Ascent Hotel & Cafe Malang

Lihat Ascent Hotel & Cafe Malang
8,4
Mengesankan
Dari 13.309 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,5

Kenyamanan Kamar

8,4

Makanan

8,0

Lokasi

8,6

Pelayanan dan Fasilitas

8,4

Yang banyak dibahas tentang Ascent Hotel & Cafe Malang
Semua
Keramahan Staff (244)
Jarak ke Pusat Kota (232)
Kamar Tidur (221)
Suasana (207)
Akses (205)
Area Hotel (194)
Kamar Mandi (192)
Ukuran Kamar (174)
Ramah Keluarga (166)
Wifi (163)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Ascent Hotel & Cafe Malang

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Hendrik S.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 hari lalu
Semuanya bagus, nyaman. Staycation bersama anak-anak juga asyik banget, kamar luas, TV besar dan sudah smart TV. Recommended banget deh menginap di sini.
Apakah review ini membantu?
D***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah dan membantu, makanan banyak variasi dan enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Oct 2026
Dear Valued Guest, Salam hangat dari Ascent Hotel & Cafe Malang! ✨ Terima kasih banyak telah memilih untuk menginap bersama kami dan membagikan ulasan yang sangat luar biasa serta memberikan nilai sempurna 10.0 di Traveloka! 🌟 Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan keramahan dan kesigapan pelayanan dari staf kami, serta menikmati berbagai pilihan hidangan yang kami sajikan. Kepuasan dan kenyamanan Anda adalah prioritas utama bagi seluruh tim kami. Kami berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali di Ascent Hotel & Cafe Malang untuk pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan di lain waktu! 🙌 Hormat kami, Kukuh Galih M. Management
H***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
Saya sangat menikmati waktu menginap di hotel ini.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Oct 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam dari Ascent Hotel & Cafe Malang! ✨ Terima kasih banyak telah memilih untuk menginap bersama kami dan memberikan ulasan bintang 9,4 di Traveloka! 🌟 Kami sangat senang Anda memiliki pengalaman yang menyenangkan selama menginap di hotel kami. Kebahagiaan Anda adalah penghargaan terbesar bagi tim kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Ascent Hotel & Cafe Malang pada kunjungan Anda berikutnya ke Malang! 🙌 Hormat kami, Manajemen, Kukuh Galil M.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
H***u
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Overall oke dan ditingkatkan lagi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Oct 2026
Dear Valued Guest, Salam hangat dari Ascent Hotel & Cafe Malang! ✨ Terima kasih banyak telah memilih untuk menginap bersama kami dan memberikan ulasan serta nilai 8.5 yang sangat berarti bagi kami. 🌟 Kami senang mendengar bahwa pengalaman menginap Anda secara keseluruhan dinilai baik. Catatan dan masukan dari Anda untuk peningkatan kualitas layanan akan menjadi evaluasi penting bagi tim kami agar dapat terus memberikan pelayanan serta fasilitas yang lebih baik lagi ke depannya. Kami berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali di Ascent Hotel & Cafe Malang dengan pengalaman yang semakin memuaskan! 🙌 Hormat kami, Kukuh Galih M. Management
Dea D.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah dan membantu, proses check-in mudah, sarapan juga enak.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
21 Oct 2026
Dear Ms. Dea D., Salam hangat dari Ascent Hotel & Cafe Malang! ✨ Terima kasih banyak telah memilih untuk menginap bersama kami dan membagikan ulasan yang sangat positif! 🌟 Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan keramahan dan kemudahan proses check-in, serta menikmati hidangan sarapan yang kami sajikan. Kepuasan dan kenyamanan Anda adalah prioritas utama bagi seluruh tim kami. Kami berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali di Ascent Hotel & Cafe Malang untuk pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan di lain waktu! 🙌 Hormat kami, Kukuh Galih M. Management
W***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 3 minggu lalu
Kamarnya oke, ambiancenya oke, pelayanannya oke meskipun ada keliru sedikit.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Oct 2026
Dear Valued Guest, Warmest greetings from Ascent Hotel & Cafe Malang! ✨ Terima kasih banyak telah menginap bersama kami dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan serta penilaian di Traveloka. 🌟 Kami senang mendengar bahwa Anda menyukai kenyamanan kamar dan ambience hotel kami. Di sisi lain, kami memohon maaf atas kekeliruan kecil yang sempat terjadi selama masa menginap Anda. Masukan ini menjadi catatan penting bagi kami untuk terus mengevaluasi dan meningkatkan ketelitian serta kualitas pelayanan ke depannya. Semoga kami dapat menyambut Anda kembali di Ascent Hotel & Cafe Malang untuk memberikan pengalaman menginap yang lebih sempurna! 🙌 Warm regards, Kukuh Galih M. Management
Siti M.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staff ramah, bersih. Ada Alfamart samping hotel jadi memudahkan jika perlu kebutuhan apa-apa.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
14 Oct 2026
Dear mS. Siti M., Warmest greetings from Ascent Hotel & Cafe Malang! ✨ Terima kasih banyak telah menginap bersama kami dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif di Traveloka! 🌟 Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan kebersihan kamar, keramahan pelayanan staf kami, serta kemudahan akses ke minimarket Alfamart di samping hotel yang membuat masa menginap Anda semakin praktis dan nyaman. Semoga pengalaman menyenangkan ini membawa Anda kembali lagi ke Ascent Hotel & Cafe Malang. Sampai jumpa di kunjungan berikutnya! 🙌 Warm regards, Kukuh Galih M. Management
R***y
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 4 minggu lalu
Semuanya oke, breakfast-nya bervariasi, perpaduan menu dan rasanya kurang.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Oct 2026
Dear Valued Guest, Warmest greetings from Ascent Hotel & Cafe Malang! ✨ Terima kasih banyak telah memilih untuk menginap bersama kami dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan serta penilaian. Kami senang mengetahui secara keseluruhan pengalaman menginap Anda berjalan dengan baik. Masukan Anda mengenai variasi hidangan, kombinasi menu, dan rasa sarapan telah kami catat dan sampaikan secara langsung kepada tim F&B kami untuk evaluasi serta peningkatkan kualitas rasa ke depannya. Kami sangat berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali di Ascent Hotel & Cafe Malang untuk memberikan pengalaman menginap dan breakfast yang jauh lebih baik! 🙌 Warm regards, Kukuh Galih M. Management
Profile Picture
Fery Y.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 6 minggu lalu
Menginap 3 malam... Semuanya bagus: kamar, lobi, restoran, makanan, dan parkiran. Cuman kalau bisa kolam renang tutup jam 20/21. Satpam di luar terkesan cuek, ada mobil mau keluar dibiarkan lewat saja tanpa dipandu ke jalan raya (harus disiplinkan ini). Semoga bisa kembali lagi.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Oct 2026
Dear Mr. Fery Y., Warmest greetings from Ascent Hotel & Cafe Malang! ✨ Terima kasih banyak telah menginap selama 3 malam bersama kami dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan serta masukan yang sangat membangun. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan fasilitas kamar, lobby, restoran, hingga area parkir kami. Mengenai masukan Anda terkait jam operasional kolam renang serta sikap dan kedisiplinan tim keamanan (security) di area luar, kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Masukan ini telah kami teruskan langsung ke manajemen dan Chief Security kami untuk evaluasi serta penertiban staf agar pelayanan pemanduan lalu lintas dapat ditingkatkan kembali. Semoga kami dapat menyambut Anda kembali lagi di Ascent Hotel & Cafe Malang dengan pelayanan yang jauh lebih baik dan maksimal. Sampai jumpa! 🙌 Warm regards, Kukuh Galih M. Management
Profile Picture
Fery Y.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 6 minggu lalu
Kamar luas, bersih, dan nyaman. Staff helpful. Parkiran luas. Makanan enak dan variatif. Rooftop view indah. Kolam renang luas tapi kenapa jam 19 sudah tutup?????????
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Oct 2026
Dear Mr. Fery Y., Warmest greetings from Ascent Hotel & Cafe Malang! ✨ Terima kasih banyak telah menginap bersama kami dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif serta masukan mengenai fasilitas kami. Kami sangat senang mengetahui Anda menikmati kebersihan dan kenyamanan kamar, kenyamanan area parkir, kelezatan hidangan restoran, pemandangan dari rooftop, serta pelayanan dari tim kami. Mengenai jam operasional kolam renang yang tutup pada pukul 19.00 WIB, hal ini dikarenakan pertimbangan standar keamanan (safety) dan kenyamanan tamu, serta untuk proses perawatan rutin air kolam pada malam hari. Masukan Anda mengenai perpanjangan jam operasional ini telah kami catat dan sampaikan ke pihak manajemen sebagai bahan evaluasi demi kenyamanan tamu ke depannya. Semoga kami dapat menyambut Anda kembali lagi di Ascent Hotel & Cafe Malang dengan pengalaman menginap yang semakin berkesan. Sampai jumpa! 🙌 Warm regards, Kukuh Galih M. Management
Yonas N. H.
icon-origin-TRAVELOKA
7,7
/10
Diulas 6 minggu lalu
Lokasi sangat strategis dan tempatnya juga bagus. Ada view rooftop-nya buat nyantai menikmati pemandangan atau sekadar berenang. Mantap & keren.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
24 Sep 2026
Dear Mr. Yonas N. H., Warmest greetings from Ascent Hotel & Cafe Malang! ✨ Terima kasih banyak telah menginap bersama kami dan meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman serta ulasan positif Anda! 🌟 Kami sangat senang mengetahui Anda menyukai lokasi strategis hotel kami, serta menikmati suasana rooftop dan kolam renang kami untuk bersantai melihat pemandangan kota Malang. Kepuasan serta pengalaman menginap yang menyenangkan bagi Anda selalu menjadi kebanggaan bagi seluruh tim kami. Semoga pengalaman berkesan ini membawa anda kembali lagi ke Ascent Hotel & Cafe Malang. Sampai jumpa di kunjungan berikutnya! 🙌 Warm regards, Kukuh Galih M. Management
A***g
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Mantap. Lokasi hotel gampang dijangkau.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
24 Sep 2026
Dear Valued Guest, Warmest greetings from Ascent Hotel & Cafe Malang! ✨ Terima kasih banyak telah menginap bersama kami dan memberikan ulasan serta nilai sempurna 10/10! 🌟 Kami sangat senang mengetahui anda merasa puas dengan akses lokasi hotel kami yang mudah dijangkau. Kepuasan dan kenyamanan Anda selama menginap adalah prioritas utama bagi seluruh tim kami. Semoga pengalaman berkesan ini membawa anda kembali lagi ke Ascent Hotel & Cafe Malang. Sampai jumpa di kunjungan berikutnya! 🙌 Warm regards, Kukuh Galih M. Management
Ilham R.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staf Hotel Ramah saat proses check-in. Secara keseluruhan bagus.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Sep 2026
Dear Mr. Ilham R., Warmest greetings from Ascent Hotel & Cafe Malang! ✨ Terima kasih banyak telah menginap bersama kami dan memberikan ulasan serta nilai sempurna! 🌟 Kami sangat senang mengetahui anda merasa puas dengan pelayanan yang ramah dari staf kami saat proses check-in serta kenyamanan pengalaman menginap secara keseluruhan. Kepuasan Anda adalah kebanggaan dan prioritas utama bagi seluruh tim kami. Semoga pengalaman berkesan ini membawa anda kembali lagi ke Ascent Hotel & Cafe Malang. Sampai jumpa di kunjungan berikutnya! 🙌 Warm regards, Kukuh Galih M. Management
P***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staf hotelnya sangat ramah dan pelayanannya cepat, fasilitas hotel sangat terawat dan tidak ada item yang rusak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Sep 2026
Dear Valued Guest, Warmest greetings from Ascent Hotel & Cafe Malang! ✨ Terima kasih banyak telah menginap bersama kami dan memberikan ulasan serta nilai sempurna! 🌟 Kami sangat senang mengetahui anda merasa puas dengan pelayanan cepat dan ramah dari staf kami, serta kondisi fasilitas hotel yang terawat dengan baik. Kepuasan dan kenyamanan Anda selama menginap adalah prioritas utama bagi seluruh tim kami. Semoga pengalaman berkesan ini membawa anda kembali lagi ke Ascent Hotel & Cafe Malang. Sampai jumpa di kunjungan berikutnya! 🙌 Warm regards, Kukuh Galih M. Management
H***F
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 6 minggu lalu
Pemandangan kota dan pegunungan membuat hati tenang.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Sep 2026
Dear Valued Guest, Warmest greetings from Ascent Hotel & Cafe Malang! ✨ Terima kasih banyak telah memilih untuk menginap bersama kami dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan yang luar biasa! 🌟 Kami sangat senang mendengar bahwa pemandangan indah kota dan pegunungan dari hotel kami dapat memberikan ketenangan dan kenyamanan bagi Anda. Menghadirkan suasana menginap yang rileks dan berkesan bagi setiap tamu adalah kebanggaan bagi kami. Semoga pengalaman menyenangkan ini membawa anda kembali lagi ke Ascent Hotel & Cafe Malang. Sampai jumpa di kunjungan berikutnya! 🙌 Warm regards, Kukuh Galih M. Management
T***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 8 minggu lalu
Sangat menyenangkan tinggal di sini, ada juga fasilitas alpha sehingga Anda tidak perlu khawatir tentang apa yang Anda butuhkan, ini yang terbaik.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Sep 2026
Dear our Valued Guest, Warmest greetings from Ascent Hotel & Cafe Malang! ✨ Terima kasih banyak sudah memilih untuk menginap bersama kami dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan serta penilaian yang sangat baik! 🌟 Kami sangat senang mengetahui Kakak merasa nyaman selama menginap dan terbantu dengan adanya minimarket di area lobby kami untuk melengkapi berbagai kebutuhan. Memberikan kemudahan serta pengalaman tinggal yang praktis dan menyenangkan adalah kebahagiaan bagi kami. Semoga pengalaman berkesan ini membawa Anda kembali lagi ke Ascent Hotel & Cafe Malang. Sampai jumpa di kunjungan berikutnya! 🙌 Warm regards, Kukuh Galih M. Management
Profile Picture
Lia A.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 9 minggu lalu
Sangat menyenangkan dan harga murah
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
Dear Ms. Lia A., “Warmest greeting from Ascent Hotel & Cafe Malang”. Terima kasih banyak telah memilih Ascent Hotel & Cafe Malang dan membagikan ulasan menyenangkan serta memberikan nilai 9.7 untuk kami! Kami sangat senang mengetahui bahwa anda merasakan pengalaman menginap yang sangat menyenangkan dengan harga yang terjangkau. Memberikan pelayanan dan fasilitas terbaik dengan harga yang worth it bagi setiap tamu adalah komitmen utama kami. Kepuasan dan kenyamanan Anda selalu menjadi motivasi terbesar bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan. Kami sangat tidak sabar untuk menyambut kembali kedatangan anda dan keluarga di Ascent Hotel & Cafe Malang pada kunjungan berikutnya! Warm Regards, Kukuh Galih M. Management
B***r
icon-origin-TRAVELOKA
8,1
/10
Diulas 9 minggu lalu
Sedikit kecewa karena minta pindah kamar dibilang tidak tersedia. Padahal sudah kesekian kalinya menginap di sini. Entah memang tidak tersedia atau apa, intinya kali ini kecewa.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Sep 2026
Dear our Value Guest, “Warmest greeting from Ascent Hotel & Cafe Malang”. Terima kasih banyak telah setia memilih Ascent Hotel & Cafe Malang untuk menginap dan membagikan masukan Anda. Kami sangat mengapresiasi loyalitas Anda untuk selalu memilih hotel kami. Di sisi lain, kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan serta pengalaman yang kurang menyenangkan terkait permintaan pindah kamar saat menginap. Kami sangat memahami kekecewaan Anda. Keterbatasan tipe kamar yang sedang terisi penuh memang menjadi kendala kami, namun hal tersebut sama sekali tidak membenarkan jika pelayanan staf kami berkesan tidak responsif atau enggan membantu. Masukan Anda telah kami teruskan ke tim manajemen dan Front Office untuk dievaluasi agar pelayanan tim kami ke depannya dapat terus ditingkatkan secara profesional, ramah, dan solutif. Kami sangat berharap masih diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik di kunjungan berikutnya. Warm Regards, Kukuh Galih M. Management
B***r
icon-origin-TRAVELOKA
8,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Sedikit kecewa, padahal ini sudah kesekian kalinya menginap di sini karena suka suasana rooftop-nya. Entah betul tidak tersedia karena peraturan atau resepsionisnya malas ribet. Jadi harus pertimbangkan lagi kalau mau menginap.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Sep 2026
Dear our Value Guest, “Warmest greeting from Ascent Hotel & Cafe Malang”. Terima kasih banyak telah memilih Ascent Hotel & Cafe Malang dan memberikan ulasan serta nilai sempurna di Traveloka! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda puas dengan keramahan staf kami, kebersihan kamar, serta kualitas fasilitas yang kami sediakan. Kepuasan dan kenyamanan Anda adalah prioritas utama bagi seluruh tim kami. Kami sangat tidak sabar untuk menyambut kembali kedatangan Anda di Ascent Hotel & Cafe Malang pada kunjungan berikutnya! Warm Regards, Kukuh Galih M. Management
W***k
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 9 minggu lalu
Kamar tidur dan kamar mandi bersih, pagi-pagi buka jendela terlihat view gunungnya. Staf ramah, untuk sarapan nggak banyak macam menunya ya. Parkiran kecil, tapi ada alfamartnya jadi bisa beli jajanan. Terima kasih untuk semua staf yang sudah bantu dari proses check-in sampai check-out.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Sep 2026
Dear our Value Guest, “Warmest greeting from Ascent Hotel & Cafe Malang”. Terima kasih banyak telah memilih Ascent Hotel & Cafe Malang dan memberikan ulasan serta berbagi foto selama di hotel kami! Kami sangat senang mengetahui anda menikmati kebersihan kamar tidur dan kamar mandi, pemandangan gunung yang indah saat pagi hari, serta kesiapan seluruh staf kami dalam membantu proses check-in hingga check-out. Masukan mengenai variasi menu sarapan dan ketersediaan area parkir juga sangat berharga bagi kami dan telah disampaikan kepada manajemen operasional untuk dijadikan bahan evaluasi perbaikan ke depannya. Kepuasan dan kenyamanan Anda selalu menjadi prioritas utama bagi seluruh tim kami. Kami sangat tidak sabar untuk menyambut kembali kedatangan anda di Ascent Hotel & Cafe Malang pada kunjungan berikutnya! Warm Regards, Kukuh Galih M. Management
Jumlah review per halaman
20
40