Yang terhormat Bapak/Ibu H***y,
Salam hangat dari hotel Santika Banyuwangi.
Atas nama seluruh staff dan management Hotel Santika Banyuwangi, saya mengucapkan terimakasih atas kunjungan anda di Hotel Santika Banyuwangi.
Melalui kesempatan ini kami menyampaikan permohonan maaf kami atas pengalaman yang kurang berkenan selama tinggal bersama kami. Adapun hal tersebut merupakan masukan yang berharga bagi kami untuk meningkatkan baik produk maupun pelayanan kami kedepanya.
Besar harapan kami, sekiranya anda masih berkenan mengunjungi kami dengan pelayanan yang lebih baik lagi di Hotel Santika Banyuwangi dimasa datang.
Hormat kami,
General Manager