Saya dan keluarga menginap 3 hari 2 malam. Dari awal kami masuk hotel, para staf dengan sigap dan ramah menyambut kami. Proses check in dan check out cepat, padahal lagi full book. Saat kami mau cari kulineran malam di daerah Braga, staf hotel meminjamkan payung karena saat itu sedang gerimis. Sarapan-nya juga enak-enak, banyak variasi menu-nya. Pokoknya saya senang bisa menginap di Hotel Crown Plaza Hotel Bandung ini. Jadi rekomendasi lagi kalau saya liburan lagi ke Bandung.