Room was very clean. Cleaner than some more expensive hotels I have stayed in. We only saw two staff, a security guard and the lady at breakfast- she also appeared to cover reception and cleaning duties and restocking the breakfast bar. She was lovey & a very hard worker. The downside & reason I cannot give 5 star is the check-in service after hours is by machine. It was not working for the family in front of us, it was very cold out. It was clear they had a reservation to us, and the guard could have let the child at least, wait inside. He seemed to help them at the beginning and then he gave up and went back inside himself to the warmth. They did get through to customer support via the machine call button but it took way to long for their issue to be resolved and people were waiting in the cold behind. The machine needs to be indoors if there is going to be issues with it. We were all lucky it was not raining. They were at least 30 minutes out there. Thankfully we eventually figured out how to checkin online while we waited. The rooms are small enough but most places in Paris are. They had everything we needed and the beds were comfortable. Would stay again, but would make sure I am checked in online first.

Impossible de sortir le papier de la borne à minuit pr connaitre notre chambre...plus de papier ! Un cafouillage sur le prix du petit dejeuner ! Pourquoi avoir réglé 55.80€ le 13 février . Et avoir reçu la facture de B&B de 50,78 €. Quel intérêt de réserver sur Hotel.com ?

Chambre impeccable, personnel très accueillant. Juste une incompréhension sur le numéro de réservation qui a compliqué le check in à la borne.

Très bon hôtel pour une étape avant un vol tôt le matin à l'aéroport de Beauvais

Bruit la nuit, chambre peu propre, personnel peu courtois mais convenable pour une nuit. La télécommande pour la télévision était extrêmement sale, ainsi que le sol, contour du lit, rebords, tête de lit etc.

Checking in after hours was quite difficult using the hotels.com they didn’t prepare the correct booking information which therefore was a problem on the screen after hours. Luckily the call centre helped out but it was a lot of stress and worry so late at night. The room was basic, a kettle and more cups would have been nice. Also the option to have extra pillows would be useful. The bunk rooms are really good, giving you privacy as a couple when sharing with your family but equally knowing they are safe.

Tous

Easy check in,

Chambre propre

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Non consiglio.

Tout était parfaitement bien

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The room was clean , the staff were friendly.

Ras

Séjour agréable.

Premier séjour ou la propreté n’était pas au rendez-vous, vétusté de la salle de bain, chaleur importante (il y avait 30 degrés) obliger de mettre la clim qui fait un bruit atroce, Deuxième séjour contraint car je ne pouvez pas annuler ma réservation, la chambre familiale plutôt propre, salle de bain vétuste, les WC une odeur d’urine, et impossible de dormir la WMC fait un bruit atroce, et il y a une bouche également dans le coin nuit au-dessus! J’ai connu des B&B beaucoup mieux que cette établissement, c’est dommage et l’eco-responsabilité vous devriez intégrer une gestion de l’éclairage car toute la nuit c’est allumé dans les couloirs, idem pour l’éclairage extérieur et il y n’a que des rideaux

Dans l’ensemble l’état de la chambre était propre. J’ai aimé la mezzanine pour les lits individuels des enfants. Après ce n’est pas une grande chambre c’est suffisant pour dormir et c’est tout. Accueil agréable

Chambre propre, petit déjeuner de qualité