Rita
dengan Pasangan
6,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Hotels.com verified review
A estadia foi satisfatória, mas bastante básica, com um perfil mais voltado p/ viagens de trabalho, embora eu estivesse hospedada a lazer. O hotel atende ao essencial, porém alguns detalhes poderiam melhorar bastante a experiência.
O café da manhã, que custa cerca de R$ 45 por pessoa, achei fraco pelo valor cobrado, com pouca variedade e custo-benefício abaixo do esperado. Além disso, a recepcionista não soube indicar boas padarias ou cafeterias na região, algo que seria útil para quem está visitando a cidade.
No quarto, a iluminação fluorescente localizada em frente à cama é um ponto negativo, pois, mesmo apagada, continua emitindo claridade, o que atrapalha o sono. Tbém não havia cobertor disponível e, p/ 2 pessoas, apenas 2 toalhas de banho são insuficientes, já que toalhas extras são sempre úteis.
Foi necessário solicitar um cobertor e toalhas adicionais e buscá-los pessoalmente na recepção. Seria interessante que a equipe já oferecesse essas opções no check-in ou, ao menos, informasse os hóspedes sobre a disponibilidade desses itens.
Pouca flexibilidade para estender a estadia. Após as 13h há cobrança adicional, e acredito que, quando não houver outro hóspede reservado p/ o quarto, uma maior flexibilidade seria um diferencial em termos de hospitalidade.
No geral, foi uma experiência sem grandes problemas, mas também sem grandes diferenciais. Uma hospedagem funcional, porém c/ oportunidades de melhoria em conforto, atendimento e foco na experiência do hospede.
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