 lewat). Dan karena saya ambil paket brunch di restoran hotel, saya bisa tetap duduk di resto sampai mendekati jadwal keberangkatan shuttle saya. Benar2 staffnya yg tidak menerapkan aturan hotel secara kaku membuat saya dan suami jadi lebih tenang ditengah kebingungan kami mencari kendaraan pulang. Terima kasih Batiqa