Kepada Yth. Ibu Pao:
Terima kasih telah memilih Central Hotel sebagai destinasi liburan Anda berikutnya.
Kami telah meninjau layanan jaringan kami berdasarkan masukan Anda dan akan segera menyelesaikan masalah ini.
Mengenai masalah AC, semua AC di hotel kami diperiksa dan dirawat setiap bulan, dan tidak ada masalah sebelum atau sesudah Anda menginap. Namun, Anda tidak menutup jendela sepenuhnya saat itu, dan kami mengonfirmasi bahwa suhu AC diatur pada 27 derajat Celcius. Anda mungkin lupa mengatur suhunya.
Sekali lagi terima kasih telah memilih untuk menginap di hotel kami dan atas masukan berharga Anda, yang membantu kami meningkatkan layanan.
Semoga Anda dan keluarga selalu sehat!
Tim Central Hotel