EG
Erwinto G.
Wisata
9,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Servisnya bagus, tapi naik ke lantai 2 pakai tangga biasa (tidak ada lift).
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Sep 2026
Yth. Bapak Erwinto. G
Terima kasih banyak telah menginap dan membagikan ulasan Bapak. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak puas dengan pelayanan yang diberikan oleh tim kami.
Kami juga memohon maaf atas ketidaknyamanan terkait akses ke lantai 2 yang saat ini masih menggunakan tangga. Catatan dan masukan dari Bapak sangat berharga bagi pihak Manajemen dalam upaya evaluasi dan pengembangan fasilitas hotel ke depannya.
Sebagai informasi, apabila Bapak/Ibu kembali menginap bersama keluarga atau membawa barang bawaan lebih, tim kami selalu siap membantu membawakan bagasi hingga ke kamar. Bapak/Ibu juga dapat mengajukan permintaan kamar di lantai dasar (ground floor) saat pemesanan, sesuai dengan ketersediaan kamar yang ada.
Kami berharap dapat kembali menyambut kedatangan Bapak/Ibu di Hotel Diamond Solo.
Salam hangat,
Management Hotel Diamond Solo





