Traveloka (2.891)
Sumber lain (2)
8,8
Mengesankan
Dari 2.891 review
Oleh traveler di
Kebersihan
9,0
Kenyamanan Kamar
9,0
Makanan
8,6
Lokasi
9,0
Pelayanan dan Fasilitas
8,8
Yang banyak dibahas tentang Surya Hotel & Cottages Prigen
Semua
Room Space (80)
Surroundings (76)
Bedroom (75)
Ambiance (72)
Staff Friendliness (69)
Bathroom (69)
Hotel Area (66)
Family Friendly (61)
Taste (61)
Variety (59)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Surya Hotel & Cottages Prigen
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
YW
Yahya W. S. M.
Wisata
10,0
/10
Diulas 12 jam lalu
staf ramah dan membantu. fasilitas juga Ok.
Apakah review ini membantu?
i***i
Staycation
9,7
/10
Diulas 4 hari lalu
view dan udara hotel bagus
suasana dalam dan diluar kamar hotel menyenangkan
turun dari hotel banyak penjual makanan
yang sedikit kurang, connecting door tidak kedap suara dari kamar sebelah, rasa dan variasi sarapan kurang
Apakah review ini membantu?
B***i
8,5
/10
Diulas 5 hari lalu
Kamar luas, fasilitas sangat lengkap. Untuk sarapan mungkin dapat ditingkatkan lagi
Apakah review ini membantu?
di
devi i.
Staycation
10,0
/10
Diulas 5 hari lalu
staff hotel sangat ramah.Kemudahan check in dan check out.Fasilitasnya jg oke,kamarnya luass ❤️.Sangat cocok untuk keluarga kami.Pemandangan disekitar hotel jg bagus...
Kamar&toilet jg bersih.Makanannya enak,sop dan nasi goreng favorit anak.Next akan kesini lg.Aamiin
+3
Apakah review ini membantu?
Y***a
9,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
hotel yg udh lama tapi fasilitas diperbarui. kamar luas banget deluxe twin gede bgt bisa buat rame2. kids friendly bangett. lokasi strategis dkt psr,indomart dan malem banyak bgt jualan sate,angsle, bakso dll.
rekomenn bangett 🥰
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Jul 2025
Dear Tamu yang terhormat,
Terima kasih telah membagikan pengalaman menginap melalui halaman ulasan Traveloka kami dan terima kasih telah memilih tinggal di Surya Hotel & Cottages Prigen.
Kami menantikan kedatangan Anda kembali dalam waktu dekat di Surya Hotel & Cottages Prigen.
Salam hormat,
Yakobus D Moi
Front Office Manager
R***i
Wisata
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Sangat kids friendly, banyak tempat makan yang legend dan fancy. Untuk lahan parkiran luas sekali, kamar luas sekali.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Jul 2025
Dear Tamu yang terhormat,
Terima kasih telah memberikan rating sempurna melalui halaman ulasan Traveloka kami dan terima kasih telah memilih tinggal di Surya Hotel & Cottages Prigen.
Kami menantikan kedatangan Anda kembali dalam waktu dekat di Surya Hotel & Cottages Prigen.
Salam hormat,
Yakobus D Moi
Front Office Manager
H***a
Staycation
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Hotelnya nyaman.
Terlalu jauh parkirnya karena parkir di depan lobby full. Menu makanan lebih variatif lagi. Jam masuk playground bisa dipercepat misal jam 15.00.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Jul 2025
Dear Tamu yang terhormat,
Terima kasih banyak atas ulasan Anda. Kami senang sekali mendengar Anda merasa nyaman menginap di Surya Hotel & Cottages Prigen.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait area parkir yang penuh di depan lobi. Kami memahami hal ini bisa merepotkan dan akan kami jadikan catatan untuk evaluasi lebih lanjut mengenai pengelolaan area parkir.
Masukan Anda mengenai variasi menu makanan sangat kami hargai. Kami terus berupaya meningkatkan kualitas dan pilihan hidangan kami, dan feedback ini akan segera kami sampaikan ke Tim Food and Beverage untuk menjadi bahan pertimbangan dalam pengembangan menu.
Terkait jam operasional playground, terima kasih atas sarannya untuk dipercepat menjadi jam 15.00. Kami memiliki area Kids Park (outdoor) yang buka pada pukul 08:00 - 12:00 dan 14:00 - 16:00, dan area Kids Play room (indoor) yang buka pada pukul 18:00 - 22:00, kami membagi waktu agar dapat menikmati nuansa bermain di outdoor dan indoor dalam waktu yang berbeda,
Kami sangat menghargai feedback konstruktif Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali di kunjungan berikutnya dengan pengalaman yang lebih baik di Surya Hotel & Cottages Prigen.
Salam hormat,
Yakobus D Moi
Front Office Manager
ar
aulia r.
Wisata
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Menginap di tretes/pegunungan berharap dapat view kamar itu pegunungan indah yg memanjakan mata, tapi sayangnya tidak sesuai ekspektasi, view kamar entah halaman rumah orang atau warkop, dan saat request ganti kamar suites yg lain tidak bisa. Selebihnya baik, kamarnya bagus, bersih, nyaman dan luas. Banyak arena bermain untuk anak, kolam renang bersih dan luas.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Jul 2025
Dear Aulia R,
Terima kasih telah membagikan pengalaman menginap melalui halaman ulasan Traveloka kami dan terima kasih telah memilih tinggal di Surya Hotel & Cottages Prigen.
Kami sangat senang mengetahui bahwa kamar, bagus, bersih, nyaman dan luas serta area bermain untuk anak, kolam renang bersih dan luas memberikan pengalaman yang berkesan untuk Anda bersama keluarga.
Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait view kamar yang dirasa kurang berkenan. Sebagai informasi kamar menghadap gunung dan disertai balkon sangat terbatas pada tipe tertentu, mohon untuk melakukan konfirmasi sebelum melakukan pemesanan dengan menghubungi kami langsung.
Sekali lagi terima kasih, Kami menantikan kedatangan Anda kembali dalam waktu dekat di Surya Hotel & Cottages Prigen.
Salam hormat,
Yakobus D Moi
Front Office Manager
Nisma M.
Wisata
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Saya memesan 2 kamar dan diberikan kamar yang terhubung tanpa meminta. Hotel ini berkualitas bintang 4 meskipun eksteriornya menunjukkan gaya bisnis klasik dan kuno. Kami menikmati masa inap kami, dengan kamar yang luas, interior yang cerah dan modern, serta bersih. Kolam renangnya bagus, mereka memiliki 2 pilihan untuk anak-anak kecil. Variasi sarapannya cukup memadai dan dimasak dengan baik. Salah satu kelebihannya adalah adanya gang jajanan kaki lima di depan hotel, seperti jagung bakar dan wedang, serta minimarket yang terpercaya. Saran saya adalah agar pihak GRO menyambut dan menyapa setiap pengunjung atau tamu yang datang, dengan ramah, bahkan di pagi hari.
Read More
Lihat deskripsi asli
+3
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Jul 2025
Kepada Ibu Nisma M, Terima kasih banyak atas ulasan fantastis Anda! Kami sangat senang mendengar Anda menikmati masa inap yang menyenangkan, terutama kamar-kamar terhubungnya. Sungguh luar biasa ketika kamar-kamar tersebut berfungsi dengan sempurna tanpa perlu diminta. Kami sangat senang Anda menyukai eksterior klasik hotel kami yang menawan, sementara Anda juga menyukai interior kamar yang luas, terang, modern, dan bersih. Senang juga mengetahui Anda menikmati dua pilihan kolam renang kami untuk anak-anak dan variasi sarapan kami yang memadai dan dimasak dengan benar. Kami sepenuhnya setuju bahwa gang jajanan kaki lima tepat di luar, dengan jajanan seperti jagung bakar dan wedang, serta minimarket yang terpercaya, merupakan daya tarik utama lokasi kami di Prigen. Kami sangat menghargai umpan balik berharga Anda mengenai Petugas Hubungan Tamu kami dan sambutan mereka. Yakinlah bahwa kami akan menyampaikan hal ini secara langsung kepada tim kami untuk memastikan setiap tamu menerima sambutan yang hangat dan ramah sejak mereka tiba, kapan pun. Kami berharap dapat segera menyambut Anda dan keluarga kembali di Surya Hotel & Cottages Prigen. Salam, Yakobus d moi. Manajer Kantor Depan
Lihat deskripsi asli
Nisma M.
Wisata
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Hotel ini berkualitas bintang 4, kamarnya luas, bersih, terang, dan modern. Bahkan tempat tidur twin-nya pun nyaman untuk dua orang. Kami sangat menikmati masa inap kami, kolam renangnya luas, dan pemandangannya indah. Ada banyak pilihan sarapan dan rasanya sangat enak. Nilai plusnya adalah lokasinya, banyak penyewa F&B di malam hari, dan minimarket yang sangat terpercaya. Saya berharap keluarga kami bisa tinggal lebih lama.
Read More
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
12 Jul 2025
Kepada Ibu Nisma M., Terima kasih banyak atas kata-kata baik Anda! Hari kami sungguh cerah mengetahui Anda memiliki pengalaman yang luar biasa. Kami senang Anda merasa kamar Anda luas, bersih, terang, dan modern, dan tempat tidur twin kami memberikan kenyamanan untuk dua orang. Senang mendengar Anda menikmati kolam renang yang luas dan pemandangan yang indah. Kami juga senang pilihan sarapan kami tepat, dan lokasi kami yang strategis dengan beragam pilihan F&B dan minimarket yang terpercaya menambah nilai pengalaman menginap Anda. Kami akan dengan senang hati menyambut keluarga Anda kembali untuk menginap lebih lama di Surya Hotel & Cottages Prigen. Salam, Yakobus d moi. Manajer Resepsionis
Lihat deskripsi asli
u***a
Wisata
7,1
/10
Diulas 3 minggu lalu
Hotel ini sebenarnya cukup menyenangkan, tempatnya oke dan staff-nya ramah. Itu poin plus.
Tapi soal sarapan… yah, jujur aja agak zonk. Rasanya hambar, pilihan makanannya dikit banget, lauk 3 varian + sop ayam dan nasi putihnya disajikan pakai magic com. Iya, magic com kayak di rumah. Minumannya juga pilihan-nya super terbatas. Anak-anak di atas 5 tahun kena 75rb. Di atas 10 tahun kena 150rb. Jadi saran kalau nginep di sini gak usah ambil breakfast. Karena di area resto pun menjual berbagai menu sarapan lain.
Sayang banget sih, karena kalau soal pelayanan udah oke. Tapi bagian sarapan bener-bener perlu ditingkatin.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Jul 2025
Dear Tamu yang terhormat,
Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda mengenai lokasi dan keramahan staf kami. Kami senang sekali mendengar bahwa Anda menikmati aspek-aspek tersebut selama menginap bersama kami di Surya Hotel & Cottages Prigen.
Kami juga sangat menghargai masukan beharga Anda mengenai pengalaman sarapan. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya bahwa sarapan kami belum memenuhi harapan Anda, baik dari segi rasa, variasi pilihan, maupun penyajian. Masukan detail Anda mengenai pilihan lauk, sop ayam, penyajian nasi dengan magic com, serta keterbatasan minuman akan kami jadikan prioritas utama untuk evaluasi dan perbaikan. Kami juga mencatat poin Anda mengenai kebijakan harga sarapan untuk anak-anak.
Kami memahami bahwa sarapan adalah bagian penting dari pengalaman menginap, dan kami serius menanggapi setiap kritik agar dapat terus meningkatkan kualitas layanan kami. Kami akan segera berkoordinasi dengan Tim Food and Beverage untuk meninjau menu dan standar penyajian sarapan agar menjadi lebih baik di masa mendatang.
Sekali lagi, terima kasih atas feedback konstruktif Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih memuaskan secara keseluruhan, termasuk di area sarapan.
Salam hormat,
Yakobus D Moi
Front Office Manger
Merinta A. P.
Wisata
8,8
/10
Diulas 3 minggu lalu
Terakhir ke Hotel Surya 4 tahun yang lalu, dan datang lagi makin bagus.. Poll sudah direnovasi..
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Jul 2025
Dear Ibu Merinta A.P,
Terima kasih telah membagikan pengalaman menginap melalui halaman ulasan Traveloka kami dan terima kasih telah memilih tinggal di Surya Hotel & Cottages Prigen.
Kami sangat senang mengetahui pengalaman Anda selalu mengesankan untuk kedatangan kesekian kalinya setelah 4 tahun yang lalu menginap di Surya Hotel & Cottages Prigen.
Kami menantikan kedangan Anda kembali dalam waktu dekat di Surya Hotel & Cottages Prigen.
Regards,
Yakobus D Moi
Front Office Manager
R***R
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Terbaik 🎖️🎖️🎖️🎖️🎖️ Makanan banyak pilihan, next akan staycation di Surya lagi
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Jul 2025
Dear Tamu yang terhormat,
Terima kasih telah memberikan rating sempurna melalui halaman ulasan Traveloka kami dan terima kasih telah memilih tinggal di Surya Hotel & Cottages Prigen.
Kami menantikan kedangan Anda kembali dalam waktu dekat di Surya Hotel & Cottages Prigen.
Regards,
Yakobus D Moi
Front Office Manager
GP
Galih P.
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Terbaik area Prigen dan sekitarnya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Jul 2025
Dear Galih P,
Terima kasih telah memberikan rating sempurna melalui halaman ulasan Traveloka kami dan terima kasih telah memilih tinggal di Surya Hotel & Cottages Prigen.
Kami menantikan kedangan Anda kembali dalam waktu dekat di Surya Hotel & Cottages Prigen.
Regards,
Yakobus D Moi
TB
Tommie B. P.
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Semua staff sangat membantu, makanannya enak, security tim-nya ok. Hanya saja kolam renangnya ditutup jam 17.00
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Jul 2025
Dear Tommie B. P,
Terima kasih telah meluangkan waktu membagikan pengalaman menginap melalui halaman ulasan Traveloka kami.
Kami sangat senang mendengar bahwa semua staf kami sangat membantu, makanan kami enak, dan tim keamanan kami bekerja dengan baik. Pujian Anda adalah motivasi besar bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik.
Kami memahami masukan Anda mengenai jam operasional kolam renang yang tutup pukul 17.00. Kami akan mempertimbangkan hal ini untuk evaluasi lebih lanjut demi kenyamanan para tamu di masa mendatang.
Kami menantikan kedatangan Anda kembali dalam waktu dekat di Surya Hotel & Cottages Prigen.
Regards,
Yakobus D Moi
Front Office Manager
F***n
Wisata
9,1
/10
Diulas 5 minggu lalu
Stafnya sangat ramah dan membantu
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Jul 2025
Dear Tamu yang terhormat,
Terima kasih telah meluangkan waktu membagikan pengalaman menginap melalui halaman ulasan Traveloka kami dan terima kasih telah memlih tinggal di Surya Hotel & Cottages Prigen.
Kami sangat senang mendengar bahwa staf kami sangat ramah dan membantu. Pujian Anda adalah motivasi besar bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik.
Kami menantikan kedatangan Anda kembali dalam waktu dekat di Surya Hotel & Cottages Prigen.
Regards,
Yakobus D Moi
Front Office Manager
AS
Achmad S.
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Sangat kecewa dengan aplikasi. Kasih promo penawaran tidak sesuai.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 Jun 2025
Dear Bapak Achmad S,
Terima kasih telah meluangkan waktu memberikan ulasan melalui halaman ulasan Traveloka kami dan terima kasih telah memilih tinggal di Surya Hotel & Cottages Prigen.
Kami mengerti kekecewaan Anda atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait promo penawaran yang tidak sesuai. Tentunya hal ini menjadi masukan berharga untuk perbaikan agar tidak terjadi di kemudian hari.
Kami menantikan kedatangan Anda kembali dalam waktu dekat di Surya Hotel & Cottages Prigen.
Regards,
Yakobus D Moi
Front Office Manager
Widjanarko
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Lokasi dekat dengan pusat keramaian dan kuliner, serta wisata alam yang bagus
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
21 Jun 2025
Dear Bapak Widjanarko,
Terima kasih telah memberikan rating sempurna melalui halaman ulasan Traveloka kami dan terima kasih telah memilih tinggal di Surya Hotel & Cottages Prigen.
Kami menantikan kedatangan Anda kembali dalam waktu dekat di Surya Hotel & Cottages Prigen.
Salam hormat,
Yakobus D Moi
Front Office Manager
D***I
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
rekomended buat keluarga. pengalaman sangat berkesan untuk berlibur dengan keluarga
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Jun 2025
Dear Tamu yang terhormat,
Terima kasih telah memberikan rating sempurna melalui halaman ulasan Traveloka kami dan terima kasih telah memilih tinggal di Surya Hotel & Cottages Prigen.
Kami sangat senang mengetahui bahwa hotel kami dapat menjadi rekomendasi buat keluarga dan Anda memiliki pengalaman sangat berkesan selama tinggal di Surya Hotel & Cottages Prigen.
Kami menantikan kedatangan Anda bersama keluarga kembali dalam waktu dekat di Surya Hotel & Cottages Prigen.
Salam hormat,
Yakobus D Moi
Front Office Manager
VL
Verawati L.
8,8
/10
Diulas 7 minggu lalu
harga terjangkau, taman bermain anak bagus dan bersih
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Jun 2025
Kepada Ibu Verawati L, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda! Kami sangat senang Anda menghargai harga yang terjangkau dan lingkungan yang bersih. Senang mendengar anak-anak Anda menikmati taman bermain anak-anak. Kami senang menyediakan tempat yang ramah bagi keluarga dan menjaga lingkungan yang bersih juga merupakan prioritas utama kami. Kami berharap dapat segera bertemu Anda dan keluarga lagi di Surya Hotel & Cottages Prigen. Salam, Yakobus d moi. Front Office Manager
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsAppProduk
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved