Resepsionis pria tersebut sangat tidak ramah dan memiliki ekspresi yang sangat tidak menyenangkan. Ia sering membuat ekspresi wajah yang tidak menyenangkan dan berteriak kepada pelanggan ketika mereka mencoba mengajukan pertanyaan atau meminta bantuan. Ia sama sekali tidak ramah dan hanya fokus pada tidur. Para tamu merasa canggung kembali larut malam karena perilakunya yang tidak profesional. Staf pria shift malam harus segera diganti!! Saya sangat kecewa dengan uang yang telah saya bayarkan. Kepada Manajemen Hotel, Saya ingin menyampaikan kekhawatiran saya mengenai resepsionis pria yang bekerja di shift malam. Sikapnya terhadap tamu sangat tidak profesional dan tidak ramah. Setiap kali tamu meminta bantuan atau informasi, ia sering menunjukkan ekspresi wajah yang tidak menyenangkan dan tampak tidak mau membantu. Dalam beberapa kesempatan, ia bahkan berbicara kepada tamu dengan kasar dan agresif. Selain itu, ia tampaknya menghabiskan sebagian besar waktunya untuk tidur daripada memperhatikan kebutuhan tamu. Akibatnya, tamu merasa tidak nyaman dan bahkan ragu untuk mendekati meja resepsionis, terutama ketika kembali ke hotel larut malam. Meja resepsionis adalah titik kontak pertama bagi tamu dan memainkan peran penting dalam menciptakan pengalaman yang positif. Sayangnya, perilaku karyawan ini telah berdampak negatif pada pengalaman menginap kami dan citra keseluruhan hotel. Saya mohon kepada manajemen untuk menyelidiki masalah ini dan mengambil tindakan yang tepat, termasuk mempertimbangkan penggantian resepsionis shift malam jika perlu. Meningkatkan kualitas layanan selama shift malam akan sangat meningkatkan pengalaman tamu. Terima kasih atas perhatian Anda terhadap masalah ini. Hormat saya, Seorang Tamu yang Prihatin

Pelayanannya tidak ramah. Kamarnya lembap dan ventilasinya buruk.

Hotel tidak menjamin hak-hak pelanggan. Mereka telah menerima reservasi dan sebelumnya telah mengirimkan pesan konfirmasi kepada pelanggan, tetapi karena hari libur (saya kira ada kesepakatan untuk menaikkan harga), pemesanan pelanggan dibatalkan. Anda harus mempertimbangkan reputasi hotel sebelum memesan!

Stafnya sangat ramah dan membantu. Lokasinya luar biasa.

Hotel yang lumayan untuk solo traveler seperti saya, cukup nyaman, stafnya ramah dan berlokasi di tempat yang ingin saya jelajahi.

Resepsionis yang cowok agak ngawur main masuk aja padahal ada istri sama anak saya lagi tiduran. Alasannya salah kamar. Resepsionis yang cewek cukup ramah, dan terkadang taksi tidak bisa berhenti depan hotel jadi harus menyeberang.

Tamu raja bolak balik ok

สะอาด ใกล้ตลาด เดินทางสะดวก เจ้าหน้าที่น่ารักดูแลดี มีที่จอดมอไซด์ให้ด้วย กลับไปอีกแน่นอน

Rất tồi tệ, phòng để 30m mà thực tế chắc 12m. Wifi không có, nóng lạnh thì hư, điều hòa thì lúc được lúc không. Đặc biệt khách vừa đến thu tiền phòng luôn. Anh chị em lưu ý khi ở đây.

Phòng đặt 1 kiểu , cho nhận phòng 1 kiểu. Đặt rõ phòng đắt view thành phố, đến ngày nhận phòng thì cho nhận 1 phòng hoàn toàn bí bách, phải nói chất lượng quá tệ. Nhân Viên liên hệ thái độ cực kỳ khó chịu. Thanh toán 2 đêm chỉ ở 1 đêm vì không thể chấp nhận nổi

Hotel di tengah kota cukup nyaman untuk dipindahkan, karena kebutuhan saya hanya membutuhkan kamar untuk menginap, jadi saya tidak memiliki persyaratan yang terlalu tinggi, dengan harga kamar dan kualitas layanan yang saya terima wajar.

Sistem AC hotel rusak, tidak diperbaiki, sangat panas, lorong-lorong kotor, penuh dengan makanan yang tidak dimakan

TV tidak berfungsi dengan baik, selalu tidak ada sinyal.

Kualitas layanan bagus, transportasi nyaman ke lokasi pusat seperti pasar Ben Thanh, jalan pejalan kaki Nguyen Hue, saya puas dengan kualitas di sini, harga layanannya bagus.

Kamarnya sangat bau dan tua, begitu juga tempat tidur dan bantal, handuk di toilet berubah warna menjadi bubur, saya sangat takut. Tidak akan merekomendasikan kepada siapa pun di sini!

Hotel tua, kamar mandi rusak parah, sistem air rumit, bau busuk. AC-nya kurang dingin. Diminta pindah kamar tapi pengalaman masih sama. Staf tidak profesional dan tidak ramah. Minta jasa sewa mobil, butuh 1 hari untuk memiliki. Tempat parkir sangat kecil, sehingga sangat merepotkan untuk mendapatkan mobil, hotel juga mengenakan biaya parkir. Poin plusnya adalah dekat dengan pusat.

Kamar baru, bersih, hotel yang bijaksana, jika saya memiliki kesempatan, saya akan tinggal di sini untuk kedua kalinya

Merasa nyaman, Profesional, ramah, staf yang antusias. Tempatnya sangat bersih

Bersih dan lapang, staf antusias dan ceria. Sikap staf yang baik, sopan, mendengarkan masukan dan mendukung pelanggan dengan baik.

Lokasi sangat strategis dekat dengan pusat kota dan berbagai tempat wisata. Kamarnya bersih, nyaman, peralatan di dalam kamar juga sangat bersih, perlengkapan kamar mandinya bagus dan higienis, membuat saya merasa aman saat menggunakannya.