Rating & Review Keseluruhan Golden Star Hotel & Apartment

Salam hangat, Thanh Golden Star ingin mengucapkan terima kasih atas dukungan Anda terhadap layanan hotel dan untuk meninggalkan ulasan dan saran Anda tentang layanan kami. Hotel ingin mengetahui dan menyerap komentar Anda untuk mengubah kualitas layanannya. Selain itu, pihak hotel ingin menjelaskan secara rinci masalah yang Anda alami sehingga Anda dan pelanggan lain yang tertarik dengan layanan Golden Star dapat lebih memahami kami. 1. Masalah kolam: - Hotel kami merancang kolam renang dengan kedalaman 1,35m yang sangat cocok untuk anak-anak dan sama sekali tidak ada batasan usia di bawah 12 tahun tidak boleh mandi seperti yang Anda katakan. - Kolam renang selalu dirawat dengan air setiap hari (biasanya air akan dirawat dan malam hari) dan airnya diganti secara berkala. Mungkin juga ada saat airnya tidak jernih di saat jumlah orang yang mandi banyak atau ada banyak orang yang tidak mandi di kamar mandi berikutnya sebelum pergi ke kolam, sehingga terbawa kotoran. dan pasir. - Kolam renang memiliki waktu layanan terbatas dari pukul 06:00 hingga 19:00 untuk memastikan keamanan. Di luar waktu tersebut, hotel menutup kolam renang. 2. Masalah handuk. - Kamar selalu dibersihkan dan handuk diganti setiap hari. - Selimut, sprei, handuk hotel ditangani oleh mitra laundry industri profesional, dan mereka menggunakan mesin cuci berkapasitas besar, jadi jika bau, semua handuk hotel hari itu terpengaruh dan jika demikian maka hotel akan meminta untuk mencuci lagi dan tidak menggunakan batch handuk hari itu. Ada kemungkinan Anda tidak menyukai bau pelembut kain, sehingga baunya tidak sedap. 3. Makanan sarapan. Hotel menyajikan sarapan prasmanan dengan jumlah 25-35 hidangan tergantung jumlah pelanggan hari itu. Ada berbagai macam hidangan (bihun, pho), hidangan gurih/goreng, salad dan kue khas lokal... Kami yakin dapat menjamin kualitas makanan dengan standar bintang 3 dan sepadan dengan tarif kamar. . Sekali lagi Golden Star mengucapkan terima kasih telah menggunakan layanan hotel, semoga hotel memiliki banyak kesempatan untuk melayani Anda dengan pengalaman yang lebih baik di hotel kami. Salam ! Hotel Bintang Emas