Hotel sudah tua, perlu direnovasi lagi. Suara AC mengganggu, bau AC dan bau kamar terasa sudah tua.

Saya menikmati menginap di hotel selama 3 hari. Sejauh ini, tidak ada masalah selama saya menginap. Stafnya sangat ramah dan memberikan pelayanan yang baik. Terima kasih.

Staf hotel ramah dan lokasi tidak jauh dari Mahkota Hospital.

Perlu banyak perbaikan pada fasilitas hotel. Terutama makanan dan akses Wi-Fi.

Stafnya ramah. Saya pernah menginap di hotel ini sejak 2018, lokasinya nyaman untuk berbelanja di dekatnya dan juga dekat dengan rumah sakit. Secara keseluruhan, cukup nyaman untuk menginap di sana, tetapi fasilitasnya sekarang tidak sebagus dulu.

Dulu 1 tahun yang lalu menginap di hotel ini kurang nyaman, karena ada 'ghost'-nya waktu itu, seperti ada orang mengintip di kaca dalam kamar pas samping tempat tidur. Kalau sekarang, hari pertama sampai hari ke-3 nyaman. Cuma tidak ada tisu di meja, hanya tisu toilet saja. Terus, panas air shower-nya kurang, sudah full diputar panas airnya, cuma segitu saja panas airnya. Dan wastafel-nya agak mampet. Pas hari terakhir menginap, orang sebelah kamar malamnya berisik banget di luar, terus ketok pintu, dia mau masuk kamarnya digedor-gedor kencang gitu, jadi berisik.

Parkir gratis patut dipuji, tempat tidurnya sangat nyaman, namun saya tidak tahan dengan kamar mandi yang kotor.

Selalu menginap di sini, mungkin lain kali dapat diskon,,, hehe

Hotel bintang 4 tapi kalah dengan bintang 2. Kekurangan: Resepsionis cewek pas check-in jutek, kamar kurang bersih, asal saat merapihkan, beberapa bagian kamar mandi rusak. Air panas cukup buat 1 orang saja, orang ke-2 sudah mulai nggak panas, padahal ada interval mandi 15 menit. Pintu kamar agak susah dibuka. Sikat gigi kasar, kalah dengan hotel bintang 2 City Central Hotel KL. Sabun bulat pelit, 2 orang cuma dikasih 1. Properti nggak terawat. TV siaran sedikit banget, smart TV tapi nggak bisa YouTube. Kelebihan: Lokasi strategis. Bintang 4 harga di bawah 1 juta ya oke lah, tapi kawan nginap dekat jetty quay 300-an malah lebih baik. Kamar luas.

Hotel sangat strategis dan karyawan sangat ramah.

Kalau ke Malaysia lagi, terus menginap di Malaka, saya rekomendasikan Hotel Imperial Heritage Malaka ini. Semua ada dekat hotel ini. Lokasi pusat kota dekat. Terus ramah resepsionisnya, bisa diacungi jempol, terbaiklah. 😍🥰

Pengalaman menginap di sini sangat menyenangkan, akses ke tempat wisata sangat bagus, hanya dengan berjalan kaki. Saya memesan kamar triple keluarga tetapi mendapat peningkatan ke suite keluarga karena masalah kamar. Terima kasih.

Mohon tingkatkan kebersihan toilet. Dinding toilet harus dibersihkan secara menyeluruh, dan tirai toilet harus diganti.

Tidak ada sekat shower, bahkan tirai shower pun tidak ada. Air mengalir ke seluruh kamar mandi saat mandi. Tidak ada sikat gigi, kantong cucian, dll.

Kalau ke Malaka pasti menginap di sini. Dari segi kebersihan menurut saya ok (cuma tergantung kamar dan beberapa yang harus diganti seperti gorden yang sudah koyak). Yang lainnya ok lah

Oke, tempatnya bagus, lokasinya strategis, suasananya nyaman. Saya akan datang lagi.

Very good and recommended hotel to stay! Sangat dekat dengan pusat keramaian.

Dari segi pelayanan, cukup baik, tetapi tidak sempurna. Kamarnya kotor, berdebu, dan AC di langit-langit dan dinding tidak berfungsi, jadi saya akhirnya harus pindah. Lain kali, mohon periksa kamar sebelum menjualnya kepada tamu.

Hotel bintang 4 lumayan, dekat dengan Mall Pahlawan. Tapi proses check-in untuk kamar keluarga terlambat, baru jam 6 sore dan kunci baru diberikan. Jadi kalau membawa anak kecil, akan sangat sulit menunggu lama. Hotel ini tidak memiliki kolam renang.

Pelayanan bagus plus lokasi sangat strategis.