Rating & Review Keseluruhan Aurora e del Benessere

Beautiful hotel and great staff, I recommend it.

Soddisfatto

estrema gentilezza del personale , piscina fantastica, peccato non aver provato percorso benessere , ottime le cozze gratinate dello chef e.. l' espressino di Mario a colazione!

Great staff, wonderful views from balcony

Personale gentile ed efficiente, sia alla reception che al ristorante. Massaggio nella spa eccellente. Tornerò

Sconsigliatissimo hotel abbandonato senza manutenzione alcuna da anni (al massimo due stelle non di piu ) scarico del wc guasto (abbiamo usato un secchio con acqua per pulire il water) aspiratore in bagno guasto (bagno cieco immaginate gli odori) telefono in camera guasto , insomma un disatro Andate all Est Hotel a pochi metri ma davvero fantastico , nuovo e ben gestito

Niet goed en geen service parkeren was duurder terwijl deur stuk was we zijn 2 dagen eerder vertrokken wat dus genoeg zegt en geen compensatie ook het ontbijt was niet goed en het ergste pads voor espresso in Italië dan houd het voor mij echt op kom hier nooit meer

Cortesia, pulizia e servizi completi. Ottimo hotel

Heerlijk zwembad. Royaal comfortabel hotel.leuk stadje. Gewelidig ontbijt. Vriendelijk personeel

Solitamente passiamo le vacanze estive in Puglia, e ci piace spendere qualche giorno visitando le bellezze di questa regione. Quest’anno abbiamo deciso di passare un paio di giorni nel “profondo sud” e abbiamo scelto questo hotel a Santa Cesarea Terme. La struttura è situata in alto rispetto al paese, quindi si gode di una bella vista, e grazie ad una breve scalinata si arriva sul lungo mare, dove poter già accedere alla struttura dei bagni termali. Altrimenti a pochi minuti con la macchina si raggiungono altri incantevoli posti dove il mare e la natura la fa da padrona. La stanza ampia e dotata di tutti i confort descritti, era pulita, ma avrebbe necessitato di qualche attenzione in più. Angoli di battiscopa staccati, alcune passate di vernice “molto rapide” e cornici del bagno da incollare, non sono passati inosservati, ma di sicuro non hanno reso il soggiorno meno piacevole. Di sicuro era in procinto di essere risistemata a fine stagione. Colazione abbondante e fornita sia di dolce che di salato. Personale sempre gentile, disponibile a dare suggerimenti e pronto a proporre i servizi addizionali offerti dalla struttura a prezzi competitivi. Bellissima piscina all’aperto dove rilassarsi e bere un piacevole e fresco caffè salentino. Purtroppo, non posso dire nulla della SPA non avendola visitata né provata. Suggerisco ai proprietari di introdurre una breve visita della SPA al momento del check-in, se l’ospite gradisce. Sicuramente da tenere presente per prossime vacanze.

Most of the staff were nice. The hotel could do with a few improvements like most places but it's nice enough. The pool area is lovely and a nice place to spend the day. Wifi was patchy but good 4G signal so we used that instead. Overall pretty good. The only urgent area of improvement is the poolside music. They were playing Italian gangster rap music at full volume on patched together hi-fi set up. The sound quality is truly awful. You also literally can't hear yourself think when it's playing and there is absolutely no chance of having a conversation. The pool only had a couple of young families around it and nobody was enjoying it. All good apart from that.

Grazioso hotel a due passi da un mare incantevole.

The hotel is really 2 star at most. Noisy air conditioning. Heavy smell of detergent.

Hotel in buona posizione per raggiungere il centro del piccolo paese. Bella la piscina.

Ci siamo trovati molto bene, tutto molto bello, personale gentile e professionale. Colazione abbondante e di qualità

Ottimo i ragazzi dello staff molto bravi professionali, cordiali e gentili sono loro che fanno la buona qualità del hotel.

Bella struttura vicino al centro... consiglio con bella piscina è una piccola SPA ...

Vi abbiamo soggiornato dal 22 al 25 agosto. E una bella struttura ma purtroppo trascurata. Carente la pulizia, specie nelle camere. Il personale è cortese. Il direttore presente e risolutivo.....ma non basta! Avendo scelto un 4 stelle pagando € 135 a notte, le aspettative erano ben altre. P.S. l'accesso alla SPA è a pagamento.

It's a nice hotel: it has a beautiful swimming pole, offers a good breakfast and nice staff, but in my room the conditioned air didn't work.

Buon albergo vicino al centro.