Traveler Terverifikasi

Transit

6,3

/10

Diulas 4 hari lalu

Service bagus, cuma karena ada proyek di jalan depan jadi masuk ke hotel susah. Berdebu lagi. Waktu check-in, di depan kamar ada sisa clear up. Info ke resepsionis baru diambil. Saya sempat sarapan pagi, masih ada nasi di piring yang disiapkan untuk dipakai. Sudah info ke petugasnya, langsung diganti. Untuk service staff-nya baik. Saya minta Blue Bird selalu cepat dapat.

Apakah review ini membantu?

G***w

Transit

9,4

/10

Diulas 3 minggu lalu

Lokasinya bagus, kamarnya sangat bersih.

Lihat deskripsi asli

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

17 Jun 2026

Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda di ibis Jakarta Harmony. Saya mohon maaf karena pengalaman Anda tidak sesuai dengan harapan. Saya sangat menyesalinya. Di ibis Jakarta Harmony, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman layanan yang prima kepada setiap tamu, dan masukan Anda sangat penting bagi kami. Mohon yakinlah bahwa kami sedang mengambil langkah-langkah yang tepat untuk mengatasi masalah ini dan mencegahnya terjadi lagi di masa mendatang. Kami menghargai Anda telah menyampaikan kekhawatiran Anda, dan kami berharap Anda akan memberi kami kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik di masa mendatang. Hormat saya, Teugu Rusianshah, General Manager

Lihat deskripsi asli

N***e

Perjalanan Medis

8,8

/10

Diulas 3 minggu lalu

Staff ramah, suasana menyenangkan, kebersihan terjaga juga. Makanan enak dan variasi menu cukup oke.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

15 Jun 2026

Lihat deskripsi asli

Traveler Terverifikasi

Perjalanan Bisnis

8,8

/10

Diulas 4 minggu lalu

Staff hotel sangat ramah, membantu sekali saat check-in.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

09 Jun 2026

Lihat deskripsi asli

F***a

Perjalanan Bisnis

8,5

/10

Diulas 5 minggu lalu

Baik. Kamar mandi mungkin bisa dibuat bagus. Area anak-anak disediakan. Parkir luas, area enak, kamar suasana adem.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

09 Jun 2026

Lihat deskripsi asli

F***a

9,1

/10

Diulas 5 minggu lalu

Strategis, Wi-Fi kencang, warna dinding kamar bikin tenang.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

09 Jun 2026

Lihat deskripsi asli

S***i

7,9

/10

Diulas 7 minggu lalu

Semua sudah bagus, hanya untuk sinyal enggak bagus. Wi-Fi-nya juga enggak bagus.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

26 May 2026

Lihat deskripsi asli

D***i

Perjalanan Bisnis

10,0

/10

Diulas 8 minggu lalu

Tempatnya strategis di pusat kota.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

18 May 2026

Lihat deskripsi asli

Traveler Terverifikasi

8,8

/10

Diulas 9 minggu lalu

Lokasi hotel dekat dengan pusat perbelanjaan.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

08 May 2026

Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda di Ibis Harmony Hotel Jakarta. Kami dengan tulus meminta maaf karena tidak dapat memenuhi harapan Anda dan atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Ibis Harmony Hotel Jakarta berupaya memberikan layanan terbaik kepada semua tamu kami, dan kami sangat menghargai masukan Anda. Kami akan mengambil tindakan yang tepat dan melakukan segala upaya untuk mencegah kejadian serupa terjadi lagi. Terima kasih sekali lagi atas pengertian Anda. Kami akan berupaya memberikan layanan yang lebih baik lagi di masa mendatang. Hormat kami, Manajer Umum, Teuk Lusiansha

Lihat deskripsi asli

A***h

Wisata

9,4

/10

Diulas 13 minggu lalu

Kamarnya bersih, kalau menginap di sana, kamar connecting selalu tersedia, jadinya nyaman.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

09 Apr 2026

Lihat deskripsi asli

Y***i

Staycation

9,7

/10

Diulas 15 minggu lalu

Nyaman hotelnya, dekat juga kalau mau ke Gajah Mada Plaza

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

21 Mar 2026

Lihat deskripsi asli

B***s

9,7

/10

Diulas 17 minggu lalu

Hotel yang bagus di tengah kota, bersih dan nyaman.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

09 Mar 2026

Lihat deskripsi asli

B***s

10,0

/10

Diulas 19 minggu lalu

Hotel yang sangat bagus, bersih dan nyaman.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

24 Feb 2026

Lihat deskripsi asli

D***s

Transit

9,4

/10

Diulas 19 minggu lalu

Penginapan yang menyenangkan dan lokasinya strategis.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

24 Feb 2026

Lihat deskripsi asli

Mario A.

8,5

/10

Diulas 20 minggu lalu

Lumayan baik, dekat dengan Glodok

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

24 Feb 2026

Kepada Yth. Bapak Mario A., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda di ibis Jakarta Harmony. Saya mohon maaf karena pengalaman Anda tidak sesuai dengan harapan. Saya sangat menyesal. Di ibis Jakarta Harmony, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman layanan yang prima kepada semua tamu kami, dan masukan Anda sangat penting bagi kami. Mohon yakinlah bahwa kami sedang mengambil langkah-langkah yang tepat untuk mengatasi masalah ini dan mencegahnya terjadi lagi di masa mendatang. Kami menghargai Anda telah menyampaikan kekhawatiran Anda, dan kami berharap Anda akan memberi kami kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik di masa mendatang. Hormat saya, Teugu Rusianshah, General Manager

Lihat deskripsi asli

D***n

8,8

/10

Diulas 21 minggu lalu

Staff ramah dan pelayanan juga baik

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

13 Feb 2026

Lihat deskripsi asli

sunarji

Perjalanan Bisnis

10,0

/10

Diulas 23 minggu lalu

Awal mulanya sempat ragu mau menginap di hotel ini, tapi karena event/acara yang saya ikuti di adakan di sini, akhirnya saya booking kamar di sini utk 2 org selama 2 hr, ternyata fadilitas & pelayanannya sangat memuaskan, juga akses ke mana2 cukup dekat, karena di Pusat kota, next time, saya ingin menginap kembali di sini dalam event & acara yg berbeda.

2 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

30 Jan 2026

Kepada Ibu Sunaji, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda di ibis Jakarta Harmony. Saya mohon maaf karena pengalaman Anda tidak sesuai harapan. Saya sangat menyesal bahwa di ibis Jakarta Harmony, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman layanan yang prima kepada semua tamu kami, dan masukan Anda sangat penting bagi kami. Mohon yakin bahwa kami sedang mengambil langkah-langkah yang tepat untuk mengatasi masalah ini dan mencegahnya terjadi lagi di masa mendatang. Kami menghargai Anda telah menyampaikan kekhawatiran Anda, dan kami berharap Anda akan memberi kami kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik di masa mendatang. Hormat saya, Teugu Rusianshah, General Manager

Lihat deskripsi asli

Traveler Terverifikasi

9,7

/10

Diulas 25 minggu lalu

Hotelnya strategis akses kemana mana dekat dan di sebelah hotel ada McD 24 jam jd kalo laper tdk susah cari makan, kamar bersih, AC dingin, staf ramah, kamar mandi bersih, cuma lahan parkir yg sempit dan out door dan jauh ke lobby dan jika hujan dari parkiran mobil ke lobby akan basah lah kita krn ruang terbuka.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

22 Jan 2026

Lihat deskripsi asli

V***y

Staycation

10,0

/10

Diulas 26 minggu lalu

It was a wonderful stay. Lokasi hotel cukup strategis dan mudah dijangkau, cocok untuk short stay atau staycation singkat. Pelayanan dan fasilitas berjalan dengan baik, staf ramah dan responsif. Kamar nyaman dan bersih, membuat waktu istirahat terasa tenang. Awalnya memesan kamar dengan twin bed, namun proses switch ke queen bed berjalan lancar dan tanpa kendala, yang tentu jadi nilai tambah. Makanan dari hotel juga cukup memuaskan. Secara keseluruhan, hotel ini selalu jadi pilihan awal untuk staycation kalau ingin menginap tanpa harus pergi terlalu jauh dari tempat tinggal.