Staff hotel dan pelayanan ramah sekali, kebersihan ruangan dan kamar mandi juga baik, jarak hotel ke pusat perbelanjaan dan oleh-oleh dekat, begitu juga ke stasiun kereta, hanya saja ruangan tidak mendukung, fasilitas seperti TV juga kurang baik, (masih memakai TV lama), ruangannya agak gelap, cahaya matahari tidak masuk, ruangan kamar tidak kedap suara. Ketika saya stay ada di lantai 2 dan saya tidak sempat foto ruangannya karena hanya 1 hari dan aktivitas banyak di luar.