Sudah 10 kali ke Da Nang, ini pengalaman terburuk, dan tidak akan kembali lagi ke hotel ini.
Pertama: layanan rental motor, sebelum mengantar motor, petugasnya tidak mengingatkan kalau telat akan dikenakan biaya tambahan. Bahkan saat mengantar motor pun bensinnya habis. Saya terpaksa harus menyeret motor untuk mengisi bensin. Saya sudah menyewa motor dan saat mengembalikannya, saya tidak tahu, jadi saya telat 5 jam. Saya setuju kalau telat 5 jam harus bayar ekstra. Saya harus bayar setengah hari, yaitu 12 jam. Saya sangat senang, tapi ternyata telat 5 jam sudah pasti dikenakan biaya sewa sehari penuh. Resepsionisnya juga sangat tidak sopan, dan saat saya mau tidur jam 11 malam, dia malah menelepon saya untuk datang dan bilang kalau saya telat 5 jam dan harus bayar ekstra satu hari. Bisakah kita bicarakan itu besok pagi saja??? Kenapa harus repot-repot mengganggu orang lain di malam hari, padahal itu salah mereka dan mereka tidak menyebutkan aturan sewa mobil.
Kedua: hotelnya sudah tua, jadi furniturnya sangat tua, AC-nya juga sudah tua sehingga setelah dinyalakan hanya 2 jam, airnya langsung bocor ke bawah kamar, pengering rambutnya sudah tua, kapasitasnya lemah, butuh waktu lama untuk mengeringkan rambut, air di kamar mandi dan wastafel terlalu lemah, mencuci muka pun sulit.
Kamarnya kecil, pengap, tidak ada bathtub seperti hotel yang difoto.
Ketiga: stafnya tidak antusias, baik saat check-in maupun check-out, mereka melihat tamu membawa barang bawaan yang berat tetapi tidak membantu.
Dengan harga sewa kamar 750 ribu, ada banyak pilihan yang lebih baik.