Rating & Review Keseluruhan Hanoi Cozy House

lokasi pusat, sangat nyaman. tapi kamarnya sangat standar. tidak ada isolasi suara. Tidak ada lift sehingga siapa pun dengan koper besar akan merasa tidak nyaman.

Hotel ini terletak di kota tua yang sangat ramai, kamarnya kecil tapi bersih dan lengkap. Pemiliknya antusias dan ramah.

Tuan rumah sangat ramah dan antusias. Lain kali saya akan mendapatkan prem untuk mendukungnya :))

Kamar saya kecil dan kecil, sangat bersih, kering. Titik yang saya temukan tidak puas adalah kualitas kasur, itu adalah bantal, rahasia dan sangat tidak nyaman, saya pergi ke banyak hotel dan mereka tidak melihatnya lagi. Hotel harus berubah. Berikutnya panas dan dingin, tidak selalu. Saya pergi dengan orang tua dan anak-anak saya, saya pergi pada hari yang panas, tidak ada air panas pada saat mandi, para tamu mengatakan saya akan menyalakannya tetapi saya menunggu selama 15 menit di kamar mandi dan saya tidak memiliki setetes jadi saya harus meminjam perangkat yang mempercepat Jika Anda menunggu hotel menyalakan air panas, anak Anda akan tidur. Saya harap hotel harus berubah karena hal-hal kecil inilah yang paling diinginkan pelanggan. Terima kasih kepada hotel untuk menyambut keluarga saya.

Hotel ini sangat imut. Stafnya ramah dan senang

Lantai kamar mandi sangat lah licin. Tidak safety sekali dan kamar sangat lembab.

Staf antusias tetapi kamarnya tua, lembab dan fasilitasnya rusak.

Staf yang bahagia Antusias. Kamar tidak kedap suara, jadi merasa tidak nyaman. Dengarkan dengan jelas langkah kaki di luar. Bising

Saya memilih hotel ini karena saya direkomendasikan oleh seorang saudari di Sapa (saya pergi ke Sapa sebelum kembali ke Hanoi suatu malam) + itu dekat garasi yang membayar tamu untuk rute sapa-Hanoi + dekat toko saya di kota. diatur. Saya tiba di hotel jam 4.30 pagi (karena saya kembali dari sapa), menunggu sampai jam 5 pagi kemudian staf membuka pintu (sikap ini menyenangkan dan ramah). Saya diusulkan untuk mengenakan biaya tambahan 50% dari tarif kamar yang sudah dipesan di web untuk segera diperiksa, ok. (Orang ini menikahiku dengan kamar dengan jendela, jadi aku punya sedikit udara terbuka). Hotel tidak memiliki lift, saya harus naik ke lantai 4 dengan tangga yang sangat sempit, kamarnya sangat bau dan saya sudah mual berkali-kali. Kedap suara buruk, pemanas air rusak, sarapan sangat masuk akal dibandingkan dengan harga ini. Saya meminta hotel untuk menyewa mobil, harganya lebih tinggi dari hotel-hotel sebelumnya yang kami tempati tetapi tidak apa-apa. Pada malam hari, saya diminta oleh staf jalur untuk membawa mobil saya ke tempat lain dan mengumpulkan biaya 20 ribu? Jika Anda tidak menginginkannya, teman itu akan meninggalkan mobil Anda di hotel. Pagi berikutnya, gas di tangki tidak menguap? Saya tidak sedih bertanya tetapi sangat kecewa, tidak berpikir bahwa ini telah terjadi! Kapan menyewa mobil disarankan untuk membantu bahan bakar? Saya tidak setuju begitu? Kami melewatkan 13:30 ketika kami kembali ke hotel dan meminta untuk check out, kemudian mereka meminta biaya tambahan 50% dari tarif kamar karena menurut teman itu: 1:00 bisa bersimpati tetapi 13:30 tidak bisa? Kamar saya adalah kamar dengan jendela dan hotel saya hanya memiliki 2 kamar jadi tidak bisa gratis? dan bahkan tidak bisa bersimpati karena kami tidak melihat keterlambatan check-out untuk Anda? Jika hotel yang Anda punya tamu menunggu check out + layanan tata graha menunggu setiap kamar untuk dibersihkan, tidak apa-apa, tapi sekarang hotel Anda masih penuh dengan kamar kosong (dari lobi ke kamar Anda, Anda dapat melihat kamar kosong sudah dibersihkan). dan buka pintu untuk menyambut tamu) dan tidak ada yang menunggu untuk check-in. Staf Anda bekerja sangat formal dan kaku, sangat tidak profesional. Saya harus membayar biaya kamar tambahan, biaya mobil + mendapatkan kunci, meskipun sangat tidak nyaman, terima kasih, tetapi sikap dan teman itu tidak berterima kasih kepada tamu? Setelah saya check out, apakah saya mengirim barang bawaan saya ke sini dan ketika saya kembali, apakah anggota staf lain mengatakan kepada saya untuk kekurangan uang? dan harus berbicara bolak-balik sangat tidak nyaman, sementara sebelum saya memiliki kontrak, saya telah membayar segalanya dan gadis itu boleh mengirimi saya dokumen pribadinya. (Kurangnya uang untuk sepeda motor, kami hanya membayar 50% dari sewa hari berikutnya dari 10h ~ 13h dan hari sebelumnya belum dibayar dan dia menjawab lupa melihat buku ketika menghitung uang) Saya dulu sangat menyukai Hanoi, Orang-orang Hanoi sangat lucu dan ramah di mata saya tetapi staf dan hotel Anda membuat saya sangat kecewa. Saya mempunyai toko di jalan, jadi saya sering datang ke sini dan berpikir kali ini saya mencoba melihat seberapa sering saya akan memesan tetapi karena cara saya bekerja dan berurusan dengan staf yang tidak profesional, saya tidak akan pernah mampir. . Nah, ketika saya mengembalikan mobil ke tangki penuh, saya ingin tahu apakah Anda mengerti ?!

hotel yang bagus. kamar bersih dan staf bagus .. dari andre, indonesia 🤭

Ruangan itu lembab. Tidak ada jendela tetapi staf lokasi dan layanan baik.

Hebat, tengah pusat kota tua harganya lumayan, sarapan gratis lagi. Satu-satunya minus adalah bahwa TV berisik, tidak bisa melihatnya dengan baik

Kecuali staf yang ramah dan sopan, semuanya sangat mengecewakan. Kamar pertama yang saya miliki adalah di lantai tiga, dengan tangga sempit yang berbahaya bagi orang yang membawa barang bawaan. mereka tidak punya lift. Ruangan itu sangat bau, ditutupi dengan cetakan, aku bahkan tidak bisa bernafas, bantal saya adalah semua cetakan. Saya tidak berani tidur di bantal mereka, sepanjang malam saya memakai topeng untuk tidur. Saya mengalami kesulitan untuk mengoperasikan ac. malam kedua mereka memindahkan saya ke kamar lain. kamarnya lebih besar tapi kondisinya sama. dinding ditutupi dengan cetakan dan semua bantal mereka juga. Saya tinggal di lantai dua di mana Anda dapat mendengar semua orang berbicara begitu keras di area selasar. itu adalah keputusan yang sangat buruk. Untungnya staf sangat membantu dan lokasi dekat ke mana-mana.

Hotel yang bagus. Resepsionis sangat membantu dan ramah

Saya sangat puas dengan pelayanan staf di sini.

Asik mua, bisa di cozy house hanoi, pelayanannya ramah. check-in bisa jam 9 pagi, dapat sarapan enak, lalu dikasih tahu info-info makanan enak di hanoi the best, senang banget kesini.

Ini keren banget, disini. Memuaskan pakai situs tidak wisata di hanoi vietnam pertama kali. Si frank resepsionis cozy house banyak bantu banget mulai check-in pagi dibantu jam 9 pagi, dikasih tahu egg coffee 39 cuma ada di hanoi, Makan mie vietnam pho tidak terkenal no. 100, sama tempat tempat wisatanya. Thank Traveloka kasih info cozy house ternyata di dalam old quarter pusat hanoi jadi lengkap deh liburannya. Akhirnya bisa ke halong bay bergaya di titanic. Sama karena saat ini sedang wabah virus corona di wuhan. Cozy house ngasih gratis masker buat jaga jaga, lengkap deh.

Staf yang antusias, lokasi yang nyaman dan kebutuhan yang memadai untuk satu orang. Akan memesan kembali hotel pada kunjungan berikutnya.

Kamar sebelah area kebisingan dapur, nyalakan musik jam 5 pagi. Pendingin udara lama sering bersenandung dan meneteskan air basah. Namun, pemilik yang baik, oki sarapan.

resepsionis yang antusias. Kamarnya sangat sejuk dan nyaman. Hanya TV yang disetel. Jika Anda memiliki kesempatan, Anda pasti akan datang