Personnels très serviables, mais l’état général de notre salle de bain est vraiment pitoyable : les lattes de stratifié qui ne tiennent plus, douche qui fuit… Quand nous l’avons signalé, on nous a indiqué que cela avait été « normal «, que cela avait été signalé mais que rien n'y faisait. Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel, la moindre des choses aurait été de nous changer de chambre (l’hôtel n’était surtout pas complet)

The hotel was visited at the very start of the season (early May) and it would therefore be expected to be fresh and ready. It was not. It is tired, poorly maintained and

I’m sure it’s the beginning of the season so would hope it get better. The WiFi kept dropping out which was annoying the heating wasn’t very good, the restaurant was shut one night so we ate out. I think I was probably only one of a couple guests staying.

accueil excellent , chambre agréable

Salle de bain pas en bon état: l’évier ébréché

Plusieurs choses font que l'hôtel merite seulement 3 étoiles malgré le cadre : - plateau repas d'un résident apparent dans le couloir exterieur à la chambre durant 2 jours sans bougé - plusieurs toiles d'araignées avec araignées à l'entrée de la réception vraiment tres apparentes. - à la réception on ne nous a pas averti le l'espace spa était dans un autre batiment et que pour s'y rendre il fallait passer par l'extérieur (nous etions descendus de notre chambre en tenue adequat sans penser aller à l'exterieur sous la pluie avec des températures basses) - eau chaude dans la douche qui ne vient au bas de 4-5 minutes - billard de la reception accessible uniquement jusqu'à 18h.

Séjour agréable. Accueil sympathique.

Hotellet ligger fint i kort afstand til hovedgaden. Vores værelse var OK, men hotellet virker meget slidt. Det har til gengæld charme og karakter. Meget serviceminded receptionist. En hyggelig by at besøge.

L'hotel est très bien placé par rapport au lac et le Casino. L'espace piscine est agréable .

O hotel é bem localizado, com uma bela vista do parque. O pessoal da recepção é atento às demandas propondo soluções rápidas e eficazes. Inclusive recebi um upgrade de categoria de quarto. Alguns quartos precisam de renovação nas paredes, carpete e mobília. Eu estava acompanhado de meus filhos, e ocupamos 02 quartos diferentes. O horário do café da manhã, mesmo no fim-de-semana é um pouco restrito O buffet de café da manhã tem pouca variedade de itens, mas a equipe é amável e esforça-se para atender uma solicitação particular, no nosso caso eram ovos mexidos que não consta no buffet. O valor do café da manhã considero alto para o oferecido. No geral, nossa estadia foi agradável e tranquila. Agradeço a toda a equipe.

Great location, super comfortable bed, excellent pool and convenient for walks, countryside and town, restaurants and bars.

Staff is adequate but not great. Hotel is clean but needs a refresh. Great little old money walkable town with many great restaurants and bars. Incredible old hotel and many residences that are spectacular old homes. Unbelievable patisserie and unbelievable chocolatier in this town too.

Superb few nights

Hôtel reposant , chambre confortable, piscine chauffée en hiver

The hotel I would describe as average. A little outdated and the hallway was decorated in a really dark wallpaper which made it very dark and dismal.. The room was ok and the bed comfortable. The grouting in the bathroom was a bit black and mouldy. The lighting in the room needs to be improved as it was also very dark. The receptionist explained everything and we didn't have any problems.

Je pense que l'équipe de l'hôtel est courageuse et salue les efforts pour rendre cet hôtel agréable mais je contraste mon propos en affirmant que ce n'est pas exceptionnel ou cela dépend par ce qu'on entend par là. Il n'est pas au niveau des standards. Je pense qu'il vaut davantage pour son restaurant que pour son hébergement.

Séjour convenable sans plus, forte odeur d'humidité et de vieux dans la chambre, oreiller a revoir trop petit. Pommeau de douche n'a aucun support pour l'accrocher,hélas cassé depuis un bon moment déjà. Manque de vérification. Jeune fille pas très accueillante a la réception,et surtout ne pas oublier de ramener la bouteille d'eau qu'on vous proposes, sinon elle vous sera facturée.

Accueil et départ peu chaleureux...piscine sale, abords non entretenus, rien à voir avec la photo. Chambre médiocre, joints de douche noircis, support de douche cassé....hôtel mal insonorisé, il faut passer devant la cuisine (d'où se dégage une odeur désagréable) pour gagner l'ascenseur...ne donne pas envie d'y manger. A ce tarif (126 sans petit déjeuner) la concurrence face au lac propose beaucoup mieux....bref, nous n'y retournerons pas.

Bon séjour mais dessus pour jacuzzi qui n’est pas qui n’est pas notifier comme une option à la réservation

la piscine n'est pas vraiment adaptée pour l'hiver, l'hôtel est vieillot, les chambres pas du tout insonorisées, le petit déjeuner correct mais cher (20€ par personne via le site Hotels.com). Le personnel est sympathique et le vrai plus : seul hôtel à Bagnoles-de-l'Orne qui accepte les chiens.